ReclaRank 3 von 10 für Blau
Blau
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 195 (seit 30.10.2009)
  • Lösungsquote: 34.9 %
anschriftGeorg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-2.0 %
Beschwerden195 (seit 30.10.2009)0.0 %
Antworten0.5 % (1)0.0 %
antwortzeit27.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden34.9 % (68)0.0 %
platz in kategorie23 (von 38)-2.0 %

Heute bekam ich einen Brief von KODIAK Rechtsnwaltgesellschaft mit einer forderung aus: Aufladung Mobilfunkvertrag vom 25.5.2016 von Telefonica ehemlas Blau.de über 116,51

5 2235
22.09.2016 | 07:47 Uhr

Simyo wird Blau Änderung des Abrechnungsdatums

6 516
22.09.2016 | 07:45 Uhr

Keine Erreichbatkeit für eine Kartensperre / Ersatzkarte und tel. Falsch Auskünfte der Hotline. Internet Verweise nutzlos da Internet Funktion noch nicht freigeschaltet

2 249
19.09.2016 | 19:17 Uhr

Bei meinem zwangsweisen Wechsel von Simyo zu Blau, war ich wegen vertragsverlängerung noch bis 07.17 kostenfrei. Als ich mich bei Blau einloggte, wurde mir der Tarif Blau M zugeordnet, keineswegs kostenfrei und dann noch 3 € teurer als der alte Tarif. Bescherde per Tel....

3 411
16.09.2016 | 08:22 Uhr

Ich bin schon viele Jahre Prepaid-Kunde von Blau. Jetzt habe ich mir ein neues Handy zugelegt und wollte auch damit im Internet sein. Also entschied ich mich für eine Internet-Flat von Blau als Prepaid mit einem GB Datenvolumen. Ich habe im Internet die Karte ordnungsgemäß...

3 509
13.09.2016 | 16:42 Uhr

Seit ich zwangsweise von simyo zu blau wechseln musste, stimmt die erste Rechnung nicht steht Gebühren für Gespräche, die ich nicht in Einzelverbindung nachvollziehen kann! Als ich blau.de Hotline mehrmals kontaktiert habe, habe ich keine Antwort bekommen nach 20 bis 30 min...

456
07.09.2016 | 11:02 Uhr

Trotz mehrfacher Aufforderung (sechsmal) wird nicht reagiert. Telefonisch besteht eine 45-minütige, kostenpflichtige Warteschleife. Als Kunde seit 15 Jahren werde ich den neuen Chaos-Verein sofort verlassen.

2 368
03.09.2016 | 12:28 Uhr

Seit der Zwangs-Systemaktualisierung durch blau.de gestern morgen habe ich vom Smartphone keinen Internetzugang mehr. Chat ist nicht möglich, da dieser wegen Überlastung nicht erreichbar ist. Hotline-Warteschleife 45 Minuten, kostenpflichtig. E-Mails werden mit automatisierter...

2 3444
02.09.2016 | 06:06 Uhr

Guthaben zweimal aufgeladen, keine Gutschrift des Betrages, Buchung der 3GB Surf option Online sowie via Telefon nicht möglich, 2 Unbeantwortete Emails an den Kundendienst, Rücklastschrift meinerseits.

1 213
16.08.2016 | 17:13 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren Sehr geehrter Leser, das Unternehmen Blau.de --bekannt als Blau Telefonica Germany GmbH & Co. OHG hat mir am 26 April das telefonische Angebot unterbreitet, Komplett Flat zu 17,99 Euro. Damit war ich soweit einverstanden. Weniger verstanden habe...

1 389
14.07.2016 | 12:15 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, gegen die Zahlungsforderung vom 27 Juni 2016 lege ich Widerspruch ein. Das Unternehmen Blau. de oder Telefonica Germany GmbH & Co. OHG hat mir seit dem 27 Mai kein neues Handy zugestellt. Dennoch stehen Zahlungen seit dem 26April im Raum für eine...

2 370
13.07.2016 | 12:30 Uhr

Anstatt Option Flat 1GB hat blau.de bei mir per Min. abgerechnet

1 317
08.07.2016 | 11:20 Uhr

Wollte meinen MOBILFUNKVERTRAG kündigen, als Antwort bekam ich: Wie können Ihre Nummer nicht zuordnen? Kundendienst angerufen. Der kann mich genauso nicht zuordnen, nur komisch, meine Zahlungen konnte man zuordnen. Wie man schon auf mehreren Seiten lesen konnte, sehr viele...

3 605
01.07.2016 | 15:09 Uhr

Ich bin aufgrund irreführender Statistik der monatlichen Kosten zum allnet Abo gelockt worden. Den Großteil der monatlichen Kosten waren Roamingkosten aus der Schweiz. Diese Kosten sind aber im Abo nicht enthalten. Nun funktioniert seit zwei Monaten das Roaming Schweiz nicht...

2 216
20.06.2016 | 20:36 Uhr

2016-04-10 - Wechsel innerhalb von Blau.de von einer Prepaidkarte zu einem neuen Vertrag mit 24-monatiger Laufzeit und Handykauf An Blau.de 2016-04-22 - Kündigung der alten Prepaidkarte 01631960422 und Bitte um Auszahlung des Restguthabens Von Blau.de 2016-04-23 -...

3 424
01.05.2016 | 15:53 Uhr
Firmensitz