ReclaRank 8 von 10 für DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH

Beschwerden über DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 90 (seit 19.02.2011)
  • Lösungsquote: 76.7 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 91 (seit 01.08.2012)
  • Lösungsquote: 36.3 %
anschriftArbeitergasse 46
2333 Leopoldsdorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)2.2 %
Beschwerden90 (seit 19.02.2011)0.0 %
Antworten78.9 % (71)0.0 %
antwortzeit1.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden76.7 % (69)0.0 %
platz in kategorie1 (von 6)2.2 %

Aktuelle Beschwerden

DPD -Zwischen 15:32 und 16:32 Uhr kommt Ihr DPD Paket

Zwischen 15:32 und 16:32 Uhr kommt Ihr DPD Paket. So lautete die Ankündigung, die mir per E-Mail am 17.03.2017 zugestellt wurde. Zunächst erfreut, dachte ich mir, OK dann bleibst Du zu Hause. Was soll ich sagen? Natürlich, ganz DPD, es kam nichts. Kein Fahrer, kein Paket....

22204
20.03.2017 | 07:17 Uhr

DPD - angeblich Paket am vereinbarten Abstellort abgelegt

Folgendes Abstell-Ok wurde gegeben: Falls keiner zu Hause ist, bitte das Paket im 2. Stock, links hinter der weißen Tür, vor der Haustür von Rohde abstellen. Nun waren aber meine Freundin und meine Tochter (sowie unser Hund, der immer bellt, wenn jemand sich dem Flur nähert) zu...

11180
13.03.2017 | 06:47 Uhr

Das kann doch nicht sein oder?

Meine Pakete kommen wie immer sehr gut an und alles ist tip top, aber das, was heute Morgen passiert ist, das ist doch eine Frechheit. Ein Junge aus Italien hat mein Paket und Reifen zugeliefert und hat die Sachen einfach vor der Eingangstür gelassen. Und ist nach oben gekommen...

1124
13.03.2017 | 06:40 Uhr

Unglaubliche Beschwerdebearbeitung von dpd!

DPD! Das kann doch nicht wahr sein! Es ist zum verzweifeln! Hier die noch unglaublichere Antwort von dpd auf meine Beschwerde von gestern "DPD findet Adresse nicht - einfach unglaublich ID-138104": Guten Morgen Herr Lohmeyr, wir haben uns einmal Ihr Anliegen angeschaut &...

2583
10.03.2017 | 12:24 Uhr

Paketzustellung an 3 Tagen hintereinander nicht erfolgt

Habe trotz Zustellungsankündigung von DPD sowohl vorgestern, als auch gestern und so wie ich nun per 2. Email von DPD mitgeteilt bekam, auch heute mein Paket nicht erhalten. Bin schon sehr verärgert darüber, denn man wartet schließlich auf seine Lieferung und plant diese...

144
02.03.2017 | 11:13 Uhr

DPD ein Graus

Folgender Fall: 27.02.2017 19:45 Uhr E-Mail von thats Shopping GmbH von Amazon mit Sendungdaten des LIeferers DPD erhalten. Um 20:19 Uhr Mitteilung per E-Mail, dass das Paket am nächsten Tag ausgeliefert wird. 28.02.2017 9:07 Uhr E-Mail erhalten, dass das Paket zwischen 11:24...

2231
02.03.2017 | 09:09 Uhr

Wenn der DPD Zusteller nicht klingelt

Wieder habe eine schlechte und ärgerliche Erfahrung mit der (Nicht) Zustellung durch DPD gemacht. Gestern,23.02.2017, komme ich um 18 Uhr nach Hause, keine Zettel an der Haustür. Als ich um 20 Uhr das Haus verlasse, klebt plötzlich eine Paketinformatin von DPD an der Tür...

1188
26.02.2017 | 21:16 Uhr

Unfähig das Paket zuzustellen

Hallo, mein Paket konnte nicht zugestellt wurden, da ich noch auf der Arbeit war. Laut Nachrichtenzettel von DPD liegt das Paket im PickUpStoren. Liegt es aber nicht. Ich war jeden Tag nach er Arbeit im Shop und an keinem Tag lag das Paket im Shop. Auch als ich die Paketnummer...

1190
20.02.2017 | 13:18 Uhr

2 Mal hintereinander nicht geläutet und keinen Zettel hinterlasse

In nicht einmal 2 Wochen passierte es nun gleich 2 Mal das der DPD Zusteller (Gebrüder Weiss Paketdienst Ges. m.b.H.) meine Adresse einfach nicht angefahren hat (nicht geläutet und auch kein Abholschein). Beim ersten Mal wurde das Paket "wenigstens" zeitnah an einen Paketshop...

162
31.01.2017 | 12:23 Uhr

Paket verschwunden

Am 29.12.2016 sollte mir ein Paket aus Deutschland zugestellt werden. Ich bekam am selben Tag einen Anruf seitens DPD dass die Adresse nicht korrekt ist (3011 Irenental, Irenentalstraße 19C/2). Genau in diesem Zeitraum (+-2 Tage) erhielt ich 4 Weitere Sendungen, 2mal von DPD,...

9328
15.01.2017 | 13:16 Uhr

Kein Service

Gestern 11.01.2017 fand ich eine Benachrichtigung im Briefkasten. Ich wunderte mich, warum dasPaket nicht im Haus abgegeben wurde. Ich sollte es mir im Getränkehandel Wittig am 12.01.2017 abholen. Ich ging also heute die 2 km bis dorthin. Für mich 0-Service, da ich behindert...

1137
12.01.2017 | 15:47 Uhr

Zettel im Postkasten und nicht einmal angeläutet

Ich warte schon sehr sehr dringend auf diese Sendung! Und was finde ich im Postkasten? Einen Dpd Zettel. Nun muss ich extra früher von der Arbeit weg und mir das Paket selbst vom Depot holen, das nur bis 18.00 geöffnet hat (Samstag, Sonntag geschlossen) Es war mit 100%...

190
12.01.2017 | 14:02 Uhr

Beschwerde

Wegen meiner Sendung welche nicht angekommen ist. Laut fahrer ist das eine falsche Adresse. ich habe mit dem Lager in Leobendorf telefoniert und die haben gesagt das die Zustellung nicht möglich ist, jedoch war dies der fehler des Fahrers und ich brauche das teil umbedingt...

162
12.01.2017 | 13:16 Uhr

Packet angeblich geliefert

Nach sämtlichen Reklamationen bei DPD Erfstadt bekam ich am 04.01.2016 folgende Antwort: Mein Paket wurde am 23.11.2016 bei den Nachbarn von unten geliefert. Auf dem im Anhang gesendeten Beleg stand, es sei bereits in Empfang genommen. Ich wunderte mich schon sehr, da unsere...

2158
09.01.2017 | 07:00 Uhr

DPD hat mein Paket angeblich an den Wunschort geliefert

Mein Paket wurde am 22.12.2016 angeblich an meinem Wunschort zugestellt. Es handelte sich um zwei Matratzen, die vor meiner Wohnungstür abgestellt werden sollten. Das ist ja wohl nicht zu übersehen. Meine Nachbarin hat ihm die Haustür geöffnet und er hat mitgeteilt, dass er zu...

4323
27.12.2016 | 12:09 Uhr

Unzuverlässlich

Ich habe etwas bestellt und ich wusste nicht, dass dies über DPD versendet wird, weil immer, wenn das der Fall ist, hab ich mega Probleme. Alleine der Anruf ist kostenpflichtig, was mich schon mal sehr aufregt und dann wird ewig nicht abgehoben, damit ja kassiert wird. Ich hab...

159
22.12.2016 | 10:52 Uhr

Paket wird gar nicht erst geliefert, trotzdem Info

Warte dringend auf eine Sendung. Diese sollte laut Sendungsverfolgung auch am 20.12.2016 bei mir eintreffen (zwischen 10:15 und 11:15 Uhr, angeblich seien noch neun Kunden vor mir dran). Nachdem die Zeitspanne überschritten wurde, habe ich noch einmal in die Sendungsverfolgung...

2253
21.12.2016 | 07:43 Uhr

DPD liefert nicht

Seit dem 08.12.2016 sind acht Pakete in der Obhut der DPD, die sich aber weigert, die Pakete an uns auszuliefern und ebenso weigert einen Liefertermin zu nennen, angeblich wg. "Systemwechsel". Anrufe werden mit Lügen beantwortet, telefonisch wurde mir schon die Lieferung für...

1119
13.12.2016 | 10:08 Uhr

Abzocke bei DPD?

Wir warten schon seit dem 21.11.2016 auf zwei Pakete mit den Paketnummern: 01415031224062 und 01736481401981 im Wert von 200. - Euro. Eines konnte aus ungeklärten Umstanden zweimal nicht zugestellt werden, obgleich wir zu Hause waren. Benachrichtigungen lagen keine vor und auch...

1172
10.12.2016 | 19:32 Uhr
OK, alles klar

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