ReclaRank 3 von 10 für Sparhandy GmbH
Sparhandy GmbH
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 53 (seit 12.02.2011)
  • Lösungsquote: 34.0 %
anschrift50667 Köln
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-3.6 %
Beschwerden53 (seit 12.02.2011)0.0 %
Antworten15.1 % (8)0.0 %
antwortzeit49.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden34.0 % (18)0.0 %
platz in kategorie20 (von 38)-3.6 %

Nach mehr als zwei Monaten Verspätung erhielt ich mein bestelltes Mobilfunk-Gerät. In der Zwischenzeit wurde ich öfters von dem Kundenservice abgewimmelt und erhielt keine entsprechenden Aussagen. Eine Kulanzerstattung erfolgte nur widerwillig und nur anteilig. Meine...

405
15.07.2016 | 14:21 Uhr

Ich warte seit dem 25.04.16 auf mein bestelltes Handy. Leider wurde ich immer wieder per E-Mail vertröstet, dass sich der Liefertermin auf unbestimmte Zeit verschieben würde.

2 640
11.07.2016 | 14:45 Uhr

Über Check 24 habe ich am 30.03.2016 einen Mobilfunkvertrag mit Sparhandy inkl. einem neuen Handy von Apple, iPhone 5 s, geschlossen. Geliefert wurde das Handy mit Rechnung vom 04.04.2016 von dem Unternehmen SH Telekommunikation Deutschland GmbH. Das Handy konnte ich dann gut...

4 412
26.05.2016 | 08:00 Uhr

Vertragsverlängerung wurde per E-Mail an widerruf@sparhandy fristgerecht versendet. Sogar zweimal. Verlängerung wurde bei Otelo gebucht. Stornierung durch Sparhandy erfolgte seit zwei Monaten nicht. Auch auf meine E-Mails mit Androhung, alles dem Anwalt zu geben, kam keinerlei...

277
27.04.2016 | 14:55 Uhr

Ich habe am 25.07.2015 ein Unitymedia Angebot durch Sparhandy/Sparkabel bestellt und soll dafür einen 240€ Cashback kriegen (innerhalb von 16 Wochen). Hinweis: Auf meinen Call 833221 wurde bis heute nicht geantwortet. Und auch auf meine Email vom 21.8.2015 wurde nicht reagiert....

1 674
22.03.2016 | 06:27 Uhr

Hallo an alle Betroffenen die auf Sparhandy hereingefallen sind. Vorsicht bei dieser Firma: diese Firma wirbt mit Versprechen, die Sie nicht einhalten. Bei mir hieß es, mein Handy kommt nächste Woche, nun werde ich auf ein Datum vertröstet, das nicht einmal bekannt ist. Werde...

1 1110
30.09.2015 | 13:02 Uhr

Kurz und bündig zusammengefasst: Vertrag über Sparhandy abgeschlossen (Base All-In), dann zweimal die drei Nachrichten der Datenautomatik von Base bekommen. Das Inklusivvolumen wurde aber definitiv (!) noch nicht verbraucht. Einloggen bei Base direkt, darauf die Ernüchterung:...

1 507
10.09.2015 | 19:27 Uhr

Ich habe am 30.08 das Samsung Galaxy S6 Egde von Sparhandy bestellt. In dem Angebot von Sparhandy wurde damit geworben, dass wenn man vor dem 01.09 bestellt bekäme, man noch ein kostenloses Tablet dazu! Um dieses zu bekommen, muss man bei Samsung seine Rechnung bis zum 08.09...

770
07.09.2015 | 09:54 Uhr

Am 14.07.2015 habe ich auf der Seite Check24.de einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Der Vermittler war Sparhandy Auf das Sony Xperia Z3 Compact black warte ich seitdem vergeblich. "Wir wollten Ihr Paket längst gepackt haben. Jedoch haben sich uns bereits zugesagte...

416
21.08.2015 | 09:57 Uhr

Am 08.07.2015 haben ich ein Phonetastic Angebot bei Sparhandy bestellt. Alles super schnell unkompliziert. Wurde am 09.07.2015 versendet. Doch jetzt kommen die Probleme: DHL, der immer noch Beste in der Branche: laut Sparhandy, bekommt es nicht hin, und zwar seit dem...

4 591
02.08.2015 | 15:28 Uhr

Ich habe am 07.07.15 eine Bestätigung meiner Bestellung erhalten, iPhone 6 und neue SIM-Karte mit neuer Handynummer, seitdem ist nichts mehr passiert. Bestellstatus ändert sich nicht, ich kann nicht mal nur die SIM-Karte anfordern, obwohl dort steht, dass dies nach 7 Tagen nach...

1 408
15.07.2015 | 13:04 Uhr

Ich habe bei Sparhandy am 23.06.2015 einen Neuvertrag abgeschlossen, und zwar mit einem Samsung Galaxy S6. Wenn man noch zusätzlich das Handy bis zum 21.07 auf der Internetseite von Samsung registriert, kriegt man Samsung Galaxy Tab 4, 7 Zoll, umsonst. Der Vertrag wurde...

2 312
14.07.2015 | 10:35 Uhr

Ich hatte im Mai 2014 über Sparhandy als Vermittler einen Vertrag abgeschlossen, bei dem ich als Prämie ein Tablet von Sony erhalten sollte. Es war an einen Mobilfunkvertrag der Firma O2/Telefonica gebunden, der 12,99 Euro im Monat kosten sollte und eine Mindestvertragslaufzeit...

1 740
16.06.2015 | 08:11 Uhr

Guten Tag, ich habe am 17.03.2014 bei Sparhandy einen Vertrag abschließen wollen. Bei der Bestellung ging es alles wunderbar, ich wurde nur noch per Email gebeten, die Kopien von meinem Personalausweis und der EC-Karte an Sparhandy zu verschicken. Das habe ich sofort getan. Am...

1 2854
18.03.2014 | 17:41 Uhr

Zum 29.06.2013 habe ich einen Vertrag über ein Sparhandy bei Vodafone abgeschlossen - http://www.sparhandy.de/vodafone/ -. Im Vertrag ist festgelegt, dass die Anschlussgebühr 0,00 € beträgt (siehe Anhang). Dennoch wurden mir bei meiner ersten Rechnung 25,20 € für die...

504
29.12.2013 | 13:52 Uhr
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