ReclaRank 1 von 10 für Care-Energy
Care-Energy
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 1 (max. 10)
  • Beschwerden: 498 (seit 28.12.2012)
  • Lösungsquote: 10.0 %
anschriftDessauer Strasse 2-4
20457 Hamburg
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reclarank1 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden498 (seit 28.12.2012)0.0 %
Antworten10.2 % (51)0.0 %
antwortzeit55.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden10.0 % (50)0.0 %
platz in kategorie65 (von 74)-0.0 %

Keine Endabrechnung seit Monaten So einen unseriösen Stromanbieter habe ich noch nie erlebt. Warum zum Teufel unternimmt die Bundesnetzagentur nichts gegen diesen? Ich warte noch schon monatelang (gesetzlich sind 6 Wochen vorgeschrieben) auf meine Endabrechnungen. Persönlich...

2 567
25.02.2016 | 09:10 Uhr

Hallo allerseits. Kriege immer wieder Mahnungen von Care Energy Die Zahlungen wurden von mir geleistet Ich habe aktuell nach meiner Rechnung ein Guthaben von ~600 euro. Leider kriege ich mein Guthaben nicht (trotz Anforderung, auch über Care-Mi; Homepage-Guthabenanforderung)...

5 1685
23.02.2016 | 10:07 Uhr

Care energy reagiert weder auf meine Einschreiben noch Anrufe, wenn ich durchgestellt werde nach 3 mal anrufen und jeweils 30 Minuten am Telefon in der Warteschlange, wird einfach mal direkt nach dem durchstellen wieder aufgelegt, dies geht mittlerweile seit 3 Monaten so....

6 2062
23.02.2016 | 10:04 Uhr

Unfassbar schlechter Verein, ich bin seit 2 Jahren Kunde und seit November 2015 werde ich nur noch veräppelt. Eine Mahnung nach der anderen flattert ins Haus. Ich habe zunächst bezahlt. Dann Ruhe. Zum Jahresende habe ich meinen Zählerstand übermittelt. Bis zum heutigen Tage...

4 2019
22.02.2016 | 12:40 Uhr

Bis letzten Jahres 2015, lief es eigentlich ganz gut mit Care Energy. Dann kam Dezember die erste Mahnung. Ich habe mir unsere Überweisungen angeschaut und festgestellt, dass im Gegenteil bis März 2016, die Abschläge bezahlt sind. Habe denen dann eine Aufstellung per Mail...

6 1790
22.02.2016 | 11:51 Uhr

habe heute eine Mahnung per e Mail von über 693,62€ bekommen und soll innerhalb von 7 Tagen bezahlen, zugleich 3 Briefe mit der Post bekommen dass ich ein Guthaben von 27€ habe? Habe seit 1.2.2016 einen neuen Anbieter und auch Fristgerecht gekündigt, Zählerstand wurde...

4 1740
21.02.2016 | 15:18 Uhr

Ich habe am 19.11.2015 einen Antrag auf belieferung von Strom gestellt, dem ich am 2.12.2015 wiederrufen habe. Nach mehrfachem nachfragen wurde mir der Wiederruf am 16.12.2015 per Mail bestätigt. Danach bin ich auch automatisch wieder zu meinem lokalen Grundversorger...

1 902
21.02.2016 | 15:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Trotz fristgerechter Kündigung und Zahlung aller Rechnungen bekomme ich Mahnungen. Alle Klärungsversuche schlugen fehl! Egal ob per Mail, Online oder telefonisch! Selbst Abmeldungen der Newsletter werden missachtet und trotz Bestätigung bekomme...

1 777
21.02.2016 | 13:19 Uhr

Hallo allerseits. Kriege immer wieder Mahnungen von Care Energy Die Zahlungen wurden von mir angefordert. Ich habe nach meiner Rechnung, aktuell ein Guthaben von ca. 800 Euro. Leider kriege ich weiterhin Mahnungen und care energy meldet sich nicht nach mehrmaligem Anschreiben.

3 1512
19.02.2016 | 10:58 Uhr

Ich versuche seit einen halben Jahr die Firma Care-Energy zu erreichen, nach mehrmaligen erfolglosen Hotlineversuchen gehe ich nun diesen Weg. Ich habe meinen Vertrag im Mai 2015 wegen Umzuges gekündigt seit dem versuche ich eine Endabrechnung zu bekommen. Vertragsnummer:...

2 1347
19.02.2016 | 10:03 Uhr

Care Energy kann mir seit Anfang 2016 keine Endabrechnung für das Jahr 2015 liefern, da entweder die Software streikt, oder sie ein neues System bekommen haben. Anrufe, Emails führen zu nichts. Mein Vertrag habe ich zu 31.10.2015 gekündigt. Ich bekomme eine Mahnung mit...

1 203
18.02.2016 | 07:47 Uhr

So einen unseriösen Stromanbieter habe ich noch nie erlebt. Warum zum Teufel unternimmt die Bundesnetzagentur nichts gegen diesen? Zum Glück habe ich keine Vorrauszahlungen geleistet, aber dafür warte ich auch schon monatelang auf meine Endabrechnungen. Persönlich bekommt man...

2 1507
18.02.2016 | 07:15 Uhr

Ich habe seid Oktober 2015 mehrmals schriftlich per Post und per Fax,die Firma um eine Rücküberweisung auf mein Konto gebeten, da Zahlungen an die Firma getätigt wurden, obwohl der Vertrag nicht mehr besteht. Bis heute reagiert Care Energy nicht.

2 154
17.02.2016 | 12:07 Uhr

Man bekommt frühestens nach 20 Min. einen unkompetenten Kundenberater ans Telefon. Aktuell warte ich und viele meiner Bekannten auf die Abrechnung von 2015. So ein Service habe ich noch nicht erlebt. Kündigung ist auf dem Weg.

2 1513
16.02.2016 | 14:09 Uhr

Ich war auch Kunde bei Care-Energy bis zum 31.08.2015 gewesen und habe bis zum heutigen Tage keine Endabrechnung erhalten. Mein Übergabeprotokoll mit dem Zählerstand sowie meine Kündigung hatte ich jeweils als Mail und Fax gesendet. Im Dezember erhielt ich dann eine Mahnung wo...

2 1475
16.02.2016 | 14:01 Uhr
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