ReclaRank 8 von 10 für DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH

Beschwerden über DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 90 (seit 19.02.2011)
  • Lösungsquote: 76.7 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 91 (seit 01.08.2012)
  • Lösungsquote: 36.3 %
anschriftArbeitergasse 46
2333 Leopoldsdorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)2.2 %
Beschwerden90 (seit 19.02.2011)0.0 %
Antworten78.9 % (71)0.0 %
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Aktuelle Beschwerden

Paketzustellung nach Belieben

Es war wieder einmal eine gelungene Kundenverärgerung, was sich die Logistic-Firma DPD Deutschland erlaubte. Bereits am 02.08.2017 kündigte das Unternehmen die Sendungszustellung 01496001255644 für 03.08.2017 an die Hausadresse an. Am 03.08.2017 * 08:21 Uhr dann die erste...

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03.08.2017 | 15:24 Uhr

Päckchen an einem geheimen Ort? Keine Antwort auf E-Mail

Vor circa einem Monat fand ich einen Paketschein im Briefkasten vor, wollte es daraufhin im angegebenen Paketshop abholen. Der freundliche Herr vor Ort konnte nach längerem Suchen mein Päckchen leider nicht finden und schlug vor, in einem anderen Shop in der Nähe nachzufragen....

1256
18.07.2017 | 15:38 Uhr

Schön wie DPD auf Beschwerden reagiert

Schön wie DPD auf Beschwerden reagiert. Nämlich gar nicht. Angeblich waren zwei Zustellversuche erfolgt und lt Sendungsverfolgung benachrichtigt worden. Natürlich nicht. Es handelte sich um zwei große, nicht wirklich schwere Pakete. Der Zusteller hatte wohl Angst jemanden...

1232
11.07.2017 | 11:56 Uhr

Zustellungsversuch ohne läuten und wenn dann 2 sek und er ist weg

Ddp, entweder bekomme ich gar keinen Zettel und erfahre durch zufall das mein Paket schon lange bei irgend jemanden ist (durch Nachfragen von Amazon Händler) oder es wird geläutet und nach nicht mal 5 Sekunden bis zur Türe, sehe ich noch wie der Ddp Fahrer ins Auto springt und...

164
04.07.2017 | 10:08 Uhr

Trotz Anwesenheit keine Zustellung, sondern vorgefertigter Zettel

Hallo, es ist mir schleierhaft, wenn ich mir das Internet durchsuche wie viele Beschwerden zum gleichen Thema schon abgegeben wurden, aber ändern tut sich nichts. Die Zusteller kommen an irgendeinen Eingang, wir haben vier, circa 2000 Bewohner, und kleben einen vorgefertigten...

1156
29.06.2017 | 04:59 Uhr

DPD Fahrer klingelt nicht, keine Nachricht im Briefkasten

Es scheint, als war es dem Paketfahrer zu heiß zum Ausliefern. Die Paketverfolgung sagt, niemand sei angetroffen worden und es sei eine Nachricht hinterlassen worden. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es befindet sich keine Nachricht im Briefkasten. DPD anrufen geht auch...

1134
23.06.2017 | 11:43 Uhr

Keine Lieferung trotz Anwesenheit

Im Vorfeld muss ich sagen, dass ich so etwas noch nicht erlebt habe. Im Netz bestelle ich eigentlich immer reichlich und habe bisher eigentliche gute Erfahrungen mit den anderen Zustellern gemacht. Aber das, was sich DPD heute geleistet hat, geht auf keine Kuhhaut. Habe bei...

1114
22.06.2017 | 07:58 Uhr

DPD-Zusteller findet Strassenlokal mehrfach nicht

Es sind bereits mehrfach Zustellungen nur von DPD nicht in unserem Atelier angekommen, so auch heute 20170609, sondern es findet sich nur ein Zettel auf die allgemeinen Gegensprechanlage geklebt (könnte von jedem entfernt werden) mit Hinweis auf Hinterlegung irgendwo, abholbar...

2183
10.06.2017 | 07:36 Uhr

DPD Fahrer liefert nicht aus

Was bei DPD los ist, geht auf keiner Kuhhaut mehr. Sollte heute eine Sendung mit DPD erhalten, bin extra zu Hause geblieben deswegen. Im Live Tracking stand, dass der Fahrer noch eine Zone entfernt sei. Habe mich schon gefreut und dann auf einmal, die Sendung konnte nicht...

1165
08.06.2017 | 14:36 Uhr

DPD unfähig?

Das ist doch nicht Euer Ernst? Keiner hat geklingelt (Klingel nicht defekt) und ich bin ans Haus gebunden, es kann also auch nicht sein, dass ich nicht im Hause war, keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. NICHTS DERGLEICHEN! Da waret man wochenlang auf das Paket und nun...

16396
08.06.2017 | 05:31 Uhr

Faules Pack

Hallo! Ich habe bei JEDEM DPD Paket das Problem, dass es nicht zugestellt wird. Es wird jedes mal behauptet, es wäre niemand zu Hause gewesen, was in vielen Fällen nicht stimmt. Das ist aber auch eigentlich egal, da DPD eine Abstellgenehmigung von mir hat. Der Fahrer fährt...

1273
29.05.2017 | 14:08 Uhr

Trotz Ablegeauftrag werden die Sendungen wieder mitgenommen

ACHTUNG ACHTUNG ACHTUNG ACHTUNG Leute überlegt euch gut, wichtige Ware mit DPD zu versenden. Dieser" S__laden" legt meine Sendungen einfach nicht am abgesprochenen Ablageort ab. Mehrfach habe ich beim Fahrer und auch im Depot von DPD eine schriftliche Anweisung abgegeben. Es...

2169
26.05.2017 | 09:04 Uhr

Kein Zustellversuch, kein Anläuten, keine Benachrichtigung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich offiziell bei Ihnen beschweren - Anlass: https://tracking.dpd.de/parcelstatus?query=062850114186561923&locale=de_AT Der Zusteller hat wiederholt nicht angeläutet oder keine Benachrichtigung hinterlassen. Dies erging mir bei meinen...

1159
10.05.2017 | 07:58 Uhr

DPD-Immer garantiert unzuverlässig. Stellt niemals zu

Als hätten wir es wieder einmal geahnt. Wir erwarteten Ware, die mit DPD gesendet werden sollte. Wir sind zu Hause und beobachten gleichzeitig im Internet den jeweiligen Standort des DPD Zustellerwagen. Klingel funktioniert, Firma und Wohnung im EG und überblicken die gesammte...

23229
05.05.2017 | 06:29 Uhr

Falsche Paketnummer, kein 2. Zustellungsversuch

Am 24.04.2017 hatte ich eine Benachrichtigungskarte vom Zusteller im Briefkasten (siehe Anhang). Es war auf der Karte angekreuzt - eine neue Zustellung vereinbaren. Unter paketnavigator.de die Paketnummer eingeben, die Nummer, die hier als Paketnummer steht, lautet...

11117
04.05.2017 | 05:21 Uhr

Mein Paket kommt einfach nicht

Sehr geehrte Damen und Herrn, ich habe ein Paket bestellt. Leider wurde es nicht wie gewünscht hingeliefert. Mein Paket ist verschwunden? Hotline konnte mir nicht weiterhelfen. Bin zur dieser Adresse gefahren, dort liegt aber das Paket nicht, sondern woanders. Den Namen, der...

188
04.05.2017 | 05:20 Uhr

DPD, wieder kein Zustellversuch und Falschmeldung!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich MASSIV über den ZUSTELLFAHRER, verantwortlich für die Sendungsnummer 05307030716912, BESCHWEREN, den ich über das Live-Tracking verfolgt habe und der keine 100 Meter von meinem Wohnort entfernt, obwohl den gesamten Tag jemand...

12228
28.04.2017 | 13:32 Uhr

2x Extra Frei genommen

Seit Freitag sollte mein Paket zugestellt werden, da ich es beruflich brauche. Ich habe mir extra frei genommen. Nur leider keine Zustellung. Ich bekam sofort die Mail dass es nicht zugestellt werden zugestellt werden kann. So neuerTermin heute die Zustellung. Ich habe mir...

168
11.04.2017 | 06:45 Uhr

Keine Zustellung, da angeblich nicht angetroffen

Das kennen sicherlich viele Betroffene: Man ist unter der Woche viel unterwegs und vereinbart extra einen Liefertermin am Samstag. Dann bleibt man zu Hause, um die Lieferung auch nicht zu verpassen. Aber die vereinbarte Lieferung von DPD kommt nicht. Stattdessen erhalte ich...

1179
27.03.2017 | 05:24 Uhr

Paket verschwunden- seit Mai 2016 keine Erstattung

Am 13.05.2016 wurde von mir ein Paket per DPD versendet. Dieses Paket ist beim Empfänger nie angekommen. Inhalt war ein Sammlerstück. Ich habe mit Datum vom 07.06.2016 eine Schadenmeldung an DPD getätigt und es passierte NICHTS. Ich habe meinem Unmut mehrfach telefonisch Luft...

1108
21.03.2017 | 14:50 Uhr
OK, alles klar

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