ReclaRank 7 von 10 für Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Hausgerätetechnik
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 17.08.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 450 (seit 21.03.2010)
  • Lösungsquote: 64.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftCarl-Wery-Straße 34 34
81739 München
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reclarank7 (max. 10)-0.6 %
Beschwerden450 (seit 21.03.2010)0.0 %
Antworten96.0 % (432)0.0 %
antwortzeit1.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden64.4 % (290)0.0 %
platz in kategorie2 (von 39)-0.6 %

Nach exakt 3 Jahren trat bei unserem am 31.8.2011 gekauften Bosch Wärmepumpentrocker WTW 84360 die Fehlermeldung "Behälter leeren" auf, obwohl der Sammelbehälter geleert wurde. Heute hat der - sehr freundliche und hilfsbereite - Kundendienst festgestellt, dass die Pumpe kaputt...

2690
18.09.2014 | 20:54 Uhr

Ich besitze seit Januar 2011 den Bosch Wäschetrockner WTW 86592, gekauft bei Mediamarkt in Hamburg-Wandsbek. Seit einigen Tagen bekommen wir unsere Wäsche nur mit Mühe trocken: Während des Trocknungsvorgangs stoppt der Trockner nach einigen Minuten und es blinkt das Symbol...

1464
17.09.2014 | 10:10 Uhr

Wir kauften am 08.2011 einen Bosch Ecologixx 7. Sehr niedriger Energieverbrauch (A+++), deutsches Produkt etc. Natürlich zu einem entsprechenden Preis 770€ All das würde sich auch rechnen, wenn nicht nach drei Jahren permanent die Fehlermeldung "Behälter leeren" kommen würde...

2319
14.09.2014 | 15:43 Uhr

Wir haben uns Mitte 2011 die Bosch Spülmaschine zugelegt, da die alte Maschine (H-Tech) einen Wasserschaden verursacht hatte. Wir haben uns deshalb bewusst für eine Bosch Maschine entschieden. Die Maschine kostete damals 800 EUR. Nach nun drei Jahren gab es am Abend einen...

23739
08.09.2014 | 19:36 Uhr

Im Mai 2008 erstanden meine Partnerin und ich eine Bosch Kühl-/ Gefrierkombination zum Preis von 899,00 €. Kurz nach Ablauf der Garantielaufzeit im März 2011: der Kühlraum vereist, das Gerät kühlt einfach durch. Der Kontakt mit dem Kundendienst läuft unproblematisch,...

1220
05.09.2014 | 14:22 Uhr

Genau wie in einer vorigen Kundenbeschwerde gestern (siehe vom 23.08.2014 / 10:26 h von Aleksandra Lukanovic-Prastalo hier in der Kategorie Robert Bosch Hausgeräte) ist uns gestern genau das Selbe bei exakt diesem Gerät passiert: Wir haben vor ein paar Jahren auf Grund der...

1136
29.08.2014 | 17:33 Uhr

Am 20.06.2014 habe ich einen neuen Trockner und eine Waschmaschine von Bosch gekauft. Jeder in unserem Freundeskreis meinte, wenn ihr ein Kind bekommt, braucht ihr unbedingt einen Trockner. Ich also los und die Testsieger gekauft. Nahezu all unsere Freunde haben uns empfohlen,...

1610
27.08.2014 | 11:12 Uhr

Genau wie in einer vorigen Kundenbeschwerde gestern (siehe vom 23.08.2014 / 10:26h von Aleksandra Lukanovic-Prastalo hier in der Kategorie Robert Bosch Hausgeräte) ist uns gestern genau das Selbe bei exakt diesem Gerät passiert: Wir haben vor ein paar Jahren auf Grund der guten...

2556
24.08.2014 | 08:08 Uhr

Ich bin kein Freund der Schreiberei und Meinungsmache im Internet, aber hier muss ich einfach meinem Unmut Luft machen. Im Mai 2012 haben wir den oben genannten Staubsauger gekauft. Ein Produkt, das mit ca. 230 € gehandelt wird. Angeblich ein Top Produkt unter den Staubsaugern....

0293
23.08.2014 | 08:26 Uhr

Im Mai 2012 hat sich meine Mutter aufgrund der guten Verbrauchswerte und der geringen Geräuschentwicklung für einen neuen Geschirrspüler von der Firma Bosch (SPI69T15EU/06) entschieden. Dieser wurde am 29. Mai 2012 geliefert und fachgerecht installiert. Es hat alles tadellos...

31.867
22.08.2014 | 16:52 Uhr

Unser KondensTrockner von Bosch, gekauft am 6.12.2011, hat schon seit einigen Wochen, also im Alter von ca 2,5 Jahren, ständig die Fehlermeldung, dass der Wasserbehälter voll ist. Er stoppt dann den Trocknungsvorgang, auch wenn der Behälter nur minimal gefüllt ist. Alle Siebe...

2541
19.08.2014 | 13:56 Uhr

Wir haben in den letzten Jahren diverse Haushaltsgroßgeräte der Firma Bosch erworben. Konkret handelt es sich hierbei um eine Stand-Kühl-/Gefrierkombination KGN36491, einen Geschirrspüler SMI68M35EU, einen Waschvollautomaten WAY32890 und einen Wäschetrockner WTY88780. Alles...

25.738
19.08.2014 | 11:27 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze den Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7 und folgendes Problem tauchte vor ein paar Wochen auf, verschwand kurze Zeit und tauchte nun wieder auf: Der Trockner stoppt nach ca. 10 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol...

6487
18.08.2014 | 23:20 Uhr

Sehr sehr ärgerlich. Bosch Kundendienst meint nur, dass eine Reparatur ca. 300 Euro kostet. Das ist passiert: Folgende Maschine wurde am 16.11.2011 gekauft: Bosch Art. -Nr.: SMI65M65EU Kosten: 540 Euro. Seit Wochen wird E15 als Fehler angezeigt. Da ich die 300 Euro Reparatur...

2295
18.08.2014 | 13:16 Uhr

Vor einigen Tagen roch im ganzen Haus plötzlich verschmort. Nach der ersten Panik, dass irgendwo ein Gerät in Brand geraten sein könnte, wurde die Ursache schnell gefunden - ein Induktionskochfeld von Bosch (PIN651T14E, gekauft vor 3 Jahren für 649,- EUR). Also schnell die...

31703
17.08.2014 | 19:56 Uhr

Ich habe mir vor 4 Jahren ein Bosch GS gegönnt. War ja nicht billig, aber dachte an einem Gerät dieser Marke, würde ich sicher lange Freude haben. Tja, ich wurde eines besseren belehrt. Aber ich bin ja nur eine von vielen. LEIDER. Bis vor ein paar Monaten funktionierte sie...

0338
14.08.2014 | 13:07 Uhr

Wir haben den o. g. Trockner am 06.08.2012 gekauft. Bereits am 1.3.2013 trat zum ersten Mal der bereits mehrfach beschriebene Fehler der blinkenden Füllstandsanzeige des Wasserstandsbehälters auf. Daraufhin wurde beim ersten Besuch des Werkskundendienstes die Pumpe getauscht....

2279
12.08.2014 | 10:21 Uhr

Dieser pumpt das Kondensatwasser nicht mehr in die Schublade, die Wäsche wird dadurch nicht richtig entfeuchtet, das Trockenprogramm kommt dadurch nicht zu Ende und wenn erst nach etlichen Stunden, wobei die Feuchtigkeit an die Raumluft abgegeben wird und die Flusen sich um die...

3196
05.08.2014 | 20:58 Uhr

Beim Überkochen flog die Sicherung raus. Kundendienst war nach gut 1 Woche im Haus ohne die passenden Ersatzteile. Wir warten jetzt den 3. Tag auf einen 2. Reparaturtermin. Der Techniker stellte fest, dass Brühe von der Arbeitsplatte durch eine Öffnung an der Oberseite des...

2274
31.07.2014 | 09:27 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, unser Handrührgerät MFQ3540 zerlegt sich nach erst drei Jahren mäßigem Gebrauch, nachdem unser alter Krups 15 Jahre durchhielt. Genauer: die inneren Kunststofflaschen zur Halterung des Rührwerk-Getriebes sind alle bis auf eine abgebrochen, wobei...

22328
30.07.2014 | 19:32 Uhr