Ich habe bei 1&1 ca. im November 2008 einen Vertrag abgeschlossen für einen Festnetzanschluss und Internet. Es hat schon eine ganze Weile gedauert, bis etwas in Gang gesetzt wurde, damit überhaupt ein Anschluss zustande hätte kommen können. Ich hatte letztendlich Mitte Januar...

Dieses Preisleistungsverhältnis kann nicht legal sein! Bezahle für eine bis 16000-kbit-Leitung 34,95 € monatlich. Tatsächlich gibt die Leitung aber nur 384 kbit her. Daraufhin gab man mir einen Nachlass von 5,00 €. Nachdem ich schon einmal im Januar gekündigt hatte, wurde mir...

Ich finde ja schonmal sehr beruhigend, das 1&1 soviele unglückliche Kunden hat, denn langsam bin ich mir schon dämlich vorgekommen. Erst mal für alle, die das lesen und wie ich die horrenden Kosten für die Hotline leid sind, es gibt eine Möglichkeit das zu umgehen: normale...

Um es vorweg zu nehmen: Dieser Fall betrifft neben meinem Privatanschluss auch den DSL-Anschluss meiner Firma: Seit 2004 habe ich mit Problemen bei der DSL-Verbindung (Internet und e-Mail) von 1&1 gekämpft und bin mit dem Internetanschluss letztlich zu Kabel BW gewechselt....

Ich bin seit drei Jahren Kunde bei 1&1. Die ersten zwei Jahre lief alles problemlos. Als dann 1&1 mit neuen Angeboten massiv Werbung machte, habe ich im Mai 2008 einen 2-Jahresvertrag angenommen. Im Zuge der DSL-Umschaltung wegen dieses neuen Vertrages trat eine Störung auf,...

Seit mehreren Jahren nutzte ich DSL 2000 von 1&1 ohne Probleme. Nach Telefonakquise und scheinbar günstigem Angebot habe ich mich zu DSL-Flat überreden lassen. Die Schaltung der Leitung auf die höhere Übertragungsgeschwindigkeit erfolgte gemäß Auftragsbestätigung. Die...

Im September letzten Jahres mietete ich eine neue Wohnung. Da ich beruflich auf ein Telefon und auch zwecks Recherchen auf das Internet angewiesen bin, teilte ich dies sofort 1&1 mit, die mit einem extra Umzugsservice warben. 1. erreichte ich im September trotz mehrfacher Mails...

Wir hatten bei 1&1 einen Internetanschluss und Webhosting gehabt. Es fing erst an mit der Kündigung des Internetanschlusses, welchen wir kündigen wollten. Nach der Absendung der Kündigung kam erst nach etwas längerer Zeit die Rückmeldung, dass wir wohl ein paar Tage zu spät...

Ich bin seit ca. 2005 eigentlich zufriedener Kunde gewesen. Im September 2008 entschied ich mich zum 16000-Komplett-Anschluß. So weit ja eine schöne Idee, wenn's funktioniert! In 2008 ist es nichts mehr geworden. Ich hatte den neuen Tarif auf der Rechnung und dazu eine...

Ich habe seit Monaten Probleme mit meinem Internet-Anbieter 1&1. Sporadisch, im wöchentlichen bis monatlichem Rhythmus, fällt unser Zugang komplett aus (Internet und Telefonie). Nach Anschreiben der 1&1-Gesellschaft gibt es erstmal IMMER eine Standard-Mail, wie die selber...

Habe mich mitte Februar, durch eine TV-Werbung angeregt, auf der Homepage von 1&1 umgesehen und etwas von einer Flatrate von ca. 15€ monatlich, für Internet und Telephon gelesen und dort meine Telephon-Nr.: hinterlassen. Den gleichen Tag rief mich ein Verteter von 1&1 an und...

Wir haben seit dem 22.12.08 einen Kommplettanschluß, seit diesem Tag werden wir bis zu 300x am Tag verbunden und getrennt. Dann hatte ich 3x versucht die hotline anzurufen, wurde aber immer wieder nach 1 bis 2 minuten getrennt. Dann kam die erste Rechnung in Höhe von 67€, davon...

Ich habe einen Komplettanschluss 16000 bei 1&1. Bei mir bricht ständig die Internetverbindung zusammen. Auch das Telefonieren ist zeitweise nicht möglich.

Zum Ablauf hier in Kurzform: 1. Anschluß DSL und Port (extra am 04.10.2008) rechtzeitig gekündigt - eine Bestätigung der Kündigung undeine Zusage, innerhalb von zehnTagen den Port freizugeben, liegt mir schriftlich vor. 2. Anschluß DSL wird am 04.01.2009 abgeschaltet 3. Port...

Obwohl ich schon mehrmals meine Mailadresse aus dem 1&1-Verteiler ausgetragen habe und schon schriftlich Beschwerde eingereicht habe, erhalte ich noch Wochen danach Spam von 1&1. Vorsicht, diese Firma ist gefährlich! Habe mich eben erst aus einem Betrugs-Vertrag kämpfen müssen....