ReclaRank 5 von 10 für real,- SB-Warenhaus GmbH
real,- SB-Warenhaus GmbH
SB-Warenhäuser
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.09.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 222 (seit 01.08.2009)
  • Lösungsquote: 48.6 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 169 (seit 19.01.2011)
  • Lösungsquote: 39.1 %
anschriftReyerhütte 51
41065 Mönchengladbach
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-2.7 %
Beschwerden222 (seit 01.08.2009)0.0 %
Antworten74.8 % (166)0.0 %
antwortzeit4.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden48.6 % (108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 9)-2.7 %

Hallo, ich habe am 17.03.2016 einen LED TV 146 cm beim Real Markt in Germersheim gekauft. Jetzt ist mir aufgefallen, dass dieser beim TV Schauen und auch im Bildschirmschoner helle große Flecken im Bild hat. Sooo habe ich dann auf der Realseite die E-Mail-Adresse herausgesucht...

5568
29.01.2017 | 22:35 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren (Markt: Krefeld Mevißenstraße) Ich haben Gestern den 09.01.2017 im Beisein meiner Frau einen Fernseher bei ihnen erworben. (Aktuell bei ihnen im Angebot für 399 Euro). Ihr Mitarbeiter ließ mich wissen das dieser Fernseher nicht mehr auf Lager wäre...

31679
10.01.2017 | 12:25 Uhr

Real SB Essen-Porscheplatz "Umtausch leicht gemacht"? Hallo, ich habe am 13.12.2016 einen Sharp-Fernseher mit der Modellbezeichnung LC-49CUF8462ES in der Realfiliale Essen-Porscheplatz gekauft. Beim auspacken des Fernsehers stellte ich fest, dass der Fernseher wohl schon einmal...

2426
10.01.2017 | 12:11 Uhr

Habe am 08.12.2016 15 (fünfzehn) Flaschen Wein Sommerau bestellt und bezahlt. Am 13.12. wurden drei Flaschen geliefert. Daraufhin habe ich nachgeforscht, ob der Rest noch geliefert wird, doch NEIN - die Bestellung ist abgeschlossen. Nun habe ich den Kundendienst mehrmals...

2246
10.01.2017 | 12:11 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Auf meine Nachfrage in Ihrer Telefonhotline Wurde mir mitgeteilt das die Lieferung nicht Heiligabend stattfindet, obwohl auf Ihrem Onlineshop damit geworben wurde. (Garantiert vor Heiligabend lieferung) Ich habe am 16.12'16 bei Ihnen bestellt....

1223
21.12.2016 | 18:26 Uhr

Hallo, ich habe am 19.11.2015 eine Kinderküche bestellt, die nicht gerade günstig war. Am 08.12.2016 haben wir sie erstmalig ausgepackt und sie hat einige Mängel aufgewiesen. Da es aber ein Geburtstagsgeschenk für unsere Tochter war, wollten wir sie trotzdem behalten. Am...

1522
18.12.2016 | 19:55 Uhr

Hallo wollte mein Hubelinobestellung abholen lief auf mein Mann! Hatte aber Ausdruck von seiner Email dabei und es war bezahlt! Ich habe die Ware nicht bekommen! Hätte Vollmacht gebraucht! Ausdrucken aus seiner Email und mein Ausweis mit gleicher Adresse hat nicht gelangt!...

2247
18.12.2016 | 18:54 Uhr

Einmal hin alles drin. Finde ich lächerlich. Letzte Woche war ich zweimal bei Real und konnte kein Mineralwasser von Bonaqua kaufen. Nicht vorhanden, obwohl mir der Verkäufer beim ersten Mal (Dienstag) sagte, kommt morgen oder übermorgen. Donnerstag war immer noch kein Wasser...

2436
12.12.2016 | 20:44 Uhr

Beschwerde über Real Onlineshop, gepostet auf „ Reclabox.com“ real,- Postanschrift: real,- SB-Warenhaus GmbH Reyerhütte 51 41065 Mönchengladbach real,- Onlineshop Postanschrift: real,- Onlineshop Postfach 76 22 05 22069 Hamburg Gesellschaft: real,- SB-Warenhaus GmbH Sitz:...

91.949
04.12.2016 | 12:01 Uhr

Real Aachen Letzten Montag neue Konsole gekauft eine PlayStation 4 Pro. Zu Hause angekommen - defekt, Lüfter und Spiele stürzen ab. Angerufen im Markt - kein Problem kommen Sie, wir tauschen es um. Also zum Markt kein Umtausch oder Ersatz, nur Reparatur. Damit so etwas von...

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22.11.2016 | 11:38 Uhr

Im Angebot war ein 1 1/2 Schwein. Auf gut Glück bin ich einfach mal am Freitag da vorbei gefahren. Auf meine Frage ob man das 1/2 Schwein auch so bekomme oder nur auf Vorbestellung, wurde mir gesagt: " Eigentlich nur auf Bestellung, aber ich frag mal nach. " Fand ich schon mal...

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21.11.2016 | 11:25 Uhr

TV-Gerät wird nicht zurückgenommen. Ich habe einen Fernseher bei Real gekauft. Es schaltet so langasm um, dass man denkt, der ist ausgegangen oder bleibt ständig hängen. Ich bin nach zwei Tagen zum Real und wollte zurückgeben von wegen, erst warte ich 45 Minuten, dann werde ich...

2583
09.11.2016 | 10:42 Uhr

Seit drei Wochen warten wir darauf, dass mein Fahrrad repariert wird. Wir haben es vor einem halben Jaht gekauft. Jetzt macht es Probleme. Ich brache dieses Rad, um zur Arbeit zu kommen. Seit Tagen versuchen wir jemanden zu erreichen, werden aber nur vertröstet. Es kommt kein...

2308
04.11.2016 | 11:19 Uhr

Wiederholt hatten wir die Werbung von Real zusammen mit "Einkauf Aktuell" bis zu 5 Tage verspätet (nach 1. Geltungstag) im Briefkasten. Sie wandert ungelesen in den Papierkorb. Zustellbereich von "Einkauf Aktuell" siehe Foto!

11104
03.11.2016 | 10:21 Uhr

Ware Online gekauft über Payback Punkte gezahlt. Ware war unpassend, daher den Versuch - die angeblich so einfache - Rückgabe über eine Filiale gestartet: Die Rückgabe am Info-Schalter hat 45 Minuten gedauert. 1. wegen zu wenig Personal. 2. wusste niemand wo der Retourbeleg zu...

0202
28.10.2016 | 10:00 Uhr

Hallo allerseits, ich habe mir vor ca. 1-2 Monaten in einer Six'erPack Milchverpackung, 2 Milch-Packungen rausgenommen. Zuhause trank ich den einen schon an einem Tag leer, und den anderen wollte ich auf den Tag darauf austrinken, mit ein Schüssel Cornflakes, nur bemerkte ich,...

2355
22.09.2016 | 08:16 Uhr

Die "Gartenstühle" (Silvertree "OSKAR") wurden letztes Jahr erworben und gemäß ihrer Bestimmung als Gartenstühle verwendet. Von 5 gekauften Stühle sind binnen eines Jahres alle von Rost befallen. Die Stühle wurden über Winter trocken gelagert und standen den Sommer über auf...

32413
22.08.2016 | 10:51 Uhr

Kein Einkauf Aktuell Seit 5 Wochen wird die Einkaufaktuell Zeitschrift (inkl. real Prospekt etc.) bei mir nicht mehr zugestellt. Vor einigen Wochen kam dieses Bündel immer Samstags, dann einige Wochen unregelmäßig und nun aber überhaupt nicht mehr. Ich bitte um Überprüfung!

1182
31.07.2016 | 14:40 Uhr

Habe ein E bike gekauft so gegen Ende Juni! Heute haben wir den 20.07. und ich habe mein Fahrrad immer noch nicht! Seit einer Woche ist es versendet worden, weder Kundencenter kann mir helfen, noch hab ich was von der Spedition gehört! Weiß jemand wie lange so eine Spedition...

0219
28.07.2016 | 17:22 Uhr