ReclaRank 8 von 10 für preis24.de GmbH
preis24.de GmbH
Vergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 14.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 421 (seit 06.01.2011)
  • Lösungsquote: 81.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 606 (seit 27.01.2012)
  • Lösungsquote: 85.0 %
anschriftKaistraße 20a
40221 Düsseldorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.4 %
Beschwerden606 (seit 27.01.2012)0.0 %
Antworten94.7 % (574)0.0 %
antwortzeit9.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden85.0 % (515)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.4 %

Hallo. Habe vor 2 wochen einen Handyvertrag bei preis24 abgschlossen. Anbieter ist Vodafone. Trotz mehrfacher Anrufe und Nachrichten konnte mir nicht geholfen werden :( der status hängt bei 80% Wann wird das Paket bei mir ankommen (note 3)?

1380
25.07.2014 | 11:16 Uhr

Hallo zusammen, Habe zwei Verträge Sonntag den 20.07.2014 bei preis24 abgeschlossen. Jeweils ein I phone 5 S nur einmal in Spacegrau und einmal Gold mit Vodafone Vertrag. Nach Bestätigung der Aufträge durch eine E-Mail von Preis24 passiert nun nichts mehr. Der Auftragsstatus...

1337
25.07.2014 | 10:16 Uhr

Ich habe vor 3 tagen (heute ist der 4.) ein iPhone 5 s in einem Angebot bestellt, welches nur für wenige Stunden erhältlich war. Leider tut sich bei meinem Bestellstatus nichts! Ich bin echt genervt & habe noch nie mitbekommen, dass eine solche Prüfung so viel Zeit in Anspruch...

31.270
24.07.2014 | 13:16 Uhr

Ich habe am 11.07.2014 das samsung galaxy s5 bestellt. Die Bonitätsprüfung dauerte wegen Vodafone etwas länger. Am 18.07 musste ich die Kopien von meinen Personalien schicken. Ich fliege am 24.07 in den Urlaub und mir wurde 10 mal am telefon versprochen, dass ich bis dahin mein...

1294
24.07.2014 | 08:23 Uhr

Ich habe am 28.06.14 bei Preis24 einen Ipad Air-Vertrag abgeschlossen. Die bonitätsprüfung war nach einem Tag schon erfolgreich. Die Gebühren wurden von mir am 30.06. per Onlinebanking überwiesen. Angeblich wurde der Auftrag am 08.06. in die Versandabteilung von Preis24...

3354
24.07.2014 | 08:20 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, nach erhalt der E-Mail mit den Zahlungsinformation habe ich den Betrag am 20.07.2014 überwiesen und er wurde am 21.07.2014 von meinem Konto abgebucht. Der Verwendungszweck und auch die Kontodaten wurden korrekt eingetragen. Heute 22.07.2014...

2337
23.07.2014 | 10:22 Uhr

Ich habe am Sa. 12.07. ein iphone5 + Vodafone RedXS + Mobile Data bei Preis24.de bestellt. Dann nach der Bonitätsprüfung habe ich Bestätigung bekommen, und die Gerätekostenzuzahlung von 39,00 Euro habe ich sofort an dem selben Tag beglichen. Danach habe ich nach E-Mail von...

7626
23.07.2014 | 07:37 Uhr

Ich habe auch online ein Handy iphone5 s mit Vodafone Vertrag bestellt. Nach Prüfung und Zusenden der erforderlichen Unterlagen inkl. 39€ steht nun seit dem 17.7. status - Versand - da. Bekam auch eine E-Mail mit der sendungsverfolgungsnummer wo nur steht Die Auftragsdaten zu...

1322
23.07.2014 | 07:25 Uhr

Bereits am 12.07.2014 habe ich ein Iphone 5 s bestellt. Die Bonitätsprüfung dauerte aufgrund eines Problems mit dem Provider länger. Dann erhielt ich am Freitag, den 18.07.2014 eine E-Mail, dass die Daten für die Lieferung elektronisch an DHL übermittelt wurden. Versprochen...

1524
22.07.2014 | 07:44 Uhr

Guten Tag, ich habe am Freitag, den 11.07.2014 ein Angebot von preis24 in Anspruch genommen. Es geht um ein iPhone 5 s, einen Surfstick und das alles mit einem Vodafone Vertrag für 29,99 im Monat. Tags drauf, also am 12.07.2014 habe ich die 39€ Gebühr überwiesen, damit das...

2443
22.07.2014 | 07:34 Uhr

Ich habe vor 11 tagen am 11.07.2014 meine htc m8 bei preis24 bestellt unddas handy ist immer noch nicht da. es ist schon seit 7 tagen bei logistik. Ich habe alles gemacht was die wollten, die braeuchten - Ausweiskopie (dt. Personalausweis bzw. Reisepass bei allen anderen...

1421
22.07.2014 | 07:20 Uhr

Hallo, Ich habe vor zwei Tagen einen Vertrag mit Iphone bestellt, bis jetzt ist noch keinerlei Fortschritt im Bestellstatus zu verzeichnen. Ich habe heute mit der Hotline telefoniert. Der nette junge Mann meinte, die Prüfung würde heute noch geschehen. Warum dauert das so lange?

5563
21.07.2014 | 11:59 Uhr

Ich habe am 13.07. ein iphone5 + Vodafone RedXS + Mobile Data bei Preis24.dE bestellt. Nachdem ich die Bestätigungsmail direkt erhalten habe, sollte ich danach eine Nachricht vom Vodafone Kundencenter, in der mir weitere Schritte erläutert werden, erhalten. Ich habe bis jetzt...

3487
21.07.2014 | 11:53 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren Eine Erreichbarkeit der Kundenhotline von Preis24 zwecks Klärung des Sachverhaltes ist leider nicht gegeben. Ich hoffe das mein Anliegen auf diesem Wege geklärt werden kann. Über Preis24 wurde ein Vertrag beim Netzanbieter O2 geschlossen, inkl....

2506
21.07.2014 | 11:51 Uhr

ch habe über das Portal preis24 am 07.07.2014 den Handyvertag Vodafon xs mobile data 7.2 mit dem Handy iphone 5 s bestellt. Die von mir angeforderten Sachen habe ich allesamt gemacht (Überweisung, Übersendung per E-Mail der persönlichen Dokumente) wobei ich sagen muss, dass es...

1464
21.07.2014 | 08:25 Uhr

Moin, hatte ebenfalls wie schon mal jemand am heutigen Tag geschrieben hatte am 13.05.2014 ein Samsung Galaxy S5 mit Vodafone Vertrag bestellt. Nachdem alle Formalitäten erledigt waren, steht der Bestellstatus nun seit gestern Morgen auf "Paket an DHL übergeben", jedoch sagt...

2294
21.07.2014 | 08:17 Uhr

Am 15.07.2014 habe ich bei preis24.de ein IPhone 5 s bestellt, kurz darauf bekam ich eine Bestätigungsmail, in der stand, dass ich nun auf eine E-Mail vom Telekom-Kundencenter warten soll. In dieser Mail, würde dann stehen, wie ich weiter vorzugehen habe etc. Nun prüfe ich...

1352
21.07.2014 | 08:07 Uhr

5 Tage nach Zahlungseingang immer noch kein iPhone 5 s erhalten. 2 Email geschrieben nach 2 Tage immer noch keine Antwort. heute telefonisch erreicht nach 27 min in. der Warteschleife die Antwort: ja es ist versendet es, kommt irgend wann nächste Woche.

1214
21.07.2014 | 08:04 Uhr

Ich habe am 12.07.2014 ein iPhone 5 s im Vertrag bei Vodafone bei preis24 bestellt. Kurz darauf kam auch direkt eine Besdtätigung von preis24 in der beschrieben stand, dass ich bald eine Bestätigung durch Vodafone erhalten werde, in der alle weiteren Schritte beschrieben werden...

1749
18.07.2014 | 11:48 Uhr

Hab auch alles schnell bekommen, Karten und Handy für 39,95 € im Monat. Heute kam die Rechnung von O2, ich hätte mich zu einer Ratenzahlung von 27,50 € entschlossen! Interessant! Da stand bei Preis 24 was anderes! Habe auch schon versucht den Kundenservice bei Preis24...

11.177
18.07.2014 | 11:08 Uhr