| anschrift | SCS-Bürocenter B2 2334 Vösendorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 17 (seit 22.04.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 70.6 % (12) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 10.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 70.6 % (12) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 2) | -0.0 % | |
Ich habe mir einen SONY TV für 2.799 Euro online gekauft und im Markt abgeholt. Wenige Tage später ist der TV um 200 Euro günstiger angeboten worden. Ich habe höfflich per E-Mail um Kulanz und Rückerstattung der Differenz von 200 Euro gebeten. Die Saturn online GmbH hat mir...
Der liebe Saturn verkauft absolute Archos Schrottsmartphones mit vorinstallierter Maleware und vieles mehr. Telefon öffnet selbstständig Websites, lädt Apps herunter. Telefon zeigt keine sd card mehr an, bzw. löscht beinhart alles, was auf der sd drauf war. Recovery einmal...
Ich habe einen Geschirrspüler Siemens SN56P430EU bestellt, geliefert wurde ein SN56P580EU (falsche Farbe, passt nicht zur Küche, Besteckschublade statt Besteckkorb, SEHR unpraktisch) Ich habe ihn nur dehalb montieren lassen da ich nicht 1-2 Wochen auf eine Geschirrspüler...
Habe die Maschine am 25.10.2016 beim Saturn Milleniumcity gekauft. Am 30.10.2016 hatte dann die "Start" Taste kein Klickgeräuscht mehr und fing an nicht mehr richtig zu reagieren. Ich war dann am 04.11.2016 wieder beim Saturn, um das Gerät umzutauschen. Die Verkäuferin meinte,...
Ich habe am 12.10.2016 einen Kühlschrank samt Tiefkühlfach für meine neue Wohnnung online bestellt. Versprochene Lieferzeit: sieben bis zehn Werktage. Am 27.10.2016 erhielt ich eine E-Mail, dass das Produkt noch nicht vom Hersteller ausgeliefert worden wäre und es deswegen zu...
Habe am 11.12.2013 einen Waschtrockner der Fa. HOOVER bei Saturn im Europark Salzburg gekauft. Zusatzpaket: 5 Jahresgarantie zum Preis von zusätzlich € 80,- Nun ist der Schadensfall eingetreten und ich erhalte trotz unzähliger Anrufe und Nachfragen in den letzten 14 Tagen bei...
Zusammenfassung: Bestellung am 04.08.2016 (SONY CMT-S20 Kompaktanlage) Falsche Lagerbestandsangabe Citypark Graz (Artikel war als lagernd markiert), obwohl er nicht lagernd war ("Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass es bei Ihrer Bestellung 62154104 zu einem unerwarteten...
Habe mir 2014 ein Becker Navigationsgerät für LKW gekauft (399,-) also von billig, Günstig auch weit weg. Am Anfang alles Okay Monate vergehen und das Teil fängt zu spinnen an, kann ja auch passieren, man fährt zu Saturn läßt es einschicken auch noch kein Problem, man sollte ja...
Habe am 11. Dezember ein Windows Tablet bestellt und extra gefragt, ob es noch vor Weihnachten kommen wird. Mehrmals wurde mir zugesichert, dass sich dies leicht ausgehen wird. Ich warte, warte und warte, doch auch nach mehrmaligem Anrufen bekam ich immer nur die Antwort, dass...
Am Samstag, 27.06.15, war ich gegen 10:15 mit meiner Familie im SATURN Donauzentrum, um für den Geburtstag meines Kindes ein Notebook zu kaufen. Da ich bis jetzt von SATURN mehrere Male eingekauft habe (Das kann SATURN im System überprüfen), habe ich diesmal zum ersten Mal das...
Sehr geehrte Damen und Herren, eine Frechheit sondergleichen, wie Sie Ihre Kunden behandeln! Ich habe meinen iPod Nano jetzt zwei mal aufgrund eines Fehlers eingeschickt. Das erste Mal betraf es die Kopfhörerbuchse, welche durch eine schlecht gelötete Stelle den Kontakt zum...
Bei Saturn etwas online zu bestellen ist eine Überlegung wert. An und für sich ganz praktisch, sollte man denken, nur beim Abholen gibt es Schwierigkeiten. Wir haben heute gezählte 20 Minuten vor dem Terminal gewartet, wobei min. 4 verschiedene Mitarbeiter mehrmals an uns...
Ich habe im Oktober 2014 bei Saturn Online einen Kaffeevollautomat bestellt und das Aktionszubehör ein Entkalkerset und Kaffee nicht erhalten, worauf ich angerufen habe und mich um eine Nachlieferung erkundigt habe. Die freundliche Dame im Callcenter teilte mir mit, dass ich in...
Sehr geehrte SATURN Geschäftsführung, sehr geehrte Serviceabteilung Ihr Reparaturkostenangebot zu A101 - 212944 vom 27.12.2014 ASUS S551LB vom 8.1.2015 lehne ich dankend ab und bitte um Ausfolgung des Gerätes im Ursprungszustand. Bitte um Mitteilung per Telefon oder SMS an 0043...
Habe am 7.1.15 1x TX-NR535 + Canton Movie 85 CS schwarz bestellt als dieses Set als Tagesaktion im Online-Shop als Sofort verfügbar (1-2- Werktage) für 444,-€ angepriesen wurde! 2 Tage später kam auch ein Paket, leider war nur das TX-NRN535 darin und das Canton Movie 85 CS...
Ich möchte mich über einen Vorfall bei meinem Einkauf am 17.05 (ca. zwischen 12:00 und 14:00 Uhr) beschweren bei dem ich zuerst von einer Mitarbeiterin und dem Security-Angestellten und anschließend von dem Betriebsleiter äußerst beleidigend behandelt worden bin. Leider kann...
Ich habe bei Saturn Österreich (Millennium) ein Canon Multifunktionsgerät gekauft. Die Qualität ist sehr schlecht und am nächsten Werktag wollte ich das Gerät zurückgeben. Die Firma Saturn verweigert die Rückgaberechte, weil ich das Gerät schon gebraucht habe (wie kann man es...
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