Im Oktober 2010 habe ich über Verivox.de den Stromliefervertrag mit der Stromio GmbH geschlossen. Was dann folgte, spiegelt sich leider in den unzähligen Beschwerden/Kritiken sowohl auf verivox.de als auch in der ReclaBox wider. Keinerlei Kontaktversuche sind bis jetzt...

Da ich seit Dezember 2010, als die erste Stromio-Strompreiserhöhung von Mitte Dezember 2010 (hatte ich abgelehnt, weil die sechs Wochenfrist von Stromio "vergessen" wurde) einging, noch keinerlei Reaktion trotz diverser Beschwerden beim Vermittler VERIVOX erhalten habe, starte...

Habe auch große Probleme mit der Firma Stromio. Bei Abschluss des Vertrages wurde mir ein Jahresverbrauch von 2000 kWh zugesichert. Was für eine Person, die den ganzen Tag nicht zu Hause ist, auch vollkommen in Ordnung ist. Nun bucht Stromio einfach eine Abschlagszahlung ab,...

Nachdem ich erst drei Monate nach meiner Kündigung und auch erst nachdem ich ein Einschreiben mit Androhung mich an die Bundesnetzagentur zu wenden meine Endabrechnung erhalten habe, warte ich nun bereits statt der angekündigten 10 Tage bereits schon wieder seit knapp 3 Wochen...

Das Guthaben aus der Jahresrechnung sollte mit der Abschlagsrechnung von März diesen Jahres verrechnet werden. Dieses wurde ignoriert und ein Abschlag wurde abgebucht. Auf zwei E-Mails erhielt ich nur die Antwort, dass diese bearbeitet werden würden und ich eine Antwort...

Alle Kommunikationsversuche (E-Mail, Telefon, Post) sind bisher gescheitert. Über das Vergleichsportal verivox bin ich zu Stromio gelangt. Der Komplettpreis bei Angebotsannahme lag bei 477,-- € p. a, die Verbrauchsgrundlage bei 2.500 kWh p. a. (Zwei-Personen-Haushalt). Als...

Seit Mitte Januar d. J. versuche ich vergeblich, sechs mal per E-Mail und per telefonischen Kundendienst (15 Minuten lang wurden meine Daten und Wünsche aufgenommen), das Stromio den Abschlagsbetrag anpasst. Mehrmals habe ich den aktuellen Zählerstand bekanntgegeben und darauf...

Habe den Vertrag bei Stromio abgeschlossen und sechs Wochen später die Bestätigung erhalten sowie den vom Vormieter verbrauchten kW-Stunden. Zitat: "Der von Ihnen gemeldete Jahresverbrauch (3.500,00 kWh) weicht erheblich von dem Jahresverbrauch (8.214,00 kWh) ab, den uns der...

Was am 29.3.2011 auf Sat1 bei Akte 20/11 berichtet wurde, kann ich für mich nur bestätigen! Seit Monaten erhalte ich von Stromio Zwischenbescheide, dass man sich um einen Wechsel von meinem bisherigen Stromanbieter E.ON bemüht. Nichts passiert. Den Vertrag habe ich daraufhin...

Sehr geehrtes Reklamationsteam von Stromio, ab 01.04. beginnt der Liefervertrag zwischen Ihnen und mir. Da ich zu einem günstigeren Stromanbieter wechseln wollte, nun die Überraschung. Die Daten in Ihrer Vertragsbestätigung sind bis auf die Anschlagszahlung und den Arbeitspreis...

Nachdem mein aktueller Stromversorger eine Preisanpassung angekündigt hat, habe ich bei stromio einen Vertrag zur Energieversorgung abgeschlossen. Die Auftragsbestätigung kam schnell. Die Belieferung sollte zum 01.02.2011 beginnen. Allerdings bekam ich schon kurz vor Beginn der...

Stromio will auch mich verschaukeln - gleich mal pauschal ca. 800 kWh mehr auf den Jahresverbrauch gerechnet, das macht fast 30 € mehr Abschlag pro Monat (und eigentlich will bzw. soll der Kunde doch sparen). Nun mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch: Strom soll(te) ab...

Seit zwei Monaten warte ich auf meine Schlussrechnung. Auf meine Nachfragen wird nicht reagiert, werde nur vertröstet. Es gibt eine Hotline, diese hat keine Sicht auf die Kundendaten. Angeblich können Anfragen nur weitergeleitet werden, dann passiert nichts mehr.

Ich habe am 03.02.2011 bei Stromio einen Liefervertrag abgeschlossen mit folgenden Konditionen: Jahresverbrauch: 4000kWh Bezeichnung: "Stromio Basic" Grundpreis: 14,39€/Monat Arbeitspreis: 20,79 Cent Stromkosten: 809,69 / Jahr Bonus: 100,00€ Kostenlose kWh: 455 kWh Zahlungsart:...

Und wieder Ärger mit Stromio: wie bereits im Februar hier bei Reclabox beschrieben, wurde mir zu Jahresbeginn einfach der Abschlag erhöht. Wie sich herausstellte, hatte Stromio mir eine Infobroschüre zukommen lassen, die aussah wie Werbung, weswegen ich sie sogleich entsorgte....