Wie bei meinem Gasliefervertrag wurde zum oben genannten Stromliefervertrag der Sofortbonus (150€) noch nicht ausgezahlt, obwohl seit Vertragsbeginn mehr als 11 Monate vergangen sind. Daher bitte ich sie den fehlenden Betrag innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

Zum oben genannten Vertrag wurde von ihnen weder der Sofortbonus (150€) noch das Guthaben laut Schlussrechnung vom 4.12.17 (450,73€) ausgezahlt. Daher bitte ich sie, den Gesamtbetrag von 600,73€ innerhalb 14 Tagen zu begleichen.

Fuxx-Die Sparenergie verweigert mir meinen Bonus wegen angeblicher gewerblicher Nutzung, ich wohne mit meinen Kindern in einem Einfamilienhaus mit Garten. Fuxx sollte sich mal das Grundstück über Google earth ansehen und mir dann sagen wo hier das große Gewerbe arbeitet.

Ich erhielt von Fuxx eine Endabrechnung ohne den vereinbarten Neukundenbonus. Einen Tag nach meiner Beschwerde erhielt ich einen Email, dass mir dieser wegen einer Photovoltaik Anlage verweigert wird.

Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit widerspreche ich der Schlussrechnung vom 09.11.2017, weil Ihre Preiserhöhung gemäß §42 (3) EnWG nicht auf „transparente und verständliche Weise“ mir mitgeteilt wurde. Die Ankündigung der Preiserhöhung im Schreiben vom 19.11.2016 ähnelt...

Ich habe im Oktober letzten Jahres mit Fuxx - Die SParenergie einen Vertrag abgeschlossen mit 12 monatiger Preisfixierung. Nachdem jetzt die Gaspreise erhöht wurden, hatte ich mir gedacht ebenfalls mal nach dem aktuellen Strompreis zu fragen. Nachdem mir der gute Mann von der...

Sehr geehrte Damen und Herren, so langsam reicht es mir wirklich. Gefühlte 50 Gespräche mit Ihrer Firmenzentrale am Telefon, ständig leere Versprechungen das dies nicht mehr vorkommen würde da Ihr System ja Fehler machen würde wenn man 2 Tage vor Monatsende seinen Abschlag...

Jetzt wurde vergessen den Voranbieter zu kündigen. Ich zahle aktuell beide Anbieter. Eine Einigung ist nicht in Sicht. Ich habe alle Angaben für die Kündigung gemacht.

Grüner Funke missachtet Sonderkündigungsrecht nach Grundgebührerhöhung um 323%

Unangekündigte Preiserhöhung, falsche Jahresabrechnungen und keine Reaktion auf Sonderkündigung

Nach dem Abschluss ging einiges schief. Die vereinbarte Abschlagszahlung war höher als ausgemacht. Nun bezahle ich monatlich mehr, obwohl dies einer meiner Gründe war warum ich mich für Fuxx entschieden habe. Auch der Schriftverkehr lief nicht wie gewünscht.

Kündigung erfolgte form- und fristgerecht durch neuen Anbieter. Diese wurde mehrmals mit abac abgelehnt, der Netzbetreiber lehnte ab aufgrund Ablehnung fuxx sparenergie. Der Name stimmt, die Adresse stimmt und auch die Zählernummer ist die auf dem Stromzähler und unter dieser...

Nachdem ich nichts von meinem neuen Anbieter hörte fragte ich mal nach. Telefonisch eine Antwort zu bekommen ist nahezu unmöglich. Keiner wusste Bescheid, so als ob mein Auftrag nicht angenommen wurde! Ich habe aber eine Bestätigungsmail.

Die Abschlagszahlung war nicht so wie vereinbart sondern höher. Telefonisch wurde kaum jemand zu erreichen. Per Mail wurde mir eine Anpassung versprochen und jetzt wurde schon wieder zweimal die höhere Abschlagszahlung abgebucht.

Der neue Anbieter hat vergessen den alten Anbieter zu kündigen. Ich habe jetzt schon zweimal doppelt bezahlt. Auf Nachfrage wurde ich leider nur vertröstet. Ich bin auf die Lösung gespannt die mir hoffentlich angeboten wird.