ReclaRank 2 von 10 für Sony Deutschland GmbH
Sony Deutschland GmbH
TV- und Hifi-Technik
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 29.08.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 27.12.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 08.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 80 (seit 26.03.2009)
  • Lösungsquote: 31.3 %
anschriftKemperplatz 1
10785 Berlin
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-0.1 %
Beschwerden80 (seit 26.03.2009)0.0 %
Antworten5.0 % (4)0.0 %
antwortzeit7.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.3 % (25)0.0 %
platz in kategorie9 (von 17)-0.1 %

Ich bin Studentin und habe im November 2009 einen Sony Vaio VGN NW21MF erworben. Zusätzlich habe ich eine Garantieverlängerung um 1 Jahr gekauft. Im November letzten Jahres fing der Laptop dann an, sich von alleine herunterzufahren und ließ sich nur gelegentlich wieder...

2 418
22.11.2012 | 13:11 Uhr

Ich habe mir im Januar 2011 eine Spiegelreflexkamera TYP. Sony alpha 55V gekauft. Der Preis betrug 686,-€ Nach nur ca. 1,5 Jahren ist es nun defekt (während des Fotografierens einfach ausgegangen). Nach dem Einsenden beim Sony-Vertagspartner wurde der Defekt analysiert...

8 2866
04.10.2012 | 18:03 Uhr

LCD Fernseher SONY Bravia KDL-40 V 3000 wurde am 5. November 2007 für 1750,50 Euro neu gekauft.Im Januar 2012 ist der Bildschirm nach Aussage vom Techniker nicht mehr zu reparieren, sondern nur durch einen Neubildschirm zu ersetzen. Ich war bereit die 800 Euro für das...

4 680
02.07.2012 | 16:34 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.03.2011 habe ich einen Sony VPC-EE 3S1 Notebook gekauft. Nach nun etwas mehr als einem Jahr stellten sich erste Mängel ein. Das Touchpad funktioniert von Zeit zu Zeit nicht richtig, der Rahmen bricht in der linken und rechten oberen Ecke und...

1 883
08.06.2012 | 22:12 Uhr

Ich habe eben mit einem Kundendienstmitarbeiter wegen meines Fernsehers (Sony Bravia KDL-46EX720 für 800 Euro) telefoniert und ihm die Probleme geschildert: - mangelhaftes 3D - sehr starkes Ghosting (man sieht fingerbreite Streifen um die Figuren) Auf meine Bitte hin, mir bei...

11 617
05.06.2012 | 12:39 Uhr

Hallo Sony, ich habe einen Sony STR-DA1200ES 7.1 AV Receiver gekauft. Diesen Receiver habe ich in Kombination mit einer Sony Playstation 3 im 5.1 Betrieb über ein optisches Kabel betrieben. Soweit so gut! Nun habe ich mir ein 7.1 Lautsprecher-Set gekauft und die Playstation...

7 680
15.05.2012 | 11:00 Uhr

Ich habe ein Sony Laptop 1 Jahr alt, Preis 800 €. Seit November 2011 habe immer den gleichen Fehler. Ich war bis dato drei Mal beim Fachhändler zu Reparatur, jedoch ist nie auf den Fehler eingegangen worden, zwar wurde immer etwas gemacht, doch das, was ich gemeldet habe, ist...

2 1002
06.05.2012 | 07:28 Uhr

Ich habe vor einiger Zeit (am 25. November 2011) meinen ersten PRS-T1 (eBook-Reader) bei Sony (online) gekauft. Da das Display verdreht war, musste ich ihn leider umtauschen und am 10. Dezember wurde er dann von TNT abgeholt. Da der Reader schon am nächsten Tag bei Sony ankam...

3 631
07.02.2012 | 12:26 Uhr

Nachdem ich seit etwa zehn Jahren einen perfekt funktionierenden Sony Röhren-TV besaß, habe ich mir im September 2009 einen LCD-TV vom Typ KDL-40Z4500 zugelegt. Mit dem Gerät war ich anfangs sehr zufrieden. Im August 2010 wollte ich mein Gerät mit einem BluRay-Player (BDP-S370)...

6 2003
02.10.2011 | 08:20 Uhr

Bin jetzt schon etwas enttäuscht von Sony. Wenn man ein Problem mit seinen TV-Gerät hat, dann auf der Supportseite schon als erstes wieder sieht, dass mal wieder keine kostenlose Hotline angeboten wird, und das bei den Preisen für Sony-Geräte, dann ist schon auf den ersten...

2 375
26.08.2011 | 14:02 Uhr

Der Sony vaio-Bestellservice ist sehr schlecht: Falsche Farblieferung (bestätigt). Jetzt wollen sie das Gerät nicht zurücknehmen - weil eine Gravur Probleme in der Rücknahme macht - muss ich ein falsches Gerät behalten? Die Bestellung: Ich habe ein Sony vaio mit individueller...

2 499
18.02.2011 | 18:41 Uhr

In 5/2010 habe ich ein neues Notebook SONY VAIO VPC-EC 1M1E gekauft. Hier bin ich von Kaufbeginn mit der Akkulaufzeit von 82 Minuten absolut unzufrieden, da ich das Gerät dadurch fast nur am Stromnetz nutzen kann. Diese Nutzungszeit ist gemessen bei geringer Belastung des VAIO....

5 304
17.01.2011 | 07:50 Uhr

Am 29.09.10 machte ich fristgerecht von meinem Widerrufsrecht gebrauch und schickte die Ware in OVP und ohne Gebrauchsspuren etc. noch am gleichen Tag per DHL an die von Sony angegebene Adresse des Sony-Service-Center in NL. Da ich keinerlei Rückmeldung erhalten hatte, fragte...

6 543
01.11.2010 | 11:28 Uhr

Ich habe am 07.07.2010 mein c905 als Garantiefall zur Reperatur gebracht, bei der Firma X. Mir wurde gesagt, dass es ca. drei Wochen dauern kann, bis es repariert ist. Ich wartete also, und wie ich es mir schon dachte, ist nach vier Wochen nichts passiert. Ich rief also in der...

7 567
30.08.2010 | 20:41 Uhr

Ich habe im Frühjahr 2009 eine Playstation 3 in einem Kölner Mediamarkt gekauft. Ein Jahr und ca. zwei Wochen später ging diese unverschuldet und unreparierbar kaputt. Es erschien der, im Internet auf vielen Szeneseiten bekannte, Redscreen. Hierbei erscheint nach dem Anschalten...

5 985
27.08.2010 | 20:38 Uhr
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