| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Mit Schreiben vom 04.10.2010 habe ich E.ON edis mitgeteilt, dass das Vertragskonto meiner verstorbenen Tante nicht mehr weitergeführt werden soll und ich statt ihrer als neuer Kunde in die Energielieferungsverträge eintreten will. Auf das Vertragskonto meiner verstorbenen Tante...
Wir haben zum 1.07.10 unseren Stromanbieter gewechselt und versuchen seit dem unsere Abschlußrechnung von der EON zu erhalten. Erst hieß es das System ist umgestellt worden und Rechnungen können nicht geschrieben werden. Später wurde uns gesagt es liegt ein Fehler vor und die...
Uns reicht es langsam und auch wir werden den Geschäftsführer der E.on edis und die Bundesnetzagentur darüber in Kenntnis setzen, was bei dieser Firma abgeht. Seit Nov. 2010 sind wir dort in der Grundversorgung und seit dem haben wir keinerlei Information erhalten. Seit...
Zum 1.5.2010 wechselte ich meinen Stromanbieter, von E.ON Mitte zu EPRIMO. Ich wurde von EPRIMO aufgefordert, den Zählerstand zum 1.5. abzulesen und beiden Versorgern mitzuteilen. Am 11.5.2010 erhielt ich von E.ON Mitte meine Schlussabrechnung, der dort angegebene und von E.ON...
Seit Sommer 2010 versuche ich einen Anbieterwechsel vorzunehmen. Mein erster neuer Anbieter wurde verschreckt, weil ihm von eon erklärt wurde, ich könne erst in einem Jahr den Anbieter wechseln. Im Herbst habe ich dann genauer aufgepasst und am Telefon von eon erfahren, dass...
Trotz bestätigten Stromanbieterwechsel von E.ON Avacon zu Vattenfall zum 01.06.2010 verschickt E.ON Avacon immer noch Rechnungen, ab dem 01.06.2010 geltend. Da zum Glück der Bankeinzug entzogen wurde, wird inzwischen ein unverschämter Betrag von über 1500 Euro von denen...
Am 29.09.2010 habe ich die Zählerstände zwecks Abrechnung telefonisch durchgegeben. Da ich bis Anfang Januar immer noch keine Abrechnung erhalten habe, telefonierte ich am 3.1, 4.1, 5.1.2011 mit der Hotline. Die Aussage war immer die selbe, man könne nicht auf die Daten...
Anfang November 2010 wurden die Zählerstände für Gas und Strom an E.ON übermittelt. Auf zwei E-Mails wurde nicht reagiert. Erst nach telefonischer Nachfrage beim Kundenservice erhielten wir dann immerhin vor einer Woche die Gasabrechnung, die Strom-Jahresabrechnung haben wir...
Ich habe für meine beiden Vertragskonten die Jahresabrechnung im Oktober bekommen. Beide Abrechnungen waren auf den 08.10. datiert. Bei dem Vertragskonto x367 sollte ich 268,07 Euro und bei dem Konto x251 124,81 Euro nachzahlen. Nach Überprüfung meiner Kontoauszüge habe ich...
Ich werde umgehend Frau Nadin Krüger vom Justizministerium in Berlin mittels Fax davon unterrichten, dass EON -EDIS trotz unserer mehrmaligen Vorsprache mit der Bitte auf eine gütliche Einigung uns am 18.01.2011 die Stromversorgung unterbrechen wird. Leider sind ihre Faxe alle...
Wir haben unseren Stromliefervertrag bei EON-Avacon zum 1.8.2010 gekündigt. Bei Durchgabe des Zählerstandes sagte man uns, dass die Abrechnung in ca. zwei Wochen erfolgen werde. Danach haben wir alle 14 Tage nachgefragt und immer die Auskunft erhalten: "Das Programm läuft nicht...
Auch ich möchte hier nun nach über einem viertel Jahr Wartezeit meine Beschwerde posten. Ich hatte die Abmeldung meines Stromanschlusses zur gleichen Zeit gestellt, als ich meine damalige Wohnung gekündigt hatte. Drei Monate Kündigungsfrist. D. h. e.on weiß seit Ende Juni 2010,...
Auch ich habe leider Ärger mit meiner Abrechnung für Strom und Gas. Bei vier verschiedenen Telefonaten bekam ich vier verschiedene Auskünfte. Bei den ersten beiden Male wurde mir fest versprochen, die Abrechnung sofort fertig zu machen. Beim dritten Mal hieß es, es könne der...
Trotz Entzug der Lastschriftermächtigung wurde bereits zum 3. mal bei mir gebucht. Ich bin seit August 2010 kein Mitglied mehr und habe nur äÄrger. keine meiner Mails wurde beantwortet 13.11.10, 24.11.10 und 26.11.10, auch auf meinen E-Postbrief im Dezember kam keine Antwort....
6.4.2010: Wir gaben bei Naturstrom einen Wechsel in Auftrag, bisheriger Lieferant war Greepeace energy von Juli 2009 an. Nachricht von Naturstrom: Geplanter Lieferbeginn: 1.6.2010 19.4.2010: E.ON edis hat angeblich Systemprobleme, ein Wechsel verzögert sich 1.8.2010: wir sind...
