ReclaRank 5 von 10 für TelDaFax Holding AG i.I.
TelDaFax Holding AG i.I.
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1081 (seit 06.05.2008)
  • Lösungsquote: 50.2 %
anschriftMottmannstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden1081 (seit 06.05.2008)0.0 %
Antworten34.9 % (377)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.2 % (543)0.0 %
platz in kategorie44 (von 74)0.0 %

Nachfolgend mein heutiger Brief an TelDaFax. Seit nun fast fünf Monaten warte ich auf meine Schlussrechnung und Rückzahlung. Erstellung der Schlussrechnung Kundennummer: 2747391 Vertragsende Stromlieferung: 28.02.2009 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich Beschwerde...

4 480
14.07.2009 | 14:15 Uhr

TelDaFax hat vor kurzem eine Erhöhung der Jahresvorauszahlung angekündigt und zieht den Betrag schon nach ca. zehn Tagen ein. Ich hatte per E-Mail gebeten, die Anpassung nicht vorzunehmen, da mein Verbrauch nachweislich niedriger wird. Das kann man auch am Zählerstand...

9 479
14.07.2009 | 09:30 Uhr

Eigentlich könnte ich den Wortlaut der vielen Beschwerden hier über TelDaFax eins zu eins übernehmen. Ich war von September 2007 bis April 2009 Kunde bei TelDaFax. Wie viele hier habe auch ich erst ewig auf die Jahresabrechnungen warten müssen. Nachdem ich nun im März bei...

3 290
13.07.2009 | 16:15 Uhr

Ich habe bereits in der ReclaBox-Beschwerde ID 8315 meinen Fall geschildert: Kündigung des Stromversorgungsvertrages am 30.04.09. Seitdem steht die Abschlussrechnung und Rückzahlung von Guthaben und Kaution von ca. 500 Euro aus. Trotz diverser Beruhigungsmails des Unternehmens...

6 348
13.07.2009 | 12:49 Uhr

Ich bin ein sehr geduldiger Mensch, aber nun reicht es echt. Ich war Kunde bei TelDaFax von Mai 2007 - April 2009. Zuerst habe ich ewig gewartet, bis ich die korrigierte Jahresabrechnung bekam (fast sieben Monate) und nun warte ich einige Wochen auf Erstattung des Guthabens....

7 259
13.07.2009 | 11:50 Uhr

Stromvertrag wurde aufgrund Preiserhöhung gemäß Sonderkündigungsrecht gekündigt. Der Vertrag lief am 30.04.2009 aus. Die Zählerstände wurden ordnungsgemäß am 30.04.2009 an den Stromversorger und an TelDaFax übermittelt. Nach ca. sechs Wochen erlaubte ich mir das erste mal...

2 284
11.07.2009 | 13:26 Uhr

Nach Strompreiserhöhung habe ich das Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen. Am 10.03.09 wurde die Kündigung bestätigt. Ich habe den Zählerstand am 30.04 ordnungsgemäß mit meiner Kundennummer 2394315 an den Netzbetreiber EON und per E-Mail auch an TelDaFax übermittelt....

6 331
10.07.2009 | 10:45 Uhr

Im November bekam ich (Mitja Berk mit der K.Nr.:2579218) die Option wegen Preisänderung den Tarif zu verlassen, was ich auch mit dem Wunsch getan habe, mich in einen anderen Tarif einstufen zu lassen - mit der Mögligkheit ihn zu kündigen, da wir im September oder Oktober...

1 204
10.07.2009 | 05:29 Uhr

Ich habe mich durch die damaligen günstigen Strombezugspreise locken lassen und bin seit dem 01.01.2008 TelDaFax-Kunde. Im März 2009 war ich sehr verwundert, weil eine deutlich höhere monatliche Abschlagszahlung per Lastschrift abgebucht wurde. Ich rief die Hotline an (kam...

2 669
09.07.2009 | 17:48 Uhr

Die erste Abschlagrechnung von TelDaFax war viel zu hoch eingeschätzt und übertraf bei weitem den zu erwartenden Verbrauch. Nach Rücksprache mit der Hotline wurde die Abschlagzahlung angepasst und dieses mir auch schriftlich mitgeteilt. Die Abbuchung erfolgte aber in voller...

4 230
08.07.2009 | 14:46 Uhr

Seit mehreren Wochen beschäftige ich mich mit dem Thema "Stromanbieterwechsel". Ich war fast schon so weit, bei TelDaFax einen Vertrag abzuschließen, doch habe ich heute mehr oder weniger durch Zufall festgestellt, dass diese Firma zumindest mit unlauteren Methoden arbeitet....

9 2031
06.07.2009 | 10:52 Uhr

Was sollen 233,91 €? Ich habe ca. 1.200,- € für ein Jahr im voraus gezahlt und nach einem halben Jahr gekündigt. Das heißt, ich bekomme von Ihnen noch ca. 600 €. Mir ist es jetzt egal! Ich werde definitiv nun Anzeige gegen Sie erstatten, auch wenn Sie die Schlussrechnung...

6 484
03.07.2009 | 20:21 Uhr

Mir wurde bei der Jahresrechnung ein Verbrauch von 3500 kWh statt meines tatsächlichen Verbrauchs von 3041 kWh berechnet Ebenfalls wurde mir die Freundschaftswerbungsprämie in Höhe von 25,-- € nicht gutgeschrieben. In Summe entspricht dies einem Fehlbetrag von ca. 100,- €, der...

13 1328
03.07.2009 | 16:28 Uhr

TelDaFax schuldet mir meine 200,- € Vorauskasse abzüglich des Mehrverbrauchs an Strom. Telefonisch wurde mir ein Betrag von 145,- € genannt, doch bisher warte ich vergebens auf die Abschlussrechnung und auf mein Geld. Gewechselt haben wir am 01.05.2009 zu eprimo.

2 284
03.07.2009 | 15:09 Uhr

Meine Geschichte ist ähnlich vieler anderer hier. Auch ich wollte zum 31.01.2009 von TelDaFax zu einem neuen Energieversorger wechseln, der auch die Kündigung vornehmen wollte, nachdem ich Anfang November 2008 dort den Wechsel in Auftrag gab. Ob diese Kündigung vom neuen...

8 1068
02.07.2009 | 17:49 Uhr
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