| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Habe laut Verkäufer am 6.12. mein Paket zugestellt bekommen. Da ich nicht zugegen war, wurde es im Call Shop abgegeben. Dies erfuhr ich auch nur, weil ich den Verkäufer kontaktiert habe, ansonsten wäre mein Paket nächste Woche zurückgeschickt worden. Kurz gesagt, GLS hat keine...
Es ist in letzte Zeit unmöglich geworden, irgendwas im Internet zu bestellen, da die Lieferservice unmöglich geworden ist. Die Fahrer von GLS liefern die Pakete gleich in den Paketshop und hinterlassen keine Nachricht, wo das Paket geliefert wurde, wie z. B. heute habe ich auf...
Sehr geehrte Damen/Herren, 29.11.12 bereits zum 5. mal. bekomme ich eine Lieferung über GLS die angeblich nicht zugestellt werden konnte, obwohl ich zu Hause war. Eine Benachrichtigungskarte habe ich nicht erhalten. Nur über die Sendungsverfolgung habe ich erfahren, die...
Zwei von mir über ein Auktionshaus ersteigerte Monitorboxen im Wert von insgesamt 350,- Euro (Gewicht pro Stück 25 kg) wurden am 15.11.12, jeweils einzeln ordentlich vom Verkäufer verpackt, per GLS versandt. Versandkosten je Box 19,95 €. Bei der Zustellung (wir hatten schon...
Eine von mir bestellte Sendung sollte über GLS geliefert werden. (aus Lager Eschbach) Der erste Zustellversuch war am 23.11.12 um 10.30 Uhr. Da ich aber nicht genau wusste, wann der Zusteller kommt und ich um diese Zeit einen Termin hatte, hat der Zusteller mir eine...
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist jetzt zum wiederholten Male, mind. 10 Mal passiert, dass Ihr Bote keine Benachrichtigungskarte abgegeben hat. Können Sie mir sagen, wie ich es erfahren soll, dass für mich ein Paket in Ihrem Paketshop hinterlegt wurde? Ich habe bereits...
Erwarte den ganzen Tag ein Paket mit Medizininhalt, verfolge das Paket im Internet, da es ja wichtig und dringend ist und dann DAS. Der Fahrer hinterlässt einfach die Benachrichtigungskarte unten an der Haustüre, ohne zu klingeln, und macht sich aus dem Staub. Stunden später...
Lt. GLS Sendungsverfolgung wurde am 18.10.12 eine Benachrichtigungskarte eingeworfen. Leider ist das frei erfunden! Es war NICHTS im Briefkasten. Das Paket ist mittlerweile zurückgegangen. Frechheit. GLS-Ticketnummer: E35AEAE50D805 Es kam eine Entschuldigung per E-Mail. Wie...
Am 21.11.2012 erhielt mein minderjähriger Sohn die SMS, sein Paket mit obiger Sendungsnummer sei an den Kiosk Westpreußenstr. 7 geliefert worden, weil niemand dagewesen sei. 1. Die Überwachungskamera hat den ganzen Tag aufgenommen - kein GLS- oder anderes Lieferfahrzeug außer...
Ich habe bei KSB Marketing & Vertrieb einen Lenkrad erworben. Angegebene Lieferadresse In der Grüb 11. Laut GLS erfolgte die Lieferung angemblich am 29.08.12 bei Familie Storz in der Grüb 1. Nur dass es keine Familie Storz bei uns in der Straße gibt und die Familie in der Grüb...
Über amazon habe ich vor ein paar Tagen zwei Rollen Styropor-Dämm-Tapeten von einem Fremdanbieter bestellt. Die Sendungsverfolgung lässt sich anhand der unten stehenden Kopie ersehen. Erstens: Ich war am 15.11. den gesamten Tag zu Hause und meine Klingelanlage funktioniert...
Wie schön die neue Einkaufwelt per Internet doch ist, bietet sie in Einzelfällen wirklich erstaunlichen Service und diesen Service lässt man sich auch gern einen Euro Kosten. Aber es stellt sich die Frage, warum der Online-Versandhandel (in diesem Fall - poppers-shop.com)...
Es ist nicht zu fassen! Ich habe zwar kaum noch Kraft, mich darüber aufzuregen, aber so etwas kann ichnicht einfach hinnehmen: Ich habe 2 Pakete per GLS Versandt erwartet. Gestern Morgen entdecke ich dann eine Karte im Hausflur, dass ein Paket an eine Packstation geliefert...
Ich muss mich einem anderen Kunden anschließen, der vor knapp einem Monat einen ähnlich gelagerten Fall mit GLS, Niederlassung Mainz-Hechtsheim hatte. Ich erwarte ein Paket (signature-required - also meine Unterschrift wäre erforderlich) aus dem Ausland, welches laut Tracking...
Laut Paketverfolgung wurde mein Paket in Naila zugestellt, angegebene Adresse war 96355 Tettau/Kleintettau! Inhalt war ein iPhone 3GS 32 GB im Wert von 338€.
Das Paket wurde laut der Annahmebestätigung, die ich vom Versender (Fa. Eastpak) erst auf meine Anfrage vom 18.10.2012 bekommen habe, bereits am 5.10.2012 zugestellt. In unsere Firma ist das Paket leider nicht angekommen. Bei den benachbarten Firmen habe ich auch nachgefragt,...
Am 19. Aug. 2012 habe ich bei eBay einen Smartphone ersteigert für 101 Euro. Sofort bezahlt, schnell wurde es verschickt, habe Sendungsnummer bekommen. Wunderbar! Sendungsnummer: 518401056322 Und ich warte, warte, warte und ob Sie mir glauben oder nicht, ich warte immer noch....
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Unmut über die Paketzusteller wurde heute auf die Spitze getrieben. Meine Frau und ich bestellen regelmäßig Waren im Internet und haben dementsprechend von Zeit zu Zeit eine erhöhtes Zustellaufkommen. Dies nur am Rande. Von den diversen...
Mir hätte klar sein müssen, bei den zwei Erfahrungen (ausnahmslos schlechte), die ich bereits mit GLS machen musste, dass aller schlechten Dinge drei sind. Eine Bestellung, die an mich rausgesandt wurde, ist heute nicht zugestellt worden. Stattdessen klebte ein Zettel an der...
Ich hatte nun bereits zum zweiten Mal den Fall, dass ich ein Paket im GLS-Shop abgegeben, es abgeholt wird, aber auch zwei tage später nicht in der Sendungsverfolgung erscheint! Bei telefonischer Nachfrage im Depot hieß es, der Fahrer kommt abends nicht mehr ins Depot. Wie kann...
