Ich war langjähriger Kunde von Care-Energy. Meine letzte Stromabrechnung war 2014. Ich habe im guten Glauben immer pünktlich gezahlt und jeden Monat circa zehn Euro als Aufschlag um gegebenfalls Mehrverbrauch abzumildern. Bei jedem weideren Schriftstück ist dieser Aufschlag...

care-Energy hat mir durch eine ihrer Schein (baren) Unterfirmen, die United Power& Gas GmbH& Co.KG eine Schlussrechnung v. 10.5. 2016 zugeschickt. Da wurde mir ein Guthaben von 325,77 ausgerechnet. Dieses Guthaben habe ich sofort über die Care-mi seite angefordert und...

...egal ob die Kundin fragt oder ihr Rechtsanwalt

Ich dachte bisher, dass es sich um einen Irrtum seits Care Energy handelt. Seit Februar 2016 warte ich auf eine Rückerstattung von denen. Nach 4 Monaten habe ich endlich einen Brief von denen erhalten mit einen Guthaben, allerdings soll ich mich erstmal bei denen auf...

Zum 01.06.2016 wurde durch Care-Energy das Vertragsverhältnis gekündigt und ich bin als Verbraucher in die Grundversorgung gefallen. Seit dieser Zeit reagiert Care-Energy überhaupt nicht mehr. Die Geschäftsleitung reagiert weder auf E-Mails noch auf Briefe. Juni und Juli...

Care Energy kündigte meinen Vertrag im Juni '16 nach deren Buchahltungschaos und einer angeblichen abgerechneten Schuld von ca 2018 Euro. Diese tilgte ich in den darauf folgenden Tagen, wurde aber dennoch gekündigt, weil meine Schuld höher als zwei Monatsabschläge sei. Eine...

Care-Energy droht mir mit Inkassounternhmen wenn ich ausstehend Zahlungen nicht leiste. Dabei ist von meiner Seite alles bezahlt und ich bin seit Januar 2014 kein Kunde mehr bei dieser zwielichtigen Firma was nur mit Stress verbunden war die Kündigung damals. Trotz mehrmaligen...

Achtung: Care Energy verteilt wieder ungerechtfertigte Mahnungen

Ich habe zum 31.08.2015 meinen Care Energie Vertrag gekündigt, da ich trotz mehrfacher Anfrage weder eine Jahresabrechnung noch sonstige Antworten bekommen habe. Ein Abschlussrechnung bekam ich ebenfalls nicht. Im Dezember folgte dann die erste Mahnung. Ihch soll 837 Euro...

Der Stromversorger bzw. Energiedienstleister (wer braucht denn sowas!) entwickelt sich immer mehr zum Abzockerverein.!

Seid fast zwei Jahren versuche ich von Care-Energy mein Guthaben zurück zu bekommen, aber leider umsonst. Jedesmals wenn ich telefoniere oder E-Mails schreibe bekomme ich eine andere Adresse wohin ich mich wenden soll. Auch auf Einschreiben mir Rückantwort bekomme ich keine...

Kundenservice Gutschrift/Guthaben Überzahlung Kündigung unverschuldete Grundversorung

Kontostand unvollständig gem Vertragskonto ein Minus von 81,22€ - alle Beiträge termingrecht bezahlt Mehr/Minderbetrag von 167,28€ nicht ausgewiesen- somit nicht bezahlt Jahresabr. 2015 bezahlte Beiträge 930,70€ Verbrauchsabrechnung 725,93€ Diff. 204,77€ nicht 167,28€ im Febr...

Keine telefonische Erreichbarkeit, stundenlanges Probieren am PC - nichts geht, irgendwan kann man mal ein paar unwichtige Emails lesen, Briefe geschrieben, keine Antwort erhalten, Ein beachtliches Guthaben durch Zufall in einer Email gelesen, Schlussrechnung ausgedruckt mit...

Ich versuche seit Monaten meine zuviel geleisteten Beiträge zurück-, bzw mir auszahlen zu lassen. Ich habe jede Möglichkeit der Kommunikation in betracht gezogen mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, aber ich werde am Telefon vertröstet, per mail bekommt man nie Antworten...