Nach meinem Umzug am 01.12. 2014 und einer Sonderkündigung am 25.11.2014 (da ich keinen Kabelanschluss an der neuen Adresse habe) erhielt ich zunächst im Dezember eine Schlussabrechnung, die ich beglichen habe und die Freischaltkarte und den Resiver schickte ich auch zurück....

Am 20.02.2015 habe ich mir ein Kabel Deutschland Homepage-Paket gebucht. Soweit alles OK. Aber dann das böse Erwachen. Die über Kabel Deutschland gebuchte Homepage funktioniert nicht. Am 22.02.2015 habe ich die nicht funktionierende Homepage Gekündigt. Per E-Mail. Auch mit...

Kurz nach der Umzugsmitteilung von mir zum 30.04.2015, welche von Kabel Deutschland wegen nicht verfügbarer Leitung negativ beschieden wurde, fiel der Internet-Zugang komplett aus, dies kann allerdings auch Zufall sein. Mehrfache Anrufe bei Kabel Deutschland, einschliesslich...

Ein Mitarbeiter überredete mich am tel. von Vodafone zu Kabel zu wechseln. Leider verschwieg er mir das 19.90 nur für ein Jahr gilt. Als der Techniker heute kam und alles installierte, versuchte ich dann ins Internet zu kommen. Dies ging nur mit einem Kabel, nicht mit WLAN....

Ich habe in einem vodafoneshop einen Vertrag mit Kabel Deutschland abgeschlossen, nachdem mir der vodafone-Mitarbeiter versicherte, dass unser Haus mit Kabel Deutschland versorgt ist. Nachdem der Router eintraf, habe ich das Telefon und den Router wie vorgeschrieben...

Vor etwa 2 Wochen stellte ich fest, dass meine Downloadgeschwindigkeit massiv eingebrochen ist, ohne das meinem Vertrag ein Downgrade zugrunde liegt. Eine kurze Recherche im Internet ergab, dass Kabel Deutschland tatsächlich die Downloadgeschwindigkeit drosselt unter bestimmten...

Es ist eine Frechheit, dass man für ein High Speed Internet bezahlt, es aber seit Monaten wegen "Baumaßnahmen" nicht bekommt. Dann wird einem noch Angeboten noch ein viertel mehr zu zahlen von dem was man bereits zahlt, um das gewünschte High speed Internet zu bekommen! Ich...

Nun bin ich seit etwa 2 Wochen gezwungenermaßen Kunde bei Kabel Deutschland (TV Kabel, keine Telefonie, kein Internet) und schon kommt der erste Telefonmarketinganruf aus dem Kabel Deutschland Service-Zentrum in Rostock. Nicht umsonst habe ich bei Vertragsabschluss alle...

Trotz Bestätigung das am neuen Wohnort keine kabel Deutschland Versorgung möglich ist und rechzeitiger Kündigung (Fristgerecht 3 Monate vorher) akzeptiert Kabel Deutschland nur die Kündigung zum Termin der Meldebescheinigung. Die Rufnummer zum neuen Anbieter kann nur...

DasguteAngebot hat mich veranlasst, den Wechsel zu KD zu tätigen. Da ich beruflich an Telefon und DSL gebunden bin, war es für mich wichtig einen "guten Anbieter" zu finden. Leider wurde dieser Trip zum Alptraum. Nachdem KD mir eine Zusage gemacht hatte, habe ich den Techniker...

"Grundsätzlich besteht ein Telekommunikationsvertrag auch an Ihrem neuen Wohnort weiter. Ein außerordentliches Kündigungsrecht gibt es in diesem Fall nicht. Nur wenn Kabel Deutschland an Ihrem neuen Wohnort nicht verfügbar ist, können Sie mit einer Frist von drei Monaten...

Ich bin zum Jahreswechsel zurück zu meinen Eltern gezogen und ging davon aus, dass ich meinen Kabel Deutschland Internetvertrag kündigen kann. Daher schrieb ich eine Kündigung. Daraufhin kam zunächst nur eine Umzugsbestätigung, kein Wort von einer Kündigung. Ich kontaktierte...

Mein ehemaliger Mitbewohner hat im Oktober 2012 unter der Kundennummer 331629480 einen Vertrag über Telefon und Internet mit Ihnen abgeschlossen. Im März 2014 habe ich bei Ihnen angerufen, um den Vertrag auf meinen Namen umstellen zu lassen. Im Zuge dessen wurden mir durch...

Also ich bin echt sauer über Kabel Deutschland, werde mir nun einen anderen Anbieter suchen. Unverschämte Mitarbeiter am Telefon, falsche Rechnungen, da wird einen unterstellt Geräte nicht zurückgeschickt zu haben, obwohl ein Einlieferungsbeleg mir vorliegt, dann wird ständig...

Ich war Anfang August an einem Kabel Deutschland Stand und habe dort einen Fernsehvertrag abgeschlossen. Der Mitarbeiter von Kabel Deutschland handelte mit mir einen Vertrag aus, welcher erst mit dem Tag der Installation in Kraft treten sollte. Ein Techniker wollte sich vorerst...

Wir wurden heute anscheinend ohne Vorwarnung gesperrt! Die Rechnung war fehlerhaft da KD zugesagt hatte uns einen Betrag von 25 euro gutzuschreiben und ich diesen Betrag auch abziehen durfte. Doch jetzt am ende heisst es, nein da ist keine Gutschrift vermerkt. Somit wurde der...

Am 10.02.2015 wurde meine Mutter Valentyna Anselm hat eine Vertrag bei Kabel Deutschland unterschrieben, sie versteht aber nicht alles auf deutsch, sie kann aber lesen. Vertrag ist bei mir. Im Vertrag steht 12 Monate kostenfrei Nutzung, und weitere Jahre 21,99 Euro. Nach paar...

Wir sind langjährige Kunden von Kabel Deutschland und waren weitestgehend zufrieden. Da wir im Dezember 2014 umgezogen sind, haben wir uns bei Kabel Deutschland im September 2014 telefonisch erkundigt, wie und in welcher Form wir kündigen sollen (da K. -Dtl. da nicht mehr...

Leider habe ich den Fehler begangen und einen Internet/Phone-Vertrag mit Kabel Deutschland abgeschlossen. Trotz des bestehenden Vertrages erhöht Kabel Deutschland während der Laufzeit einfach die Kosten. Trotz Widerspruch, welcher seltsamerweise angeblich nie bei Kabel...

Ich habe am 26.09.14 meinen Kabel Digital Privat HD Vertrag vertragsgemäß zum 09.01.15 gekündigt. Die Kündigung erfolgte so frühzeitig, weil ich aufgrund früherer Erfahrungen mit KD erwartete, dass KD versuchen würde, die Kündigung zu verhindern. Am 30.09.14 erhielt ich zwar...