ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Hallo,- GLS konnte auch im 2 Versuch nicht meine Haustür finden, und mir die Ware nicht Zustellen (Empfänger nicht angetroffen) es geht gar nicht das ich immer noch keine Ware habe. War an den beiden Tag zu Hause und hatte eine Abstellerlaubnis am Briefkasten hängen. Was istlos...

1 136
22.03.2017 | 09:16 Uhr

Folgender Sachverhalt: Wir sind Versender bei GLS, Versandmenge ca. 1400 Sendungen pro Monat, gestern hat der Fahrer unsere Sendungen abgeholt, daufhin habe ich dem Fahrer ein Muster mitgegeben für Versandlabel von GLS, GLS möge so freundlichen sein und uns heute also einen Tag...

1 388
19.03.2017 | 11:16 Uhr

Sorgfältig verpackter Plexiglasschaukasten, kam nur noch als Sperrmüll zum entsorgen an. GLS "bedauert"

10 693
19.03.2017 | 10:16 Uhr

Hatte Router zum Austausch bestellt. GLS kam ohne Voranmeldung am 14.03. gegen 11 Uhr. Da war natürlich keiner zu Hause. Also beim Kundendienst angerufen und Termin für den 16.03. vereinbart, da ich noch mehr Lieferungen erwarte. Morgens laut Sendungsverfolgung ins...

1 164
18.03.2017 | 15:16 Uhr

Am 15.03.2017 sollte unser Paket durch Ihren Zustelldienst an uns geliefert werden. Das wurde uns auch durch den großartigen Sendungsverfolgungs/Trackingservice mitgeteilt. Da die Sendung eine wichtige Sendung für uns ist, bin ich den ganzen Tag zuhause geblieben und habe...

1 203
18.03.2017 | 09:16 Uhr

Am Montag 13 37 habe ich meine Koffer beim Paketversand GLS abgegeben zum Versand nach Österreich. Nach einem Tag wurden diese Koffer erst am Paketshop abgeholt, nun sind angeblich die Koffer schon seit zwei Tagen auf dem LKW gebe ich die Tracking Nummer diesevsagte mir nur,...

1 58
18.03.2017 | 09:16 Uhr

Ich bekam eine E-Mail mit dem Lieferdatum zugesendet und inkl. einem Link der GLS mit der Möglichkeit einen alternativen Liefertermin anzugeben, eine Lieferung in den Paketshop, etc. Da ich an dem Tag kein Paket hätte annehmen können habe ich einen neuen Liefertermin...

1 132
15.03.2017 | 10:16 Uhr

Wir haben nun zum zweiten Mal was bei Marionnaud bestellt. Leider nimmt Marionnaud für unsere Zustellung in Österreich den Paketzustelldienst GLS. Übers Internet erfährt man dann, dass man nicht zu Hause gewesen sei und deshalb nicht zugestellt werden konnte. Man ruft dann bei...

1 283
11.03.2017 | 14:16 Uhr

Lieferung des Pakets sollte laut GLS Ankündigung am 06.03.2017 zwischen 14:00 - 16:30 Uhr erfolgen. Als wir am 06.03. um 13:30 nach Hause kamen, fand ich eine Email in meinem Postfach mit dem Vermerk, dass das Paket am Mo. 06. 03.2017 um 12:58 offensichtlich an eine bei uns...

1 287
10.03.2017 | 13:16 Uhr

Wie bei so Vielen liefern die GLS-Zusteller umgehend die Waren am Paket-Shop aus, ohne vorher die Zustelladresse besucht zu haben. Somit erfolgt auch keine Benachrichtigung über die Ankunft eines Paketes. Dies passiert uns ausschließlich mit GLS als Versanddienstleister. Wir...

2 196
08.03.2017 | 11:16 Uhr

Hallo, Paket wurde überhaupt nicht zugestellt und habe nach meine Anfrage laut gls paket wohl verschwunden. Was ist das für Sinn? hatte online mein Paket verfolgt doch zusteller war überhaubt nicht bei mir zuhause. Es geht um eine Austauschgerät und gehe davon aus das der...

4 262
03.03.2017 | 14:16 Uhr

Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 28.02.2017 um 11:27 Uhr zugestellt. Empfänger bekommt von GLS eine Nachricht, dass das Paket erst am 01.03.2017 zugestellt werden kann und versichert glaubhaft, es nicht am 28.02.2017 bekommen zu haben. Wie kann denn so etwas kommen?

1 154
02.03.2017 | 20:16 Uhr

Am 27.02.2017 erwartete ich ein wichtiges Ersatzteil für mein KFZ und war natürlich den ganzen Tag zu Hause, laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung um 11:56 an einen Nachbarn Namens Kloster zugesellt, nur existiert in der gesamten Wohnstrasse kein Kloster. Wo zum Teufel ist...

1 243
02.03.2017 | 10:16 Uhr

Wollte eine Abstellgenehmigung dem GLS Botendienst erteilen. Nach etlichen Mails, und Telefonaten, wurde dies mir abgeleht. Grund dafür: Zufahrtstor verschloßen, wobei die Nebentüre zur Wohnanlage ca. 1 Meter daneben offen ist. Der Paketzusteller müsste dann 166 Meter (laut...

1 74
01.03.2017 | 12:16 Uhr

Entweder die stopfen meine Sendungen in den Briefkasten oder sie geben die Sendung in einem GLS Paketshop ab obwohl ich zuhause auf die Sendung warte.

1 212
01.03.2017 | 10:16 Uhr