ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Sehr geehrte Leser, und unzuverlässiger GLS Team, Ich habe am Dienstag einen Abholauftrag für den Freitag veranlasst bei dem es hieß: Abholung im laufe des Tages am Freitag ca 8- 18 UHR Echt schwach so eine Angabe. Daraufhin hat sich die Person am Abholstandort extra Urlaub...

2 282
01.03.2017 | 10:16 Uhr

Wir haben immer wieder mega Probleme mit GLS. Von 10 Lieferungen gibt es bei 8 schwerwiegende Probleme. GLS hat wohl kein Interesse daran, dass die Subunternehmer / Fahrer, die ja im GUTEN NAMEN von GLS handeln SOLLTEN, ihren Job auch anständig ausführen. Es geht ständig um das...

1 321
01.03.2017 | 10:16 Uhr

Nachdem ich von GLS eine Email mit Lieferzeitpunkt und der Auswahl alternativer Zustelloptionen, waählte ich die Zustellung am Abend. Ich bekam ein Bestätigung und dachte, dass das so in Ordnung geht. Denkste! Am Morgen des Liefertages bekam ich gegen 10:00 Uhr einen Anruf auf...

1 206
25.02.2017 | 13:16 Uhr

Vor einigen Tagen wurde ich gefragt, ob ich ein verschicktes Paket erhalten hätte. Ich war erstaunt, denn ich hatte nichts erhalten. Der Versender war ebenso ratlos, denn in der Historie von GLS steht zu diesem Paket es sei am 3.2.2017 an den Empfänger übergeben worden. Eine...

17 519
25.02.2017 | 13:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, angeblich (und auch laut Tracking) ist mein Paket am 03.02.2017 versucht worden bei mir abzuliefern, allerdings wurde keine Benachrichtigung hinterlassen und somit hatte ich keine Ahnung, dass es bereits zur Abholung bereit war. Am 06.02.3017...

1 357
12.02.2017 | 10:16 Uhr

Ich habe ein Paket bestellt, es wurde als zugestellt markiert, ich habe nix bekommen. Es stand da in der Garage abgestellt, da war aber kein Paket und ich kann mich auch nicht erinnern, einen Ablegeauftrag abgegeben zu haben. Dies ist nicht das erste Mal, dass es Probleme mit...

1 158
11.02.2017 | 11:16 Uhr

Die Zustellung war am 9.1.17 geplant. Ich hatte extra Zeit genommen und zu Hause auf die Sendung gewartet und GLS Seite nachgeschaut, um den aktualisierten Status zu checken. Kurz nach 13 Uhr stand auf der GLS Seite, dass meine Ware nicht zugestellt werden konnte? Was soll das...

1 305
05.02.2017 | 14:16 Uhr

Hallo, seit Freitag, dem 27.1.2017 warten wir auf die Zustellung meines reparierten smartphones. Die Sendung ging zurück, weil der Zusteller "scheinbar" unsere Adresse nicht gefunden hat bzw. nicht finden wollte. Die GLS steht somit auf einer Stufe mit der deutschen Post, die...

1 218
01.02.2017 | 18:16 Uhr

Leider auch hier wieder eine Sendung bei der meine Unterschrift gefälscht wurde. Da mich in letzter Zeit keinen Zusteller von GLS antreffen konnte kann es gar nicht meine Unterschrift sein. Der Verkäufer ist schwer zu überzeugen doch ich weiss es zu 100% und wie gesagt nicht...

1 280
01.02.2017 | 18:16 Uhr

Zwei Mal war angeblich niemand zu Hause. Das ist eine dreiste Lüge. Der Fahrer ist zu jener Uhrzeit an der Haustür vorbeigefahren, zu der er angeblich niemanden angetroffen hat. Dreister geht es nicht mehr. Unterirdischer Service. Der Fahrer hat nicht geklingelt sondern frech...

3 283
29.01.2017 | 12:16 Uhr

Nach kontinuierlichem Überprüfen des Paketstatus erfuhr Ich auf eigene Faust dass mein Paket angeblich bei einem Nachbar zugestellt wurde, ohne mir einen Hinweis zu geben. Da der Warenwert des Paketes nicht unerheblich ist, wurde das Paket ausdrücklich mit der persönlichen...

1 360
28.01.2017 | 09:16 Uhr

Die erste Lieferung kam erst gar nicht an und wurde kommentarlos an den Versender zurückgeschickt. Auf Nachfragen beim Versender hieß es, das Paket wurde unterwegs beschädigt. Heute kam die Ersatzlieferung - wie kaputt! GLS ist eine Frechheit!

1 114
22.01.2017 | 16:16 Uhr

Leider konnten sie nicht angetroffen werden. Klartext: wir kommen dann wann wir wollen und auch nicht in dem angekündigten Zeitfenster von 11:30 Uhr bis 15:30 Uhr. Sie können Ihr Paket im Paketshop abholen. Klartext schau zu wie du dein Paket bekommst in deinen Scheiß Teil Ort...

6 318
20.01.2017 | 12:16 Uhr

Auch ich musste innert einer Woche drei Sendungen im Depot abholen. Der Fahrer hat alle drei Lieferungen, sogar ohne Benachrichtung im Briefkasten, im Depot abgeliefert obschon ich nachweislich zuhause war. Die Lösung für dieses Problem; Boykottiert alle Lieferanten die mit GLS...

1 218
19.01.2017 | 12:16 Uhr

Schon zum wiederholten male werden Sendungen nicht zugestellt, obwohl laut Sendungsverfolgung in das Zustellfahrzeug verladen wurden. Habe schon erlebt, dass eine Sendung mehrere Tage spazierengefahren wurde, weil GLS vermutlich nicht genügend Sendungen in unserem PLZ-Gebiet...

1 189
14.01.2017 | 13:16 Uhr