ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Regelmäßig erhalte ich Pakete, Päckchen etc. von Hermes, UPS, DPD. DHL. So auch heute. Der Postfahrer klingelte bei mir, ich öffnete die Tür. Der Fahrer weigerte sich, mir mein Paket auszuhändigen. Ich sollte ihm meinen Personalausweis zur Datenerfassung vorlegen! Das ist ja...

11 22468
02.09.2011 | 15:08 Uhr

Am 12.08. wurde dem Empfänger mein an ihn adressiertes Paket ordnungsgemäß zugestellt, das klappte alles wunderbar. Allerdings handelt es sich hier um eine Nachnahme über 2.750 Euro, die natürlich auch vom Paketzusteller ordnungsgemäß kassiert wurde. Nur warte ich als Versender...

6 1744
29.08.2011 | 08:12 Uhr

Ich versandte im 2. Quartal 2011 ein Nachnahme Paket. Das Paket wurde ordnungsgemäß ausgeliefert. Da ich nach ca. zwei Wochen immer noch nicht mein Nachnahmegeld hatte, stellte ich einen Nachforschungsantrag bei der Firma DHL. Eine Woche später erhielt ich ein Schreiben von...

7 6118
21.08.2011 | 19:15 Uhr

Das Paket 84 kam mit der Mitteilung zurück, dass die Sendung nicht mit einem Ausfuhrbegleitformular versehen war. CP71 und CN23 waren aber dabei! Ein zweites Paket 478 mit den gleichen Dokumenten ist auf dem Weg in die Schweiz. Am 16.8. reklamiert, aber keine Antwort bekommen.

1 594
21.08.2011 | 17:36 Uhr

Samstag, den 6. August gegen 10 Uhr wollte ich ein Paket per DHL nach China schicken. Hatte mich zuvor über den Tarif für dieses Gewicht informiert (85 Euro) und das Ding nichtsahnend am Paketschalter eingeliefert. Zuerst wollte der Postler mir glatte 176 Euro dafür...

5 1054
07.08.2011 | 14:33 Uhr

Ich habe ein Paket aus China geordert und damit ich keine 44 Tage warten muss, das Paket mit Express Versand bestellt. Am Mittwoch dann (ich war den ganzen Tag zu Hause) finde ich eine Zustellerkarte in meinem Briefkasten. Das lustige war - bei mir hat kein Bote geklingelt. Ich...

5 2275
23.07.2011 | 18:08 Uhr

Ich habe am 03.06.2011 ein Paket via Nachnahme mit DHL versendet. Das Paket wurde am nächsten Tag (04.06.2011) vom Empfänger angenommen und der Nachnahmebetrag beim Postboten in bar bezahlt. Bis zum heutigen Tag wurde der von DHL entgegengenommene Betrag in Höhe von 700,00 EUR...

6 5897
07.07.2011 | 09:31 Uhr

Ich warte nun schon seit 14 Tage auf eine Lieferung. Meine Nachfrage bei dem Verkäufer ergab jetzt, dass es lt. Sendungsnachverfolgung schon längst bei mir ist. Darum kam ich auf die Idee, mal unter die Plane von meinem Hänger zu schauen. Und siehe da, dort lag die Sendung...

4 826
04.07.2011 | 18:15 Uhr

Am 29.6. wollte ich zum Bus, Haltestelle Moorburger Straße in Hamburg 21075. Ich überquerte die Ampelkreuzung bei "Grün". Auf einem Mal kam ein DHL-Fahrzeug angerast, fuhr (raste) bei Rot über die Ampel. Fast wäre es zum Unfall gekommen. Leider erkannte ich nicht die erste...

2 568
04.07.2011 | 11:04 Uhr

Zuerst passiert dies bei Hermes und das Paket geht verloren, und heute ist DHL an der Reihe. Ich bestelle bei Amazon, laut Amazon wurde mein Paket zugestellt, aber an eine Familie, die ich noch nie gehört habe. Es lag kein Zettel in meinem Briefkasten und laut Telefonbuch gibt...

10 3639
02.07.2011 | 13:57 Uhr

Wir haben ein Induktionskochfeld in der Originalverpackung von Siemens als Sperrgut mit Transportversicherung per DHL versenden lassen. Auf dem Transportweg wurde das Kochfeld laut Sendungsverfolgung bereits zur Nachverpackung in ein Logistikcenter von DHL gebracht und...

7 1428
28.06.2011 | 09:53 Uhr

Ich hatte am 16.12.2010 im Internet eine Bestellung getätigt und da es sich um empfindliche Artikel gehandelt hat, habe ich die Expresslieferung gewählt. Die Kosten für den Expressversand beliefen sich auf 25,00 EUR. Am 29.12.2010 wurde meine Bestellung von der Absenderin in...

5 1619
27.06.2011 | 17:52 Uhr

Es kam nun schon wiederholt vor, dass Pakete trotz ganztägiger Anwesenheit einfach beim Nachbarn abgegeben wurden, ohne überhaupt einen Zustellversuch beim eigentlichen Empfänger zu unternehmen. Wir wohnen im dritten Stock, der Nachbar im Erdgeschoss, aber wir würden dem Boten...

371
27.06.2011 | 14:53 Uhr

Ich habe eine Packstation-Marke gekauft. Darauf steht, bis 5 kg und Höchstmaße 120x60x60. Mein Paket ist 70x40x11 groß und wiegt 2,8 kg. Deshalb hatte ich diese Marke erstanden. Ausgefüllt, aufgeklebt und zur Packstation gefahren. Die erste Packstation öffnete als größtes ein...

7 2507
24.06.2011 | 08:59 Uhr

So, und hier kommt meine Geschichte: Habe am 07.06.11 bei Amazone ein Geburtstagsgeschenk gekauft, es sollte am 10.06.11 von DHL an die Adresse meiner Eltern zugestellt werden (mein Vater ist am 12,06.11 79 Jahre alt geworden). Nun mussten meine Eltern an dem Tag zum Arzt und...

2 496
17.06.2011 | 13:25 Uhr

Gab am Freitag, dem 14.6.2011 in Oberhausen ein Päckchen per Express auf, welches garantiert am Samstag bis 12:00 Uhr beim Empfänger sein sollte. Hierfür zahlte ich die unglaubliche Summe von 51,80 €. Das Päckchen erreichte definitiv den Empfänger kurz vor 14:00 Uhr, wofür es...

4 1931
16.06.2011 | 19:01 Uhr

Ich finde es unmöglich, wie DHL Express in Berlin-Zehlendorf mit seinen Fahrern umgeht. Es wird ein einziger Fahrer vier Wochenenden hintereinander nach Frankreich geschickt, um dort Schuhe für Zalando abzuliefern. Die Chefin bezahlt nicht einmal das Hotelzimmer, denn der...

7 1103
16.06.2011 | 14:21 Uhr

Ich habe im Internet etwas bestellt und auch sehr zeitnah eine Versandbestätigung bekommen. Nun wunderte ich mich, dass zwei Tage später noch kein Paket da war, dachte aber, das kann schon mal passieren. Nochmal zwei Tage später war ich dann schon sehr verwundert, dass noch...

3 234
11.06.2011 | 10:40 Uhr

Zwei Beschwerden an einem Tag hatte ich schon ewig nicht mehr, gut, dass ich die Seite hier gefunden habe. Soeben wurde mir ein lang ersehntes Paket geliefert (diesmal via DHL). Dem Verkäufer wurde Sperrgut berechnet, da die Abmessung von 100cm x 50cm x 50cm überschritten...

1 615
07.06.2011 | 17:10 Uhr

Seit mehreren Wochen fällt mir auf, dass die Briefzusteller die Paketabholscheine der DHL einfach mit der gewöhnlichen Briefpost mit einwerfen - ohne dass DHL einen Zustellversuch mit dem Paket vorgenommen hat. Ich finde das aller Hand! Ich bin selbst Zusteller auf eigene...

3 1674
24.05.2011 | 14:54 Uhr