Vom 1.2.09 bis 30.6.09 waren wir Kunde von Flexstrom. Wir hatten ein Familiy Paket 5600 kWh für ein Jahr gekauft. Nach einigen Wochen kam dann per Werbeflyer eine satte Preiserhöhung. Daraufhin wurde eine Sonderkündigung ausgesprochen. Nach mittlerweile fast vier Monaten habe...

Die FlexStrom AG ist nicht in der Lage Rechnungen zu verschicken. Man bekommt keine Rechnung zugeschickt, keine einzige Mahnung und statt dessen bekommt man eine Rechnung von einem Inkassounternehmen mit 55 Euro Inkassokosten aufgeschlagen. Nach mehreren Telefonaten und viel...

Nach wirren Hin- und Zurückbuchungen des fälligen Jahresbeitrages, deren Gründe ausschließlich die Finanzbuchhaltung von FlexStrom zu vertreten hat, wurden uns nachträglich Mahngebühren in Höhe v. 13,50 € angetragen. Mittlerweile bereits in der zweiten Stufe über das...

Seit nunmehr elf Monaten warte ich (trotz mehrmaligen Anschreiben, per Post, Fax und E-Mail sowie unzähligen gebührenpflichtigen Anrufe der teuren und zumeist unerreichbaren Hotline) auf die mir schriftlich zugesicherte Bonusrückerstattung, sofern ich das vertragl....

Seit einem Jahr bin ich Kunde bei FlexStrom. Ich musste ein Jahr im Voraus bezahlen! Es war im Internet ein Preis von € 424,30 mit Preisgarantie für ein Jahr angeboten. Der Pauschalpreis betrug dann laut Rechnung € 458. Nach Ablauf des ersten Jahres sollte ich einen Bonus von €...

Nachdem ich nach Ablauf eines Bezugsjahres eine Nachzahlung zu leisten hatte, welche auch berechtigt war, ließ Flexstrom direkt von einem Inkassounternehmen die Summe von meinem Konto abbuchen, ohne dass ich mit der Nachzahlung in Verzug geriet. Und sie taten dies ohne eine...

Vor über einem halben Jahr wurde klar, dass ich zum 31.12.08 umziehen muss. Damit wurde auch mein Vertrag mit FlexStrom gekündigt. Die Bestätigung kam samt einer Aufforderung, meinen Zählerstand an den Netzbetreiber zu übermitteln, also EnBW Regional AG. Mitte Dezember hab ich...

An alle interessierten Leser! Suchen Sie bitte unter der Rubrik "Suchen nach Firmen" die Fa. "FlexStrom". Dort finden Sie meine eingegebenen bzw. andere Beschwerden über diese Firma, die bis heute nicht erledigt wurden. Beschwerde vom 11.03.2009/Laufzeit 40 Tage/1 Kommentar...

Betreff: "Stromanbieter" FlexStrom, Einemstr. 22 - 24, 10785 Berlin Hiermit möchte ich nochmals meine unglaublichen Erlebnisse mit der Fa. FlexStrom Berlin in Kurzfassung bekanntgeben (ansonsten müsste ich eine Sekretärin einstellen): Am 23.10.2008 wurden mir Jahresrechnungen...

Am 23.10.2008 wurden mir von FlexStrom die Jahresrechnungen zugesandt, deren Zählerstände - meiner Meinung nach - unberechtigt erhöht waren und nicht den von mir gemeldeten Zählerständen entsprechen. Am 27.10.2008 teilte ich der Fa. FlexStrom diesen Sachverhalt per E-Mail mit...

Habe bei Flexstom einen Vertrag abgeschlossen und Ihm eine Vorauszahlung für 2400 Kwh ca. 500€ getätigt was ein großer Fehler war. Bekam auch ein Schreiben mit einem voraussichtlichen Liefertermin bei pünktlicher Bezahlung was ich natürlich auch eingehalten habe. Es kam aber...

Wir (Verein), sind seit einigen Jahren Kunde bei der Flexstrom GmbH. Vom angebotenen Strompreis sind wir zufrieden, aber dieses Jahr hat uns die Firma einfach eiskalt mit einem Mahnschreiben wegen Nichtzahlung der jährlichen Stromkosten plus Mahngebühr überrascht. Wir hatten...