Guten Tag, schon mehrfach haben wir den Fahrer (es ist meistens der gleiche) angesprochen, der täglich zwei Familien in unserem Dorf und unserer Straße (30 km/h, rotes Schild) beliefert. Auch der Bürgermeister hat sich eingemischt. Der Fahrer fährt an guten Tagen "nur" 65 km/h!...
| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Ich hatte einen defekten Monitor, den sollte GLS am 5.1.2011 bei mir zu Hause abholen, der Fahrer von GLS sollte einen Karton zur Verpackung des Monitors mitbringen. Der Fahrer hatte jedoch den Karton vergessen, er sagte zu mir - ich komme am 7.1.2011 und bringe den Karton mit,...
Das ist jetzt bereits das 2. oder sogar 3. Mal in diesem Quartal, dass der GLS-Paketfahrer bei uns - einfach nicht geklingelt hat (wir waren zur genannten Zeit zu hause; Klingel funktionierte) - das Paket auch bei keiner der 30 anderen Mietparteien abgegeben hat - stattdessen...
Wir haben am 16.12.2010 bei einem Händler in Deutschland etwas per Internet bestellt, was uns per Nachname zugestellt werden sollte. Heute ist bereits der 27.12.10 und es ist noch niemand bei uns von dieser Firma aufgetaucht. Statt dessen wird auch noch munter gelogen (siehe...
Laut Sendeverfolgung angeblicher Zustellversuch. Wir und zahlreiche Nachbarn im Berliner Mietshaus waren zu diesem Zeitpunkt anwesend. Wir wohnen im 4. Stock ohne Fahrstuhl... Auch eine Benachrichtigung erhielten wir dazu nie. 95 Cent/min kostet ein Anruf bei GLS. Beschwerden...
Tja, hier ist dann noch ein unzufriedener "Kunde". Ich habe am 16.12.2010 über Ebay einen Artikel ersteigert. Damit ich nicht so lange warten muss, bis ich diesen erhalte, habe ich extra den Weg der Nachnahme gewählt, weil ich dann nicht warten muss, bis die Überweisung bei dem...
Mein kleines GLS-Problem: In der Sendungsverfolgung steht, dass das Paket zugestellt wurde. Leider nicht an mich. Ich habe auch keinerlei Infos, wo das Paket sein könnte. Beim Nachbarn? In einem GLS Shop? Laut Sendungsverfolgung gab es auch keine Zustellversuche. Info im...
Bei mir ist folgendes passiert: Mir sollte ein Paket des Paketdienstes GLS zugestellt werden. Ich erhielt eine Nachricht, dass ich das Paket im Nachbarort bei der hier ansässigen Tankstelle abholen sollte. Seit wann holt man das Paket im Nachbarort ab? Und nun das nächste: bei...
GLS Wesel - Ihr unzuverlässiger Paketdienst. Jede Lieferung, die mir von GLS Wesel zugestellt wird, ist mindestens 5 Tag unterwegs. Diese Lieferungen bekomme ich erst, wenn ich 3 Tage hintereinander anrufe, wo mein Paket bleibt. Ausrede ist immer: "wir haben keinen festen...
Für den heutigen Tag war die Abholung einer Sendung mit mir vereinbart, weshalb ich einen Tag Urlaub nahm. Da GLS bei uns immer um die Mittagszeit kommt, habe ich alles am Vormittag vorbereitet, damit er diese Sendung nur noch entgegennehmen muss. Vom Balkon aus sah ich gegen...
Nach langen fünfTagen des Wartens auf meine zwei Pakete musste ich heute in der Sendungsverfolgung lesen, dass ich nicht angetroffen wurde und mir eine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde. Dies entspricht nicht der Wahrheit! Ich war zu hause und eine Karte ist auch nicht...
Ich bin Händler und verschicke meine Pakete mit GLS. Die sind günstig und ich habe keine großen Erwartungen an die, jedoch wurden 3 Massivholztische, die in mehrfacher Kartonnage, umwickelt von Luftfolie und Stretchfolie, im Karton, extrem beschädigt und somit ist ein Schaden...
Ich warte heute auf eine Sendung, verlasse deshalb die Wohnung nicht und sitze neben der Klingel. Und was passiert? Im Briefkasten finde ich eine Karte mit dem Hinweis, man hätte mich nicht angetroffen und die Sendung daher in einem Paketshop abgeliefert. Eine Frechheit! Keine...
Auch ich bin ein GLS-Geschädigter. Wie üblich angebliche Zustellungsversuche trotz Anwesenheit. Keine Benachrichtigung und daher einfach Abgabe im nächsten Shop.Mir ist es nicht möglich zu diesem Shop zu kommen und die Pakete sind auch zu schwer für mich als behinderter Mensch....
Der GLS Fahrer hat mich heute gebeten, zur Haustür zu kommen (wohne in der 5. Etage), da er keine Zeit hätte, mir das Paket zu bringen. (Es ging bei dieser Lieferung um einen Austauschrouter von Hansenet). Nachdem ich die Haustür erreicht habe, sah ich durch die Glastür, dass...
Ich muss ständig bei Lieferanten nachfragen, wo meine Ware bleibt, weil GLS diese bei Nachbarn abgibt, ohne mich darüber zu informieren. Das ist sehr lästig, für die Nachbarn und auch für mich! Schon mehrmals wurden Pakete einfach im Hausflur abgestellt; zweimal sind sie...
Pakete wurden von GLS jetzt schon mehrfach mehrere Häuser weiter abgegeben, obwohl wir zu Hause waren. Sie kommen erst gar nicht zu uns. Pakete werden dort mitabgegeben, wo eh gerade eins ausgeliefert wird. Egal wie weit es von uns entfernt ist. Nach dem Motto: Es ist ja...
Ich weiß nicht, ob wir hier die einzigen sind, die an einer Rennstrecke von GLS wohnen. Auf jeden Fall sind wir hier in einer kleinen Wohnsiedlung abseits einer Hauptstraße und die Fahrer von GLS haben anscheinend große Ambitionen, es unserem Rekordweltmeister nachzumachen....
Die Paketzustellungsbenachrichtigung vom Fahrer ist kaum lesbar, beträgt angeblich im Feld "Paket zugestellt bei Nachbar" die Anmerkung "Jemand nebenan". Die Zustellungsdaten aus Internet liefern andere Informationen über den Empfängernamen unter der Rubrik "Signatur". Nun...
Nach meiner Erfahrung mit GLS akzeptiere ich nun grundsätzlich keine Sendungen mehr, die diese Firma transportiert. Der Fahrer versucht noch nicht einmal, das Paket abzuliefern. Es wird gleich in einen entfernten und abgelegenen Ort (12 km Entfernung) gebracht, trotz...
