ReclaRank 5 von 10 für Dirk Rossmann GmbH
Dirk Rossmann GmbH
Drogerien und Parfümerien
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 13.09.2011)
  • Lösungsquote: 61.1 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 303 (seit 24.06.2008)
  • Lösungsquote: 40.9 %
anschriftIsernhägener Str. 16
30929 Burgwedel
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden303 (seit 24.06.2008)0.0 %
Antworten88.4 % (268)0.0 %
antwortzeit9.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden40.9 % (124)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)-0.0 %

Montag Abend kurz vor Schließung der Filiale 19:55 Uhr 27.03.2017 war ich, mein Mann und meine knapp zweijährige Tochter einkaufen bei Rossmann in Edekacenter Garbsen. Ich war an der Kasse und habe meine gekaufte Ware gepackt. Währenddessen wollte meine Tochter einen...

8 1667
28.03.2017 | 10:28 Uhr

Wie haben uns die babydream Windeln in Größe 3 gekauft und vermehrt das Problem, dass sie einreißen beim Zukleben, was natürlich ärgerlich ist. Die Packung ist bald alle und wir wissen nicht, ob wir bei dem Kauf von einer neuen Packung das gleiche Problem haben oder ob wir...

1 267
11.03.2017 | 09:07 Uhr

Ich habe am Fraitag, den 03.03.2017, in der Rossmann-Filiale in Meerbusch-Büderich am Deutschen Eck neben vielen weiteren Artikeln, eine Packung Wilkinson Rasierklingen gekauft. Leider musste ich zu Hause feststellen, dass diese Klingen nicht zu meinem Rasierer passen. Deshalb...

1 771
05.03.2017 | 20:03 Uhr

Am 13. 2. 2017 hatte ich das Parfüm 1881 Cerrutti für Herren gekauft. Am 16. 2. 2017 war ich mit dem Parfüm wieder in der Filiale, weil der Duft nicht der Qualität entsprach, die ich von diesem Produkt gewohnt bin – Ich trage diesen Duft seit Jahren. Daher kann ich durchaus...

3 1010
22.02.2017 | 16:35 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, was wir gestern in der Rossmann Filiale in Düren passiert ist, hat mir jedem Atem verschlagen. Ich war mit meinem vierjährigen Sohn einkaufen, dieser musste ganz dringend auf die Toilette, somit bin ich schnell mit ihm zu einer, wie ich dachte,...

1 989
10.02.2017 | 10:24 Uhr

Ich habe letzte Woche Babydream Windeln Gr. 6 gekauft und ich hatte nun die 4. Windeln des Beutels, bei der beim Öffnen der Windel der eine Flügel mit dem Klebestreifen abriss, ohne wirklich Kraft aufzuwenden. Da ich die Windeln wie immer ausgepackt und in der Wickelkommode...

1 265
09.02.2017 | 21:17 Uhr

Guten Tag, vor Weihnachten war ich in ihrer Filiale in 37235 Hessisch – Lichtenau und wollte den im Anhang beschriebenen Gutschein einlösen. Die Dame an der Kasse sagte mir, kopierte Gutscheine dürften nicht angenommen werden. Nach einigem Hin- und Her, Erklärungen meinerseits...

7 1482
07.02.2017 | 12:34 Uhr

AN DER KASSE DER ROSSMANNFILIALE IN DER BARERSTRAßE IN MÜNCHEN WERDEN COUPONS AUS DEM Internet nicht akzeptiert. Kein Aushang im Geschäft oder Hinweis im Internet auf der Internetseite von Rossmann. Die Geschäftsleitung und ihr Personal waren am 28.01.2017, 19:30 Uhr sehr...

2 659
28.01.2017 | 19:47 Uhr

Gestern war ich bei Rossmann im Mainkaufzentrum/Raunheim. Dort hatte ich ein paar Sachen zum Bezahlen, ich ging an die Kasse und habe mit einem 5€ Schein und etwas Kleingeld bezahlt, also keine kleinen Cent-Stücke, sondern 1€ oder 2€ Stücke, nun wurde ich von der Kassiererin...

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18.01.2017 | 15:20 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vorhin eine Packung babydream Windeln Größe 2 in der oben genannten Filiale gekauft. Bislang war ich immer zufrieden, da keinerlei Probleme aufgetreten sind. Weder wund sein noch sonst irgendwelche Probleme. Bei diesen Windeln ist jedoch...

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11.01.2017 | 21:57 Uhr

Ich wollte eine bei ihnen gekaufte CD zurückgeben, die leider nicht einwandfrei funktionierte. Beim Abspielen der CD fing sie an zu ruckeln und zu hacken. Als ich es an der Kasse bei einer ihrer Verkäuferinnen ansprach, holte sie eine andere Kollegin hinzu. Als diese dann hinzu...

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09.01.2017 | 21:15 Uhr

Am 11.11.2016 besuchte ich Ihre Filiale in 72336 Balingen. Dort erwarb ich 25x Theramed 2in1, Gesamtsumme 28,75 Euro. In der Filiale sprach ich eine Mitarbeiterin an, ob es möglich wäre, 150 Spendertuben der Theramed Zahncreme 100ml zu bestellen. "Das sei kein Problem"...

7 1187
09.01.2017 | 20:54 Uhr

Immer lange Schlangen an der Kasse.

2 641
09.01.2017 | 16:36 Uhr

Keine Kundentoilette.

2 1138
04.01.2017 | 21:18 Uhr

Seit drei Jahre wohne ich in Clausthal- Zellerfeld, seit 3 Jahre kaufe ich fast jeden Tag in dieser ROSSMANN Filiale. ab 03.12.2016 8:58 Uhr, habe ich eine Wickeltasche Marke ROSSMANN gekauft. ab 27.12,2016 bin ich nach ROSSMANN gegangen um die Tasche zurück zu geben, weil sie...

1 481
04.01.2017 | 08:09 Uhr
Firmensitz