ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine Sommerreifen bei E-Bay versteigert und habe diese an den Käufer per GLS in 2 XL-Pakete (2 x 15,30 €) zugesandt. Nach 9 Werktage kamen beide Pakete (Paketnummern: 138413727432 und 138413727975) wieder bei mir an. Unter...

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03.12.2013 | 14:34 Uhr

Heute mittag bekam ich eine E-Mail, dass ein Paket an mich ausgeliefert worden sei. Auf Rückfrage bei meiner Frau wo es den sei sagte Sie mir "Hier ist nix angekommen". Ein Blick in den Briefkasten, wegen Benachrichtigung über Zustellung beim Nachbarn, ergab auch keinen Erfolg....

1 278
19.11.2013 | 16:02 Uhr

Am Freitag, den 15.11.2013 sollte mir ein Paket zugestellt werden. Ich hatte im Vorfeld die Nachbarin im Erdgeschoss informiert, damit sie die Sendung entgegen nimmt, da ich die Lieferung dringend erwatete. Ich kam an diesem 15.11.2013 am Abend nach Hause und stellte fest, dass...

1 337
18.11.2013 | 16:15 Uhr

Am Freitag, den 08.11.2013 um 15:34 klingelte es bei mir und ein Fahrer von GLS fragte mich, ob ich runter kommen könne, da er ein Päckchen für mich hätte. Ich sagte ihm nein, ich kann nicht runter kommen, er soll mir das Päckchen in den 2. Stock bringen, wo meine Wohnung ist....

1 385
12.11.2013 | 12:07 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Kd. -Nr. ist 45803. Ich habe meine Rechnung erhalten und nach Prüfung der Rechnung sind mir 7 Posten aufgefallen, die mir berechnet worden ist, obwohl es für die Nummer keine Sendung gibt, vermute ich mal, das die Adresse oder Kundenname...

1 260
11.11.2013 | 15:30 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, es handelt seit Wochen über meine Sendungen mit der Nummer 42160589565 und 42160589566 sind am 13.10.2013 abgeholt und ist seitdem dem Kunden keineswegs geliefert worden. Auch der E-Mail Verkehr mit der Frau Rebecca Birmes ist völlig erfolglos....

2 174
11.11.2013 | 15:25 Uhr

Wir haben als Firmenkunde einen Vertrag mit ILOXX als Massenversender geschlossen und ILOXX hat uns GLS als Logistiker zugewiesen. Wir haben ILOXX darauf hingewiesen, dass wir TK-Ware versenden und mussten ein Schriftstück unterschreiben, dass wir keinen Schadenersatz für...

3 612
07.11.2013 | 14:06 Uhr

Angeblich hätte der Fahrer keinen angetroffen. Lt. Tracking 3 Zustellversuche innerhalb von 30 Minuten. Ich war an dem Tag zu Hause. Ich habe das Gefühl die Fahrer sind der Meinung, man würde nur an der Türe stehen und auf deren Ankunft warten. Ich saß leider auf der Toilette...

1 264
04.11.2013 | 10:32 Uhr

Bestellung wurde über amazon am 25.10.2013 aufgegeben, Lieferdatum wurde als 29.10. bis 01.11.2013 festgesetzt. Da es über einen Drittanbieter bestellt wurde, konnte mir amazon keine Auskunft geben. Erst einmal bekam ich von GLS sehr spät Bescheid, wann oder wie mein Paket...

1 182
03.11.2013 | 14:16 Uhr

Wieder mal schlechte Erfahrungen mit GLS: Das Paket wurde laut Sendungsverfolgung gestern zugestellt an "STOTTE". Leider gibt es weder hier im Haus, noch in ganz Moers jemanden der so heißt. Eine Benachrichtigungskarte war natürlich auch nicht in unserem Briefkasten, kennt man...

1 491
29.10.2013 | 10:11 Uhr

Nach einer Onlinebestellung und der darauf folgenden Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer am 16.10. im Depot angekommen. Am 17. 10 ist das Paket zwei mal im gleichen Depot angekommen, das gleiche am 18. und dann passierte nichts. Vorgestern, (22.10) habe ich...

1 130
29.10.2013 | 10:10 Uhr

Kräuter Kurti * Tee * Gewürze * Kräuter * * äth. Öle * Naturprodukte * www.kraeuterkurti.de Steuer Nr. 1385630864 G06 Email: kraeuterkurti@arcor.de K. Pfeiffer, Phil-Fleck-Str. 34, 60486 Frankfurt- GLS Beschwerde Ffm den 23.10.13 Betr.: Paketnummer 88197337877 85544092375 Sehr...

1 289
25.10.2013 | 06:48 Uhr

Ihr schreibt, hier das Original: ----- Original Nachricht ---- Von: DP10-Depot An: Datum: 18.10.2013 08:23 Betreff: 36304040281 Guten Tag, die Kollegen haben eine erneute Zustellung veranlasst. Für weitere Fragen stehen wir selbstverständlich zur Verfügung Mit freundlichen...

4 245
22.10.2013 | 08:00 Uhr

Heute erwartete ich ein dringend benötigtes Packet. Zuerst schien alles Super, dann der schock, "Sendung konnte nicht zugestellt werden". Ich habe mir für heute extra Urlaub genommen, damit ich den ganzen Tag zu hause bin. Als ich bei GLS angerufen habe, wurde ich leider mit...

1 280
17.10.2013 | 08:20 Uhr

Heute kommt ein Paket per GLS zu mir. Der Fahrer hat geklingelt und ich habe die Haustür aufgemacht. Meine Wohnung ist in erster Etage. Da ich ein 8 Montage altes Baby im Arm hatte, das gerade schreit, konnte ich das Paket nicht von Haustür abnehmen und hat den Fahrer gebeten,...

4 651
15.10.2013 | 08:41 Uhr