ReclaRank 4 von 10 für Schottensoft GmbH
Schottensoft GmbH
Bücher, Filme, Musik und Games
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 26.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.08.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 162 (seit 24.04.2014)
  • Lösungsquote: 48.1 %
anschriftKirchplatz 4
29553 Bienenbüttel
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden162 (seit 24.04.2014)0.0 %
Antworten18.5 % (30)0.0 %
antwortzeit69.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden48.1 % (78)0.0 %
platz in kategorie10 (von 21)0.0 %

Am 2.12.2014 habe ich eine Windows 7-DVD bei software-guenstig.de bzw. Schottensoft gekauft und den fälligen Geldbetrag umgehend überwiesen. Auf zwei E-Mails mit Nachfrage bzgl. Verbleib der Ware und anschließender Aufforderung, entweder den Artikel zu schicken oder aber das...

2 38
04.01.2015 | 09:59 Uhr

Bestellung von 7 Versionen Windows 7 DVD-Versionen, Gesamtpreis 215,20 Euro. Nach mehreren Nachfragen per Mail keine Antwort, die Bestätigungsmails der Firma werden so geschrieben, dass man nicht darauf antworten kann. Ende November (bei Versand 24 Stunden nach...

2 188
31.12.2014 | 08:15 Uhr

Habe am 24.11.2014 eine Downloadversion von MS Win7 prof 64 bit bestellt und umgehend per Vorkasse bezahlt. Habe Downloadlink nach Bestätigungsmail, dass das Geld eingegangen ist erhalten. Software heruntergeladen, installiert, und bis heute, 17.12.2014, immer noch keinen...

2 362
29.12.2014 | 15:00 Uhr

Habe am 6.10.2014 eine WIN7 DVD 32/64 BIT-Version bestellt und bis heute (29.12.2014) trotz mehrmaliger Anmahnung und Versandzusage vom 9.12. keine Lieferung erhalten. Wollten anstatt der DVD einen Download anbieten, habe ich abgelehnt da für DVD-Version per Vorkasse bezahlt....

1 213
29.12.2014 | 11:35 Uhr

Nachdem es Lieferprobleme gab, und ich meine Bestellung frist- und formgerecht storniert habe, warte ich immernoch auf die Rückerstattung des Kaufbetrages. Statt dessen wurde ca. 4 Wochen nach der Stornierung die Ware zugesandt, deren Annahme ich selbstverständlich verweigerte...

3 211
29.12.2014 | 11:34 Uhr

Ich habe am 4. November 2014 Die Software Windows 7 Professionell bestellt und bis heute noch nicht erhalten, Mehrere Versuche, telefonisch durchzukommen, scheiterten. Per E-Mail habe ich mehrfach angemahnt, am 9. Dezember habe ich die Mitteilung erhalten, daß mein Auftrag in...

2 276
26.12.2014 | 13:30 Uhr

Habe leider ebenfalls den Fehler gemacht nicht vorher nach dieser Firma recherchiert zu haben. Win7 bestellt und auch bezahlt und bis heute trotz Aufforderung keine Lieferung bekommen. Meine Reaktion 1. Anzeige bei der Polizei in Lüneburg erstattet (Firma ist dort bereits...

2 203
23.12.2014 | 16:47 Uhr

Eine am 19.11.2014 als Vorkasse bezahlte Softwarebestellung "Windows 7 professional inkl. SP1 - Deutsche Vollversion 32-Bit" bei Schottensoft GmbH wurde erst nach mehrmaliger Intervention (telefonisch u. E-mail Ticket) am 18.12. 2014 ausgeliefert. Es handelte sich bei dem...

127
22.12.2014 | 15:36 Uhr

Am 29.11. habe ich bei Schottensoft das Betriebssystem Windows 7 professional für die angebotenen 30,90 EUR bestellt und den Betrag direkt überwiesen. Er wurde am 1.12. vom Konto abgebucht. Am 6.12. kam die Bestätigung dazu von Schottensoft. Dennoch wurde der Betrag eine Woche...

106
22.12.2014 | 12:53 Uhr

Win 7 bestellt am 26.11.14 - erst am 1.12. kam eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darin steht unter anderem: "Bitte beachten: Software ist generell vom Widerruf ausgeschlossen. " Falsch! Natürlich kann man auch Software zurückgeben, vorausgesetzt, die originale Versiegelung...

2 104
21.12.2014 | 23:45 Uhr

Ich habe die Ware an 25.11. bestellt und 2 Tage später bezahlt. Schottensoft schickte am 9.12. eine Mail das Geld wäre eingetroffen (12 Tage später, wers glaubt). Auf der Rechnung steht Rechnungsdatum 5.12. und Rechnungsdatum sei Versendedatum. Ware ist bis heute nicht...

1 146
20.12.2014 | 20:13 Uhr

Finger weg! Im August 2x Windows 7 bestellt, mehrmals tel. vertröstet worden und bis Dato keine Lieferung oder Kaufpreiserstattung. Anzeige und Strafantrag erstattet, aber scheinbar hat die Staatsanwaltschaft auch kein richtiges Druckmittel gegen Schottensoft. Also auf keinen...

160
20.12.2014 | 16:22 Uhr

Wiederholt wird geschrieben, dass man die Sache schnellstens erledigen will und die Rückzahlung erledigen will. Das ist alles von vorne bis hinten gelogen, hoffentlich kommt der Tag, wo ein Amt dieses Modergeschäft dicht macht. Warten nur auf Leute die ihre Sache nicht...

1 277
16.12.2014 | 15:20 Uhr

Am 02.11. bestellt, am 03.11. bezahlt. Mehrfach Kontakt mittels Mail und immer wieder vertröstet. Erklärungen wie "Logistikzentrum bearbeitet Ihre Bestellung". Welche Bearbeitung im Logistikzentrum is notwendig beieiern DOWNLOADVERSION. Leider keine vernünftige Reaktion. Habe...

1 206
16.12.2014 | 13:20 Uhr

Am 5.10.2014 habe ich bei Schottensoft ein refurbished LeNovo Think Pad im Wert von 154,99 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Als 6 Wochen später trotz Beteuerungen der Firma die Ware nicht ausgeliefert war, habe ich storniert (20.11.). Bis heute (weitere vier Wochen später)...

3 112
16.12.2014 | 12:26 Uhr
Firmensitz