ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Der Fahrer drückt zwar das Namensschild der Video-Gegensprechanlage ein (!), erkennt aber den Klingelknopf auf der Anlage nicht? Wir lassen zur Wiederanlieferung am Folgetag das Licht im Windfang brennen, deutlich sichtbar durch die Haustür, und verbringen den gesamten...

1 258
02.01.2014 | 08:47 Uhr

Habe am 14.12. etwas bei eBay ersteigert und der Verkäufer hat die Ware am 16.12. an GLS übergeben. Als ich am 27.12. immer noch ncihts erhalten habe, habe ich den Verkäufer kontaktiert. Über die Paketnummer lies sich heraus finden, dass versucht wurde, die Ware laut GLS 2x...

3 1289
01.01.2014 | 15:16 Uhr

Habe am 14.12.2013 etwas über eBay bestellt, dies wurde auch vom Versender am 16.12. mit GLS losgeschickt. Danach ging der Spaß los. Wie aus der Liste zu entnehmen ist, hat GLS 2x versucht das Paket zuzustellen und mich 2x auch nciht angetroffen. Sagt zu, mindest GLS. Ich hatte...

2 1032
01.01.2014 | 12:16 Uhr

Am 19.12.2013 hatte ich telefonisch bei Ihrer Kollegin für 20.12.2013 eine Abholung avisiert, der Unternehmer kam nicht, nach meiner Anfrage beim GLS Wesel wurde mir bestätigt, dass die Mitarbeiterin die Abholung überhaupt nicht bearbeitet hat. Hammer Kompetenz von der Ihrer...

2 152
01.01.2014 | 12:16 Uhr

Der GLS Zusteller war heute Morgen um ca. 7:45 Uhr da um ein Paket zu liefern. Es lag eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Abholung am nächsten Tag im ca. 15 km entfernten Isenbüttel bei irgendeinen mir unbekannten Paketshop, anstatt ins drei km entfernte Meine zum...

2 213
30.12.2013 | 14:16 Uhr

Ich habe ein Packet von Stutgart mit lebenden Tieren bestellt, das am Montag morgen losgeschickt wurde. Das Paket sollte laut Pakeverfolgung Dienstags ankommen. Wir waren Extra rund um die Uhr zu Hause und wohnen in einem Mehrfamilienhaus. Angeblich soll keiner zu hause gewesen...

1 450
23.12.2013 | 09:25 Uhr

GLS sollte ein Bett an meine Freundin liefern. Der Vertreiber gab eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen an (Mi, 11.12. bzw. Do, 12.12.2013). Meine Freundin blieb deshalb am 11.12. von der Uni zu Hause, um sicher zu gehen, dass sie das Bett annehmen könnte. Dann bekam ich (da wir...

1 138
23.12.2013 | 08:53 Uhr

Ein dringend erwartetes Geschenk für Weihnachten ist bislang noch nicht zugestellt. Eine kontrolle anhand der Sendungsnummer ergab das die Sendung am 19.12.2013 um 06:14 Uhr im Depot eintraff und am 19.12.2013 um 8:29 Uhr als eingelagert, falsche Adresse vermerkt ist. Wir bitte...

1 312
23.12.2013 | 08:50 Uhr

Der GLS-Fahrer hat mein Paket bei Schneesturm im 30 - 40 cm tiefen Neuschnee abgestellt. Der Abstellort war für jeden zugänglich und für jeden Passanten sichtbar. Danach ging der Fahrer zu meiner 75 Jahre alten Nachbarin und ließ sie für mein Paket unterschreiben, was sie nie...

11 595
18.12.2013 | 12:08 Uhr

Wiedermal ne nette Geschichte zu GLS Ebaygeschäft getätigt, aber leider nicht auf den Dienstleister geachtet, die meisten hier hatten ja noch das Glück, dass GLS die Sendung in einem Shop abgelegt hat, bei mir wurde die Sendung an 3 aufeinanderfolgenden Tagen früh ins Fahrzeug...

1 192
18.12.2013 | 12:07 Uhr

Ich erwartete ein Paket aus Dresden, welches ich über amazon.de bestellt hatte. Diese teilten mir mit, dass es durch gls zwischen d. 11. +14. 12.2013 ausgeliefert wird. Da ich dies durch d. e-mail wußte, wartete ich auch fein zuhause. Gestern schaute ich durch Zufall i. mein...

1 112
18.12.2013 | 12:05 Uhr

Ich sitze auf dem Balkon und sehe, wie ein Mitarbeiter der GLS (Wagenkennzeichen HL-SU-718, Uhrzeit ca 11:15, 13.12.2013) versucht, über die Gegensprechanlage seine Pakete bei einem Nachbarn des Empfängers loszuwerden. Auf eine wohl negative Antwort hin telefoniert er mit einem...

1 551
18.12.2013 | 12:04 Uhr

Sehr geehrte damen und herren, ich habe am 03.12.13 eine abholung avisiert für den 04.12.2013, welches leider nicht stattgefunden hat. Als ich am 04.12.2013 den fahrer anschrieb, hab ich eine andere telefonnummer erhalten, vom unternehmer selbst, mit dem ich gesprochen habe und...

1 287
08.12.2013 | 13:16 Uhr

Meine Premiere mit Paketversand per GLS: Paket am Mi. 27. 11. gegen 15.00 Uhr im GLS Paketshop abgegeben. An der Tür hing sogar Werbung "Bis 12.00 Uhr abgeben, Zustellung am nächsten Tag". Also hätte das Paket am Freitag zugestellt werden müssen. Bis zum Wochenende wurde es...

2 493
03.12.2013 | 14:38 Uhr

Alle Sendungen, die mit GLS zugeliefert werden sollen (müssen), liegen einfach auf dem Boden im Treppenhaus, oder werden im Paketshop abgelegt ohne Benachrichtigung. Wir haben auf Geburtstagsgeschenk lange gewartet, ist schon vorbei, sind 2 Wochen vergangen.

1 265
03.12.2013 | 14:36 Uhr