ReclaRank 3 von 10 für Österreichische Post Aktiengesellschaft

Beschwerden über Österreichische Post Aktiengesellschaft

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 90 (seit 19.02.2011)
  • Lösungsquote: 76.7 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 91 (seit 01.08.2012)
  • Lösungsquote: 36.3 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 119 (seit 30.06.2009)
  • Lösungsquote: 38.7 %
anschriftPostgasse 8
1010 Wien
karteMaps
reclarank3 (max. 10)2.5 %
Beschwerden119 (seit 30.06.2009)0.0 %
Antworten3.4 % (4)0.0 %
antwortzeit8.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden38.7 % (46)0.0 %
platz in kategorie5 (von 6)2.5 %

Aktuelle Beschwerden

Briefträger unfähig

Wenn man nicht zu Hause ist, schickt der Postbote die Sendungen einfach wider zurück zum Absender, nachdem er den gelben Abholzettel in den Briefkasten geworfen hat. Er macht sich nicht die Mühe und gibt die Sendung in die nächste Post Filiale zum Abholen. Solch eine Frechheit...

1252
20.10.2017 | 15:54 Uhr

Paketsendung in die USA fehlgeleitet

Am 06.06 wurde das Paket CA646077634AT am Postamt Imst aufgegeben. Standard XL. Zielort Nakhon Si Thammarat in Thailand. Das Paket sollte in zehn bis zwölf Tagen dort ankommen. Als das Paket nach mehreren Wochen immere noch nicht angekommen war, wurde eine Nachforschung...

32112
10.10.2017 | 11:25 Uhr

Systemumstellung

Folgender Vorfall. Wir sind ein kleiner Familien Handwerksbetrieb aus Bregenz und mein Sohn hatte von mir den Auftrag zwei Pakete zur Post zu bringen. Im Hauptpostamt von Bregenz, Seestraße 1 waren alle Mitarbeiter anwesend, jedoch wegen Systemumstellung waren die Schalter...

1183
09.10.2017 | 12:15 Uhr

Lieferung wieder nicht erfolgt

Habe vorgestern schon einmal geschrieben. Heute sollte wieder ein Paket kommen. Wie es der Zufall will, stand ich genau zu der Zeit, als ich auf der Post App die Mitteilung bekam „Empfänger nicht angetroffen brieflich verständigt“ vor unserer Türe, weil ich auf eine Freundin...

1244
28.09.2017 | 04:48 Uhr

Paket nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war

Ich weiß mir keinen anderen Rat mehr. In der Service Hotline kann oder will man mir nicht weiterhelfen. Wir wohnen in einer Kleingartenanlage und hatten bis vor einer Woche einen Paketzusteller, bei dem die Zustellung immer wunderbar geklappt hat. (ausser er war krank oder auf...

3252
26.09.2017 | 08:51 Uhr

Eigenhändiges Einschreiben? Wuascht!

Ein sog. eigenhändiges Einschreiben darf nur vom Adressaten persönlich angenommen werden. Außer man wohnt in der 10. Oktober- Str. in Klagenfurt. So gelangten vertrauliche Gesundheitsdaten in die falschen Hände. Das gibt Stunk, Freunde der Blasmusik.

0162
25.09.2017 | 20:12 Uhr

Paket verloren?

Post hat ein Paket am 12.07.2017 um 16:48 von EMS übernommen und findet es nicht mehr. Kann keinen Nachverfolgungsantrag stellen, das kann nur der Absender. Der ist in China und kann fast kein Englisch. Drei E-Mails mit vorgefertigten Antworten und ein ergebnisloses Telefonat...

074
25.09.2017 | 07:51 Uhr

Erfahrung: lange Wartezeit

Wie kann es sein, dass ich als Firmenkunde ein Paket aufgeben möchte, und dafür 35 Minuten warten muss bis ich dran komme. Der Herr am Schalter tut mir echt leid, weil er alleine ist und auch nicht schneller arbeiten kann. Die Post spart und die Kunden die zum Schalter müssen...

1138
08.08.2017 | 17:36 Uhr

Post - Sendung verloren

Hallo Post-team! Ich möchte einmal etwas loswerden, da ich wirklich schon so enttäuscht von dem Postservice bin. Ich habe 3 Sendungen in den letzten 6 Monaten geschickt bzw. erwartet und keine der 3 ist angekommen. Bei einem war es sogar versichert und ich habe nach 1 Stunde...

0193
04.08.2017 | 08:00 Uhr

Sendung in Bearbeitung Österreich

Seit einer Woche liegt mein Paket keine Ahnung wo rum. Am 21.07.2017 kam es in Österreich an. Egal wen ich anrufe oder an wen ich mich richte, die Nachrichten werden einfach so vom Tisch gewischt. Mit der Sendungsnummer können manche Mitarbeiter gar nichts anfangen. Auch der...

11.175
27.07.2017 | 11:58 Uhr

Seit Wochen keine Pakete

Man müsste meinen, es ist ein schlechter Witz. Seit circa drei Wochen bekomme ich keine Pakete mehr zugestellt. Mittlerweile verfolge ich online jedes meiner Pakete, was an dieses möchtegern Transportunternehmen (leider) abgegeben wird und es ist jedes mal dasselbe Spiel....

0277
07.07.2017 | 07:22 Uhr

Was soll das?

"Empfänger nicht angetroffen - benachrichtigt". Es zählt wohl schon als "nicht angetroffen", wenn das Haus, vom Auto aus, angeschaut wird. Zumindest in den Augen des neuen Zustellers. Es stimmt scheinbar was viele sagen: "Wer nix kann, der geht zur Post". Anders kann ich mir...

0278
07.07.2017 | 07:17 Uhr

Eingeschriebener Brief (gelber Zettel)

Vorgestern bekam ich von der Post einen gelben Zettel - die Sendung wäre am nächsten Tag, ab 9:00 Uhr! abzuholen. Gestern war ich um 15:30 Uhr! auf dem Postamt, (obwohl ich dzt. noch nicht so mobil bin, hatte einen Liegegips, und jetzt Schienen). Das Schreiben war noch nicht...

1292
06.07.2017 | 19:29 Uhr

Berufsverfehlung?

Als ich heute kurz in die Post App geschaut habe, um festzustellen, ob mein Paket heute schon kommen soll oder erst morgen, stand zu meiner Verärgerung wieder einmal "Empfänger nicht angetroffen - benachrichtigt", obwohl ich sehr wohl zu Hause war. Kein Wunder, dass niemand...

2290
29.06.2017 | 09:39 Uhr

Es ändert sich nichts bei der Post

Habe mich schon sehr oft beschwert, aber es bringt nichts, denn die Post lässt ihre Paketzusteller schalten und walten wie diese wollen. Wieder liegt ein Paket von mir auf der Post und ich bekam keinen gelben Zettel. Das heißt für mich, dass er nicht mal an der Haustüre war...

2164
27.06.2017 | 16:54 Uhr

Nicht zugestelltes Paket, obwohl zu Hause

Wie üblich, ein nicht zugestelltes Paket, obwohl ich zu Hause bin. Bekam sogar eine E-Mail von der Post AG, dass heute geliefert wird (20.06.2017 zwischen 12 und 18 Uhr). Erschwerend kommt hinzu, dass ich schwer gehbehindert bin und es für mich sehr schmerzlich ist, das Paket...

1146
20.06.2017 | 17:02 Uhr

Paketzusteller sind offenbar Analphabeten

Die Post bringt mir ein Paket. Schon drei Tage überzählig. Ich bin zu Hause. Die Anschrift lautet: 1010 Wien, Strasse 8. Bei uns ist die Tür immer verschlossen, aber es gibt eine Leiste mit allen Namen und eine Glocke zum Läuten. Sonst kommt man nicht hinein. Der Zusteller...

1212
05.06.2017 | 18:36 Uhr

Vertretung vom Hauptzusteller zu faul, um Pakete auszutragen

Immer und immer wieder wird das Paket von der Vertretung unseres Hauptzustellers nicht zugestellt, nicht mal eine Benachrichtigung wird hinterlassen. Habe mich schon XXXXX mal beschwert, aber der Post scheint dies egal zu sein. Leider! Heute durch Zufall wegen einer E-Mail des...

1347
16.05.2017 | 19:59 Uhr
OK, alles klar

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos

Profil

Profil wird geladen …