ReclaRank 4 von 10 für Schottensoft GmbH
Schottensoft GmbH
Bücher, Filme, Musik und Games
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 26.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.08.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 162 (seit 24.04.2014)
  • Lösungsquote: 48.1 %
anschriftKirchplatz 4
29553 Bienenbüttel
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden162 (seit 24.04.2014)0.0 %
Antworten18.5 % (30)0.0 %
antwortzeit69.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden48.1 % (78)0.0 %
platz in kategorie10 (von 21)0.0 %

Ich habe den riesen Fehler gemacht, und mir ein Betriebsystem bei der Firma Schottensoft bestellt. Habe dann am gleichen Tag online bezahlt. Nach fast 12 Tagen wurde mir dann bestätigt, daß das Geld eingegangen sei! 12 Tage! Ich hatte mehrere E-Mails geschrieben, was das denn...

1 346
12.12.2014 | 15:34 Uhr

Nach dem ich nun mehrmals versuchte in Bienenbüttel anzurufen, gelang mir ein Schreiben übers Ticket. Bekam auch sofort eine Mail vom Support Trio, wo drinn geschrieben stand: Guten Tag, der Vorgang wurde an die dementsprechende Abteilung weitergeleitet, (das nach 7 Wochen) Die...

3 495
07.12.2014 | 11:22 Uhr

Habe am 21.11.2014 Win7 64bit als DVD-Version bestellt und bezahlt. Habe Bestätigungsmail und anschliessend ein mail bekommen, bei der Lieferprobleme eingeräumt werden. Ticketsystem nicht nutzbar, bei Denic genannte Telefonnummer ist falsch. Wenn sich die Sache nicht klärt,...

2 159
05.12.2014 | 17:47 Uhr

Am 09.10.2014 überwies ich 38.80 € bei der firma Schottensoft. Am 12.10. 2014 wurde es mir bestätigt, dass das Geld eingetroffen ist. Nachdem ich dann diese ganzen Beschwerden gelesen habe, habe ich am 21. 10. 2014. Einen Wideruf geschrieben. Gleich am 23. 10. 2014 Nochmals...

4 644
05.12.2014 | 14:34 Uhr

Ich kann nur bestätigen, was hier an Beschwerden über die Firma Schottensoft GmbH aus Bienenbüttel geschrieben wurde. Bestellung im September aufgegeben und am gleichen Tag bezahlt. Nach Rückfrage (4 Wochen später) kam die Antwort, dass die Ware an eine andere Adresse als in...

2 69
05.12.2014 | 10:42 Uhr

Auch ich habe mich leider vorher nicht ausreichend über die Fa. Schottensoft informiert und Lehrgeld bezahlt! WIN7 bestellt und sofort bezahlt. Lieferung der Ware: Fehlanzeige Telefonischer Kontakt und Fax-Kontakt nicht möglich! Auf E-Mails wird, wenn überhaupt, nur ignorant...

9 380
05.12.2014 | 09:38 Uhr

Am 20.11.2014 wurde der Kaufpreis für die im Internet angebotene Software WIN 7 an Schottensoft GmbH auf deren Konto bei der Sparkasse Uelzen Luechow Danneberg überwiesen. Es wurde nichts geliefert und kein Geld zurück überwiesen - auch nicht nach Reklamation per Mail. Es ist...

3 204
04.12.2014 | 12:55 Uhr

Hallo, so, nun sind wir an dem Punkt wo ich richtig sauer werde. Ist gut, ich habe 41€ in den Sand gesetzt für eine Win. 7 CD die nie angekommen ist. Bestell Nr. 4300002504 vom 31. Oktober 2014 Alle Versuche anzurufen, oder per E-Mail auf die ausstehende Lieferung aufmerksam zu...

1 414
03.12.2014 | 16:43 Uhr

Wie hier schon vielfach genannt, WIN 7 bestellt und bezahlt, jedoch keine Ware erhalten. Kein Kontakt via Telefon oder Mail möglich.

2 181
02.12.2014 | 12:50 Uhr

Am 23.11.14 (sonntags) Win 7 bestellt. Vorkasse war erforderlich, habe sofort überwiesen. Am Montag kam dann noch einmal per Mail eine "Wichtige Info zur Bestellung", ab dann war Sendeschluß. Keine Ware, keine Erreichbarkei per Telefon ("alle Leitungen belegt" -immer), keine...

290
01.12.2014 | 14:30 Uhr

Hatte am 05.11.2014 bestellt und gleich auf die Bestätigung hin gezahlt. Was kam, war nicht einmal eine Eingangsbestätigung zur Zahlung, sondern 2 weitere Zahlungsaufforderungen am 11.11. und 16.11. Da also weder eine Zahlungsbestätigung geschweige denn die bestellte Ware kam,...

6 229
25.11.2014 | 10:47 Uhr

Habe am 17.10. 2014 Software bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Lieferung ist bis heute, 20.11.2014, nicht erfolgt! Die Firma ist weder per Telefon noch per Internet erreichbar! Habe leider zu spät hier rein geschaut, warte noch bis zum 25.11. 2014. Wenn die Lieferung /...

3 328
24.11.2014 | 16:06 Uhr

Habe am 17.10.2014 Software gekauft und bezahlt, . Die Lieferung oder Rückerstattung des Kaufbetrages ist bis heute 20.11.2014 nicht erfolgt! Die Firma ist weder Telefonisch noch per E- Mail erreichba, wechseln E- Mail Adresse und E- Mail kommen alle zurück!

1 64
20.11.2014 | 08:51 Uhr

Am 15.0914 habe ich Win 7 professinell bestellt und sofort 34,80 € bezahlt. Die Ware wurde nicht wie zugesagt binnen 14 Tagen (im Angebot stand Sofortversand) geliefert. Daraufhin habe ich reklamiert, von meinem Widerrufsrecht schriftlich Gebrauch gemacht und storniert. Das...

2 557
19.11.2014 | 15:16 Uhr

Software wurde am 16.09.2014 bestellt und Online bezahlt. Die Bestätigung kam am 23.09.2014 das die Rechnung bezahlt wurde. Geliefert wurde aber bis heute 17.11.2014 keine Ware.

3 161
19.11.2014 | 14:50 Uhr
Firmensitz