ReclaRank 4 von 10 für I-CASES
I-CASES
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 153 (seit 04.09.2012)
  • Lösungsquote: 51.6 %
anschriftNeugasse 1
61462 Königstein
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden153 (seit 04.09.2012)0.0 %
Antworten7.2 % (11)0.0 %
antwortzeit2.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden51.6 % (79)0.0 %
platz in kategorie83 (von 223)0.0 %

Am 27.12. 2012 bestellte ich bei der Firma I-Cases einen Computermonitor (Apple Cinema LED 27") zum Preis von 870,99 Euro. Meine Entscheidung den Artikel bei besagter Firma zu bestellen, resultierte aus einem vorausgegangenen Telefongespräch mit der „Verkäuferin" der Firma...

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13.02.2013 | 19:03 Uhr

Am 27.12.2012 habe ich I-Cases und MSI telefonisch vereinbart, daß ich meine defekte Graka zur I-Cases zusende, damit ich eine neue Graka erhalte. Am 03.01.2013 habe ich diese meine Graka verschickt. Ab dem 09.01.2013 habe ich täglich eine E-Mail geschrieben, ob meine Graka...

6 410
11.02.2013 | 17:59 Uhr

Folgende Situation: Da ich schon mal bei I-Cases bestellte und dort alles glatt lief, bestellte ich erneut. Am 1.1. bestellte ich eine Canon Powershot S110. Diese erhielt ich auch schnell - am 08.01. wurde geliefert. Nach einem Tag Testen war für mich klar, diese Kamera wird...

4 556
07.02.2013 | 12:27 Uhr

Ich habe ziemlich genau zwei Monate auf meine Nikon D5100 gewartet. Bei Vorkasse ist ein solcher Lieferzeitraum meiner Meinung nach nicht tragbar! Immerhin sprechen wir hier von größeren Beträgen. Viel schlimmer noch: Die Kontaktaufnahme mit i-cases stellte sich als besonders...

3 389
02.02.2013 | 08:36 Uhr

Und wieder I-CASES. Ich habe am 17.12.2012 eine Kamera im Wert von 491,40 € bei I-CASES bestellt und den Betrag als Vorkasse überwiesen. Die Bezahlung wurde mir am 19.12.2012 per E-Mail bestätigt. Am 22.12.2012 habe ich die Bestellung per E-Mail storniert und um Rücküberweisung...

10 652
30.01.2013 | 08:23 Uhr

Am 17.01.13 Ware bestellt, am 22.01.13 Geldeingang. Gelistet war die NAS als vorrätig. Telefonische Anfrage am 22.01.2013, wann ich mit einem Versand rechnen könne. Die Dame am Telefon (gut erreichbar) teilte mir mit, die NAS würde noch am selben Tag in den Versand gehen. Am...

1 371
29.01.2013 | 18:58 Uhr

Bestellt wurde ein Mainboard von Gigabyte (GA-Z77X-UD5 H) für 181,69€ sowie in Intel i5 3570k Prozessor für 193,99€. Der Gesamtpreis beläuft sich auf 375,68€. Bestellhistorie: 08.01.2013 Offen 10.01.2013 Bezahlt 17.01.2013 Versendet Teilversand von Artikel GIGABYTE GA-Z77X-UD5...

1 154
29.01.2013 | 11:10 Uhr

Ich hatte mir einen Sharp LED Fernseher am 31.12.2012 bestellt. Ich habe ich dann auch sofort bezahlt, gebucht als bezahlt wurde der LED-TV am 03.01.2013. Dann lange nichts, bis ich im Chat nachgefragt habe. Da habe ich dann die Aussage bekommen, der LED geht diese Woche noch...

6 550
21.01.2013 | 13:35 Uhr

Bei i-cases habe ich "meine" Kamera zu einem wirklich günstigen Preis gefunden. Also Ware bestellt und im voraus bezahlt. Versprechen der Firma: Lieferung innerhalb 3-7 Tagen. Von der Firma keine Statusänderung und kein Kommentar. Sechs Tage später wurde, erst auf meine Anfrage...

522
13.01.2013 | 08:28 Uhr

Am 26.11.2012 habe ich einen ASUS PC Monitor bei I-Cases.de bestellt. Die ausgewiesene Lieferzeit betrug 3-7 Werktage. Erst nach 4 Tagen änderte sich der Bestellstatus in "bezahlt", jedoch erst nach Anfrage, ob der Betrag eingegangen sei. Nachdem ich bis zum 11.12.2012 keine...

2 545
11.01.2013 | 23:53 Uhr

Ich kaufte kürzlich eine Kamera. Gut, der Preis war wirklich günstig, das war es aber dann auch. Lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation (der Chat wird nicht angenommen, Anrufer werden aus der Leitung geschmissen), Hinhalte bzgl. Lieferung (1 x jmd. erreicht, danach nie...

4 329
05.01.2013 | 16:43 Uhr

Am 02.12.12 habe ich ein Ipad bei I-cases.de gekauft. Lieferzeit 3-7 Tage. Trotz Überweisung als Vorkasse steht im System die Bestellung als "offen". Nach zwei Wochen (18.12.12) hat mir eine Mitarbeiterin der Firma freundlich zu verstehen gegeben, dass es sich um einen Fehler...

1 590
03.01.2013 | 20:59 Uhr

Ich habe am 12. Dezember ein Weihnachtsgeschenk bestellt. Eine digicam, bei der eine Lieferzet von 3-7 Tagen stand. Fühlte mich auf der sicheren Seite, da die Bestellung früh genug dafür rausging, das Geld wurde per onlinebanking sofort überweisen. am 14. gutgeschreiben, ward...

4 577
25.12.2012 | 12:14 Uhr

Der Shop I-Cases reagiert weder auf meinen Stornowunsch (Canon S110) noch nach der extremst verspäteten und schlecht eingepackten Lieferung auf meinen Widerruf. Seit vier Wochen schreibe ich jeden Tag Mails, rufe an: die Telefonnummer funktioniert nicht. Es gibt manchmal einen...

5 839
18.12.2012 | 19:17 Uhr

Habe am 13.10.12 einen LED-Fernseher bei (http://www.i-cases.de/) bestellt. Nach einer Woche habe nachgefragt, was jetzt los ist. Kurzfassung: “alles nur hinhalte Taktik, um euer Geld möglichst lange auf deren Konto zu lassen“. Habe vor einer Woche mit Anwalt gedroht und siehe...

2 1053
22.11.2012 | 13:43 Uhr
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