ReclaRank 3 von 10 für UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
Reiseveranstalter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.05.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.02.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 506 (seit 13.07.2010)
  • Lösungsquote: 46.8 %
anschriftBarfußgäßchen 12
04109 Leipzig
karteMaps
reclarank3 (max. 10)0.0 %
Beschwerden506 (seit 13.07.2010)0.0 %
Antworten5.9 % (30)0.0 %
antwortzeit2.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden46.8 % (237)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)0.0 %

Ein letzter Appell an Ab in den Urlaub vor der Rechtsberatung. Nach mehrfacher telefonischer, postalischer Aufforderung sowie Email-Kontakt noch immer keine Rückerstattung erhalten.

1 437
22.06.2015 | 14:49 Uhr

Ich habe am 24.02.2015 bei ab-in-den-urlaub.de zwei Gutscheine erworben und auch bezahlt. Diese hab ich fristgerecht gekündigt und habe auch umgehend ein Bestätigungs e-mail bekommen. In der e-mail wurde mir zugesagt, dass ich innerhalb der kommenden 14 Tage meinen bereits...

1 152
21.06.2015 | 08:16 Uhr

Wir waren Ende April im Urlaub auf Teneriffa und haben über ab-in-den-urlaub.de gebucht. Bei der Buchung hatten wir unseren Gutschein in Höhe von 250.00 angegeben. Nach langem hin und her kam endlich die Bestätigung dass die Nummer und der Gutschein gültig sind und die...

5 297
20.06.2015 | 20:23 Uhr

Seit dem 01.11.2014 fordern wir den Gutschein als Gutschrift ein, Alles was wir bisher an Email erhalten haben ist - Wir haben technische Probleme, bitte warten / Bitte die Kontonummer angreben - 4 mal angegeben / ansonsten immer das gleiche - Ihr Gutschein wird bearbeitet....

3 143
19.06.2015 | 13:16 Uhr

Nachdem zahlreiche mails und Telefonate über viele Kanäle noch immer zu keiner Reaktion geführt haben und bei trustpilot offensichtlich von AIDU nur gesucht wird, wie man eine unangenehme Bewertung (die trotzdem mindestens einen Punkt enthalten muss) beseitigen kann - wenn dann...

1 318
19.06.2015 | 09:16 Uhr

Am 28.04.15 erhielt ich eine E-Mail von ab-in-den-urlaub.de, dass die 100 Euro von meinem gekauften Gutschein am Abreisetag auf mein Konto überwiesen werden und ich sollte meine Kontodaten angeben, was ich umgehend tat. Der Abreisetag war bereits am 07.05.15 und ich habe noch...

3 115
19.06.2015 | 08:16 Uhr

Die eigentlich für den 18.04.2015 angekündigte Überweisung des Gutscheinbetrags von 100. - Euro ist bis heute nicht erfolgt. Auf meine Nachfragen erhielt ich bisher nur vertröstende Antworten.

2 182
18.06.2015 | 14:16 Uhr

Wir haben am 27.03.2015 unsere Reise angetreten und haben bis heute trotz 3-maligem Anrufen und Vetrösten lassen die 100€ nicht überwiesen bekommen. Wann der der Gutschein ausgezahlt wird, konnte man mir nicht sagen. Soviel zum Versprechen, die Gutscheine bis 28 Tage nach...

3 163
18.06.2015 | 14:16 Uhr

Ich habe über "ab in den Urlaub" eine Reise gebucht. Wollte diese aber eigentlich nur reservieren. Überall hats angezeigt bis 17.00 Uhr kostenlos reservieren oder 24 h kostenlos reservieren. Ich hab dies angeklickt, meinem Mann habe ich den Link für diese Reise geschickt, um...

297
17.06.2015 | 10:16 Uhr

Wir haben noch nie so einen unkompetenden Laden gesehen wie Ab in den Urlaub spezial. Man bucht im guten glauben, bekommt dann eine komplett andere Reiseleitung und fliegt mit einer komplett anderen Fluggesellschaft. WIR werden NIE NIE mehr wieder mit dieser Organisation etwas...

2 292
13.06.2015 | 14:16 Uhr

Nachdem das Hotel das ich über Deal des Tages bei Ab-in-den-Urlaub gebucht hatte, den vertrag mit Unister gekündigt hatte, wurde mein Gutschein nicht mehr eingelöst. Nach Rückfrage mit AidU wurde der Gutschein storniert und einer Rückzahlung zugestimmt. Nach mehrmaliger...

4 324
13.06.2015 | 13:16 Uhr

Ich warte jetzt schon seit 23.03.2015 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. nur ein automatisiertes Schreiben. Am Telefon sagt mir die Mitarbeiterin, das komme auf jeden Fall noch, ich soll weiterhin Geduld haben, da es...

1 154
12.06.2015 | 13:16 Uhr

Bei jeder Reiseonlinebuchung ist der Endpreis inklusive aller Versicherungen und Hoteltransfer ersichtlich und verbindlich beim letzten Klick. Das ist auch gut so. Bei Ab-In-Den-Urlaub nicht. Nach dem ersten ''Jetzt Reise Kaufen'' Klick geht die Abzocke los. Eine...

7 583
11.06.2015 | 11:16 Uhr

Ich warte noch immer auf die Auszahlung des 100,- Reisegutscheins! Die Reise war im März 2015 und die Auszahlung sollte ab 11.04 statt finden. Kontodaten liegen vor und wurden bereits bestätigt Keine Reaktion auf Nachfragen im Kontaktbereich sowie auf Fax mit Fristsetzung!

3 72
11.06.2015 | 11:16 Uhr

Ich hatte online einen günstigen Reisedeal gekauft und musste am nächsten Tag, als ich bei ab-in den-Urlaub anrief, um ein Reisedatum zu buchen, feststellen, dass das Angebot an verfügbaren, günstigen, Reiseterminen sehr dürftig war. Es gab aber noch genügend Termine zu dem...

2 255
10.06.2015 | 15:16 Uhr