Hallo zusammen, seit Tagen ist mein Upload halbiert. Ich habe von Vodafone keine Benachrichtigung über eine Änderung an meinem Vertrag erhalten. Darüber hinaus reagiert man seitens Vodafone nicht auf meine Anfragen, man löscht meine Kommentare und sperrt mich auf den...

Für unser Vertriebsbüro haben wir im November 2015 einen Neuvertrag bei Vodafone abgeschlossen, dieser sollte zum 01.04.16 geschaltet werden. Es gab Probleme mit der Erfassung unserer Geschäfts- und Vertragsdaten. Vodafone war beauftragt, den alten Vertrag zu kündigen, nichts...

Ich habe bei Vodafone Internet & Phone DSL 16 bestellt. Für den 30.03.16 wurde ein Technikereinsatz vereinbart für Installation und Schaltung. Ich selbst bin von München nach Mönchengladbach gereist, um in meinem Hause anwesend zu sein. Der Techniker von der Telefon kam um...

Ich habe über Check24 einen DSL-Vergleich gemacht und mich aufgrund der 80,- EUR – Cashback Aktion für vodafone-kabel-deutschland entschieden. Leider habe ich Im Antrag einen Schreibfehler in der Adresse gemacht, statt 24 bin ich auf die Taste darunter gekommen und habe 21...

Bin wegen der Unverfrorenheit von vodafonmitarbeiter in eine fiese Schuldenfalle gerutscht. bei Bezahlung meiner Rechnung wurde ich im Frankfurter Allee Center im dortigen vodafonpoint darauf hingewiesen das meine Rechnung viel zu hoch sei und man könnte den Vertrag auf einen...

Ich hatte eine Umstellung beauftragt. Das Chaos begann sofort. In einer E-Mail wurde geschrieben, ich solle nichts ändern. Das ist technisch natürlich Quatsch. Nachdem ich nicht mal einen gegengezeichneten Vertrag (besser gesagt gar keine Antwort) erhielt, habe ich der...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Anfang März in dem Vodafone Shop Lister Meile in Hannover einen Neuvertrag für meine Mutter und mich abgeschlossen. Ich arbeite bei Volkswagen und habe somit den Businesstarif abgeschlossen. Schon bei unserem (mein Mann und ich) ersten...

Vodafone GmbH Postfach 10 40875 Ratingen 21.03.2016 Beschwerde wegen Nichterbringung der Leistung Sehr geehrte Damen und Herren, am 22.02.2016 bestellte ich telefonisch eine Änderung meines Vodafone-Anschlusses von 16000 kbit/s auf DSL 50000 kbit/s. Am 23.02.2016 erhielt ich...

Es handelt sich um einen Datenstick von TUI mit Tarif von 2011, den Vodafone nicht mehr anbietet (den Tarif wohlgemerkt). Daher wurde jetzt ohne vorherige Ankündigung seitens Vodafone die prepaid Simkarte deaktiviert trotz Guthaben von 15 Euro. Damit hat Vodafone eindeutig...

Beschwerde! Sehr geehrte Damen und Herren, da ich meinen Vertrag Kündigen wollte habe ich am 19.02.2016 bei Ihrer Kundenhotline angerufen und nach der Adresse gefragt. Am Telefon hat man mich gefragt warum ich kündigen will, da mir Ihr Angebot zu teuer ist und ich jahrelanger...

Vor einiger Zeit habe ich Callya Prepaid Karten gekündigt und es wurden leider nicht für alle Karten das Guthaben erstattet, obwohl alle erfolgreich auflgeaden wurden. Dann gab es einen E-Mail Verkehr hin und her und am Ende kam wieder nichs dabei raus. Mir wird nicht geglaubt,...

VODAFONE GmbH Reklamationen 40875 Ratingen Betr.: Vertragsstornierung der Handy-Nr. 0174-3160788 /Kdn. -Nr. 106540667 Aktuelle Handy-Nr. 0173-5103762 Sehr geehrte Damen u Herren, Hiermit möchte ich Sie nochmals darauf hinweisen, dass der obige Vertrag storniert werden muss, da...

Wir haben seit über fünf Wochen kein DSL & Festnetz. Vodafone schafft es nicht den Techniker der Telekom einzusetzen, so dass die Störung behoben wird. Trurig, traurig für solch einen Weltkonzern.

Am 26.02.2014 bestellte ich für eine Einliegerwohnung von Vodafon das Paket "DSL Classic". Nachdem der Router gesendet wurde, wollte ein Techniker am 23.3.2014 die Telekom-Leitung für Vodafon freischalten. Weder der Termin 23.3. noch der Zweittermin 28.3. wurden vom Techniker...

Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass ich bei Umzug in einen Haushalt, der auch Vodafone als Provider nutzt, von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen kann. Nach mehr als 4 Gesprächen mit der Kundenhotline und immer wieder neuen und schwammigen Aussagen wurde mir nun...