Es ist mir nun schon des öfteren passiert, das ich Pakete die von GLS angeliefert bekomme, nicht zustellbar sind, da keiner angetroffen wurde und eine Benachrichtigung im Briefkasten liegt. Es liegt keine Benachrichtigung im Briefkasten und hier war auch kein GLS-Fahrer vor...
| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Auch ich habe nur Probleme mit dem Verein von GLS: Jedes mal, wenn dieser Verein hier bei uns ein Paket zustellen soll, landet es 3-4 km weiter in einem Paketshop. Eine zweite Zustellung ist jedes mal nicht möglich, man bekommt von der Hotline gesagt, dass es nicht möglich sei,...
Ich erwarte ein Paket aus England. Paket Nummer lautet: RJ911861368GB Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 14.09. in Mannheim zugestellt. Es ist ein mir unbekannter Name als Empfänger eingetragen. Das Paket wurde an abs. falsche Adresse zugestellt. Fehler von GLS. Der...
Der Anfang war noch positiv, schon zwei Tage nach der Bestellung der erster Zustellungsversuch, ich war natürlich arbeiten. Laut Benachrichtigungskarte aber kein Problem, mit der Ticket-ID kann man ja die Versandadresse ändern. Gesagt getan, drei Tage später ist das Paket weder...
Ich habe bisher fünf Keyboards in Transportkoffern bei einem anderen Versandunternehmen gehabt.Außer einer Fehlleitung sind alle Sendungen innerhalb von ein bis zwei Werktagen bei mir oder dem Empfänger angekommen, ohne Beschädigungen! Das hat GLS nicht geschafft. 13.08. 2012...
Wir erwarteten dringend benötigte Hardware, die lt. Versender problemlos heute bei uns ankommen sollte, wenn wir per Nachnahme bestellen würden. Das taten wir dann auch, um die Sendung schnellstmöglich zu erhalten. Mit dem Lieferschein erhielten wir vom Lieferanten gestern die...
Sendung aus Italien wurde nicht zugestellt, keine Benachrichtigung, nun laut Sendungsverfolgung und massivem Einsatz des Versenders aus Italien, scheint das Paket wieder in Italien angelangt zu sein.
Am 08.08.2012 sollte mir ein Paket von GLS zugestellt werden. Niemand ist gekommen. Ich bin sicher, weil Leute ganzen Tag im Haus anwesend waren. In meinem Briefkasten war keine Benarichtigunskarte. Und nur am 17.08.2012 hat Verkäufer von eBay auf mene Rückfrage geantwortet: "...
Firma GLS mit teurer Hotline sollte zwei Pakete bei uns zustellen. Da uns der Fahrer nicht angetroffen hat, bot er weder eine zweite Zustellung noch ließ er die Pakete bei der Nachbarin, sondern er schrieb auf der Benachrichtigungskarte, dass die Pakete in einem Schugeschäft in...
Versand über GLS stellt Paket falsch zu. Erst nach mehrfachem Emailschreiben und Anruf einer kostenpflichtigen Servicehotline stellt sich heraus, dass es an den falschen Empfänger ging.
Leider habe ich heute erst erfahren, dass mein Paket per GLS versendet wurde, auch die Sendungsnummer bekam ich erst heute. Neugierig schaute ich in den Sendungsverlauf und stellte fest, dass ich heute nicht zu Hause war. Hm, wo war ich denn nur? Ach ja, ich war zu Hause. Eine...
Meine bisherigen Erfahrungen mit GLS: Benachrichtigungskarte eingesteckt, dass man nicht angetroffen wurde, obwohl man zu Hause war - es wurde einfach nicht geklingelt oder direkt Paket in einen Paketshop gebracht, ohne Benachrichtigungskarte. Doch dieses Mal übertrifft...
Ich hatte heute das Problem mit GLS. Wenn ich die Sendeverfolgung online tätigen könnte, wüsste ich nicht, dass heute jemand von GLS bei mir war. Ich habe gleich zurückgerufen, weil bei der Verfolgung zu sehen war, dass ich angeblich "die Annahme verweigert hatte", was...
Nachdem wir mehr als eine Woche auf den Austausch unseres defekten Unitymediadecoders gewartet haben, riefen wir heute im Unternehmen an. Am 31.07. um 12:00 Uhr sei das Paket zu uns gebracht worden. Wir hätten die Annahme verweigert. Daraufhin haben wir sofort die...
Hallo, ich habe heute ein Paket, das mir per GLS versandt wurde erhalten. In dem Paket war ein 42" Plasma Fernseher enthalten. Schon als ich zur Tür kam, um das Paket entgegen zu nehmen wurde ich sprachlos, als der Bote das Paket vor der Tür auf den Boden donnerte. Als ich das...
Laut Sendungsverfolgung konnte das Paket nicht zugestellt werden, da niemand zuhause war, was schonmal einfach nicht stimmt. Ich warte auf dieses Paket und war deshalb den ganzen Tag zuhause. Dieser Fakt deckt sich seltsamerweise schon mit vielen anderen Beschwerden in diesem...
Da ich am besagten Tag nicht zu Hause war, lag im Briefkasten eine Benachrichtigung, dass ich das Packet im Packet-Shop abholen könnte. In einer anderen Stadt, etwa 4 km von meinem Wohnort entfernt. Ohne Auto und mit einem entzündeten Knie ist das abholen im Moment unmöglich....
Es ist schon eine riesen Frechheit, wie sich Leute aus Ihrer Schuld heraus reden wollen. Ich bekam Anfang Juli ein Paket (55 Zoll) Fernseher, zusammen mit einem Zeugen nahm ich das Paket an. Als erstes fiel auf, dass das Paket ungesichert völlig frei auf der Ladefläche des...
Es werden immer wieder Pakete einfach vor der Wohnungstüre abgestellt - da das Stiegenhaus zur STraße offen ist, könnte da jeder einfach hingehen und es nehmen. Ich bin öfters 2-3 Tage nicht zuhause - da liegen dann die Pakete öffentlich herum. WER UNTERSCHREIBT BEI DIESER...
Paketnummern: 74529571830 und 74529571076 Meine Beschwerde richtet sich an den GLS Paketzusteller, der die Pakete: 74529571830 und 74529571076 nicht zugestellt hat, obwohl am 23. Juli und am 14. Juli den ganzen Tag jemand bei mir zu Hause war, stattdessen wurden die Pakete in...
