Ich habe nach vielem Hin- und Her auch im Mai 2016 gekündigt. Erst war Guthaben da, dann wieder nicht. Im Oktober habe ich eine Schlussrechnung mit einer Nachzahlung von 470 Euro erhalten, wobei zahlreiche Einzahlungen meinerseits nicht gebucht waren. Dann habe ich mich...

Völliges Durcheinander bei Care-Energy, trotz mehrmaligen E-Mails von meiner Seite aus, keine Klärung zu bekommen. Schlussabrechnung erst als Guthaben gekommen - reklamiert, weil falsch. Dann neue Abrechnung, jetzt mit Nachzahlungsaufforderung. Wieder reklamiert - keine...

Keine Abrechnung, trotz Guthaben habe ich eine Mahnung erhalten.

Habe per 30.04.2016 bei Care-Energy gekündigt. Am 26.10.0216 kommt die Kündigungsbestätigung und die Schlussrechnung. Zwar stimmt die Stromabrechnung, aber bei der geleisteten Zahlung fehlen vier Einzahlungen, dadurch kommt ein Minus von 260 Euro raus. Mein schriftlicher...

Nachdem ich im April 2015 Care gekündigt habe, weil ich seit 2013 keine Abrechnung erhalten habe, wurde von Care noch drei Monate getrickst. D.h. die Kündigung wurde erst ab August 2015 anerkannt. Danach erhielt ich trotz mehrfacher Anmahnung keine Abrechnung. Diese kam dann im...

Bekomme auch von Care-Energy immer wieder unberechtigte Forderung von Zahlungen und Mahnungen, obwohl ich seit 31.03.2016 bei einem anderen Stromanbieter bin. Habe jetzt der eine Mahnung per Einschreiben wiedersprochen und mit der Schlichtungsstelle gedroht. Damit werde ich...

Der Energiedienstleister -wie er sich selbst gerne nennt- Care-Energy ist in meinen Augen ein Unternehmen, das in keiner Weise den Ansprüchen an einen modernen Energiedienstleister erfüllt. Ich war seiner Zeit durch die Vermittlung eines Energieberaters aufgrund geringer...

Nachdem ich zwei Jahre keine Schlussrechnungen erhalten habe, habe ich jetzt innerhalb von sechs Monaten gleich zwei Schlussrechnungen erhalten. Eine mit einer Gutschrift von 56,33 Euro im Juni und eine im November mit einer Gebühr von 44,23 Euro. Trotz mehrfacher Anschreiben...

Die Schlichtungsstelle Energie hat mir am 08.11.2016 für den Zeitraum 07.01.2015 bis 04.06 2015 einen Guthabenanspruch in Höhe von 71,21 Euro gegen Care-Energy bestätigt. Eine Auszahlung dieses Guthabens ist bisher nicht erfolgt. Ich habe Care vorgeschlagen, dieses Guthaben...

Seit 29.06.2016 keine Stromlieferung von CARE-ENERGY, wegen Kündigung des Durchleitungsvertrages. Guthaben circa 300 Euro, keine Abrechnung, keiner zu erreichen. Alle Verträge schriftlich gekündigt. Jetzt 06.12.2016 - 1. Mahnung erhalten Fantasieforderung über 2100 Euro, tags...

Ich und mein Sohn (zwei Wohnungen) haben jeweils eine Abrechnung mit Gutschrift im April von je 400 Euro und 200 Euro von Care-Energy bekommen. Trotz Anrufe, mit Glück hatte ich mal jemand am Telefon, der behauptet, dass in zwei Wochen alles klar wäre und zig E-Mails keine...

Wir wurden am 29. Juni von care energy infomiert, dass mann uns wegen angeblich ungerchtfertigter Kündigung des Durchleitungsvertrages nicht mehr beliefern kann und wir in die Grundversorgung des örtlichen Versorgers fallen. Slebstverständlich würden uns nach der in Kürze...

Ich erhalte jetzt auch Mahnungen von dieser Firma, allerdings hab ich meines Erachtens noch ein Guthaben. Um den Fall zu klären, hab ich versucht anzurufen, hab Briefe per Einschreiben geschickt (diese sind auch angekommen und wurden gegengezeichnet) und gemailt, ohne eine...

Ich bin vor 3 jahren zu Care-Energy gewechselt, sollte etwa 20€ im monat weniger zahlen für Strom nachdem ich gewechselt war, wurde der Abschlag auf 90€ erhöht statt der versprochenen 71€ nach ungefähr 9 Monaten bekam ich Abrechnung mit einem Guthaben mehr als 100€ das ich auch...

Ich habe vor einer Weile eine Mahnung in Höhe von ca. 198,00 € von besagter Firma bekommen. Da ich mir aber den Mahnbetrag nicht erklären konnte, versuchte ich, jemanden in der Kundenhotline zu erreichen. Natürlich war das aussichtslos. Auch mehrere Versuche blieben erfolglos....