ReclaRank 5 von 10 für GLS Austria

Beschwerden über GLS Austria

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 90 (seit 19.02.2011)
  • Lösungsquote: 76.7 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 91 (seit 01.08.2012)
  • Lösungsquote: 36.3 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 257 (seit 11.02.2009)
  • Lösungsquote: 39.3 %
anschriftTraunuferstraße 105a
4052 Ansfelden
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.8 %
Beschwerden257 (seit 11.02.2009)0.0 %
Antworten60.3 % (155)0.0 %
antwortzeit0.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden39.3 % (101)0.0 %
platz in kategorie4 (von 6)-1.8 %

Aktuelle Beschwerden

Paket mehrmals bei falscher Adresse abgegeben

Mein Paket wurde einfach 3x (immer das geliche Paket) bei der falschen Adresse abgegeben! Nachdem das Paket nicht ankam habe ich angerufen. Mir wurde gesagt das Paket sei zugestellt worden und ICH hätte dafür unterschrieben! Nach lägerem hin und her auf meine Kosten! wurde...

0156
02.06.2016 | 11:35 Uhr

Eine minute verpasst - nichts mehr möglich!

Am 24.05.16 schleppte ich mich mit Krücken und einem Liegegips zum Supermarkt auf der anderen Straßenseite! insgesamt war ich ca., 10 min. unterwegs! als ich im Erdgeschoß meines Wohnhauses angekommen war, entdeckte ich die mir hinterlassene Nachricht von GLS - ihr Paket ist...

1112
30.05.2016 | 07:14 Uhr

Keine Zustellung trotz Empfängeranwesenheit, keine Nachricht

Obwohl ich Termine extra verschieben mußte und den ganzen Tag zu Hause geblieben bin kam KEIN GLS-Zusteller und es wurde auch 100%ig nicht die Türglocke betätigt und KEINERLEI BENACHRICHTIGUNG angebracht oder hinterlegt! Die Pakete waren laut Sendungsverfolgung über 8 Stunden...

01166
26.05.2016 | 15:48 Uhr

Lachhafter Service

GLS Austria hatte anscheinend heute Morgen versucht mein Paket zu liefern. Ich war kurz aus dem Haus, allerdings meine Großmutter und Schwester waren im gleichen Haus (mit gleicher Hausnummer) an der Nebentür zuhause. Als ich nachhause komme sehe ich eine...

2146
20.05.2016 | 12:23 Uhr

Kein weiterer Bedarf mit diesem Unternehmen

Seit Jahrzehnten bekomme ich problemlos Lieferungen von Paketdiensten. Da berufstätig, wird zumeist von Nachbarn übernommen oder Info wann Lieferung am nächsten Tag erfolgt. Bei GLS funktioniert das leider nicht. Es wird eine Karte hinterlassen wo das Paket ist. Ohne Hinweis...

294
14.05.2016 | 08:00 Uhr

Katastrophe

Ich sollte verpflichtend einen neuen Router von UPC bekommen. Er wurde mit GLS versendet. Ich war natürlich nicht daheim, da berufstätig. Ich bin immer ab 16:30 daheim, was noch in den Zustellzeiten 8-18 Uhr liegt! Es klebte ein Zettel an der Haustür. Das ist ganz toll für...

1166
01.05.2016 | 15:46 Uhr

Trotz Anwesenheit – 2 ANGEBLICHE Zustellversuche, KEINE Nachricht

Immer der gleiche Zoff mit GLS. Nicht nur bei mir zum wiederholten Mal, auch Freunde und Verwandte beschweren sich über die NICHTZUSTELLUNG von GLS. Ich frage mich, ob hier betrügerische Absicht dahinter steckt. ZWEIMAL wurde weder ein Zustellversuch gemacht noch ein Schreiben...

1166
12.04.2016 | 16:17 Uhr

Zustellung Katastrophal

Hallo zusammen Ich warte seit Tagen auf ein Paket aus NL. Heute ruft mich mein Nachbar an, dass er gestern spät Abends vor seiner Haustüre das von mir erwartete Paket vorgefunden hat, ohne dass jemand zuhause war. Auch ich war nicht zuhause. Kein Verständigungsschreiben oder...

192
07.04.2016 | 10:29 Uhr

Inhalt kaputt- kein Ersatz

Ich habe meiner Bekannten in Deutschland Kosmetika geschickt, und jede Lotion etc. Einzeln in Papier gerollt, außen reichlich Luftpolsterfolie trotzdem wurde das Paket auf der einen Seite total eingedrückt, sodass viele Lotionen etc. Geplatzt sind. Es wurde alles fotografiert...

4108
31.03.2016 | 10:53 Uhr

Paket verschwunden, keiner kennt sich aus, Paketshop inkompetent

Es ist nicht zu fassen nur Ärger mit GLS. Habe am 23.3. eine Benachrichtigung bekommen mein Paket wäre im Paketshop abzuholen. Angekommen im Shop, Paket nicht da lt. Verkäuferin kommt es erst. Nach einer Stunde Versuche GLS telefonisch zu erreichen wurde mir mitgeteilt das...

1158
31.03.2016 | 08:06 Uhr

Und noch eine Beschwerde über den GLS Paketdienst

Und noch eine weitere Beschwerde über den Paketdienst GLS. Wundert mich, dass die vielen Beschwerden die gar nicht anspornt, was zu ändern? Haben doch sicherlich jede Woche Meeting, wie man Kundenfreundlicher werden kann. oder vielleicht auch nicht. In meinem Fall Bestellung...

1503
08.03.2016 | 06:01 Uhr

Trotz Anwesenheit angebl. Zustellversuch - KEINE Benachrichtigung

Jedesmal wieder das gleiche wenn Sachen mit GLS geliefert werden. Alles geht schnell, so schnell daß die Fahrer weder an die Lieferadresse fahren noch ein Benachrichtigungsschreiben in den Postkasten werfen. Nur Online sieht man daß niemand anzutreffen gewesen wäre obwohl man...

2196
02.03.2016 | 16:59 Uhr

Chaos pur - mehrere Stunden verloren

ich erwartete ein Paket aus oberösterreich aufgegeben am 3.2.2016. da ich bis 9.2. nichts zugestellt bekommen habe erkundigte ich mich beim versender, der mir mitteilte dass das paket in einem paketshop sei. auf der gls homepage sah ich dass das paket schon am 4.2. zugestellt...

2161
21.02.2016 | 10:33 Uhr

Wieder einmal schlechte Erfahrung mit GLS Paketdienst

Ich erwartete eine Bestellung aus Deutschland, die (leider) per GLS versandt und der Zustelltermin von GLS für Freitag 29.1.2016 zwischen 10 und 12 Uhr per Mail angekündigt wurde. Das erwartete Paket war groß, schwer, sperrig und da ich mit diesem Paketdienst bisher nur...

2196
03.02.2016 | 11:51 Uhr

GLS Paket, keine Benachrichtigung danach Paket bei GLS weg

Habe Anfang Dezember 2015 ein Paket mit wichtigem und wertvollen Inhalt aus London erwartet. Als das Paket nach drei Wochen immer noch nicht da war, habe ich London nachgefragt und die haben dann gesagt, daß das Paket im „Post Office“ in Gratkorn liegt. Übrigens dieses „Office“...

1230
28.01.2016 | 09:19 Uhr

Kein Zustellversuch

Ware am 29.12 bestellt. Am 6.1. lt. Tracking GLS Standort Deutschland verlassen. Nächster Status im Tracking am 11.1. Wo war die Sendung 5 Tage lang? In diesem Zeitrahmen wäre es auch mit der Postkutsche gegangen. Für den 11.1. war die Lieferung angekündigt. Ich war den ganzen...

1114
16.01.2016 | 08:48 Uhr

Trotz Anwesenheit angeblich nicht angetroffen

Das ist das dritte mal nacheinander das ich vom Zusteller der Fa. GLS angeblich nicht zu hause angetroffen wurde, was aber nicht stimmt. Das Paket wird dann immer im nachbar Bezirk hinterlegt. Fahrzeit mit Öffis in etwa 15 Minuten. Bei Anruf und Beschwerde bei GLS wird einem...

1129
15.01.2016 | 17:34 Uhr

1 Stunde Anfahrtsweg zum Abholshop

Ich wohne in Wien/Floridsdorf, einer der größten Bezirke von Wien. Obwohl GLS über mehrere Abholshops verfügt, die wesentlich näher bei meiner Wohnadresse sind, werden Sendungen an mich prinzipiell in Shops hinterlegt, die sich auf der anderen Seite meines Wohnbezirks befinden....

2166
21.12.2015 | 12:16 Uhr

Paket nicht zugestellt, gehbehindert daher ganztägig daheim

Ich erwartete eine Paketsendung die mir für heute angekündigt war. Statt dessen fand meine Gattin nun einen Zettel im Postkasten, daß das Paket nicht zugestell werden konnte, weil niemand zu Hause gewesen wäre und das Paket auch bei keinem Nachbarn abgegeben werden konnte und...

1138
21.12.2015 | 12:16 Uhr
OK, alles klar

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