| anschrift | Traunuferstraße 105a 4052 Ansfelden | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.8 % | |
| Beschwerden | 257 (seit 11.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 60.3 % (155) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 39.3 % (101) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 6) | -1.8 % | |
Jede Lieferung mit GLS müssen wir vom Paketshop selbst abholen, weil laut Zusteller der Empfänger nicht angetroffen wurde (obwohl zum angegebenen Zeitpunkt nachweislich eine Person anwesend war). Im Umfeld des Paketshops sind trotz Kurzparkzone Parkplätze aber Mangelware!...
Ich hab' mir ein paar Eurer Texte durchgelesen und kann die Aussagen nur bestätigen. Während am Dienstag DHL anstandslos geliefert hat, gibts mit GLS das übliche Problem. Es wird einfach ein Zustellversuch angegeben obwohl kein Fahrer da war und Benachrichtigung gibts natürlich...
Das mieseste und kundenunfreundlichste Unternehmen, das mir je untergekommen ist. Das Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden (was aber nicht gestimmt hat) dann ist es ohne Benachrichtiung 7 Tage im Depot herumgelgen, oder war sonst wo. Ich musste dann mehrmals...
Wie kann es denn bitte sein, dass ein Paketdienst keine Benachrichtigung hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antriftt? Wie soll der Empfänger wissen, dass sein Paket bereits da ist? Nun blieb mir nichts anderes übrig als mich mit dem Verkäufer in England in Verbindung zu...
Laut Tracking-Website wurde heute 7.10.2016 um 9:54 Uhr ein erfolgloser Zustellungsversuch fuer ein Paket unternommen. Dieser angebliche Zustellunsgversuch hat jedoch nicht stattgefunden. Im Wohnhaus waren zu diesem Zeitpunkt zwei Personen anwesend und es wurde auch vor der...
Den wohl schlechtesten Service einer Zustellfirma bietet GLS! Egal, ob ich zu Hause war, oder Anmerkungen bei den Zustelloptionen hinterlassen hatte: Ich habe noch NIE ein Paket direkt bekommen. Fragt man bei der tel. "Service"-Hotline nach, bekommt man unzureichende Infos und...
Ich habe bei einem Händler, über Amazon, Ware bestellt. Da die zugesicherte Lieferfrist über eine Woche überschritten wurde, habe ich bei der Firma nachgefragt, wo mein Paket denn bleibe. Dort wurde mir erstaunt mitgeteilt, daß das Paket schon seit 12 Tagen bei einem GLS-Shop...
Trotz Anwesenheit keine Zustellung meines neuen Modems, kein Anruf, nur die freche Lüge, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Da dies nicht das erste Mal passiert nehme ich an, dass die Fahrer entweder zu faul sind die Pakete zuzustellen oder nicht fähig eine Adresse zu...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten male klingelte der GLS Bote NICHT an meiner Haustüre. Es wurde lediglich ein Benachrichtigungskärtchen in den Briefkasten geschmissen und das wars. Dieses Problem besteht schon nun schon längere Zeit. Da ich zur Zeit...
Ich war während der Lieferzeit zu Hause und hätte das Paket persönlich entgegennehmen können. Paket wurde jedoch, ohne bei mir zu klingeln oder eine Mitteilung zu hinterlassen, direkt im Paketshop abgegen. Dort war dann eine Abholung nicht möglich, da angeblich das GLS System...
Nachdem ich bei der ersten Lieferung nicht zu Hause war (ja es gibt tatsächlich Menschen die berufstätig sind), und es offensichtlich nicht möglich ist ein 20kg schweres Paket bei Nachbarn, oder wenigstens in der Nähe abzugeben (Handy Shop 5 km entfernt) kam heute nach vielem...
Trotz Anwesenheit kein Klingelzeichen (wird mit PC überwacht) und zu allen Übel wurde das Paket im Shop, Gumpendorferstr. 6. Bezirk hinterlegt, nach tel. Auskunft am 4.7. 16 gibt es keinen Shop im 7. Bez., ? da kann ich nur milde lächeln. Da das Problem nicht das erste Mal war,...
Ich habe über Amazon bei der Firma Elekrocity eine Kaffeemaschine bestellt, welche am 27.6. von der Versandfirma an gls übergeben wurde, laut Amazon erfolgt die Zustellung am 1.7, doch gestern früh fanden wir zwei Benachrichtiungen im Postkasten, eine vom 28.6. und eine vom...
Ich habe einen Artikel bei einem online Portal gekauft und dieser Artikel wurde von England mit Royal mail versandt (in Österreich dann mit GLS Austria). Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket in einem Paketshop (ca 3 km von meiner Adresse entfernt) hinterlegt, da ich bei der...
Habe ein Produkt von England bestellt und habe nach ca. einer Woche auf der Homepage-> Sendungsverfolgung, sehen können, dass angeblich ein Zustellversuch stattgefunden hat! An dem Tag und um die Uhrzeit war ich ganz sicher zu Hause und keiner hat geläutet oder angeklopft....
Habe über ein Online-Portal aus England eine Ware bestellt. Der Versender hat dies aus England mit Royal Mail verschickt und dann an GLS Austria übergeben. Am 9.6. hat der Fahrer versucht die Ware an meine Wohnadresse zuzustellen. Niemanden angetroffen, somit Nachricht...
Ich hatte keine Verständigung im Postkasten und wenn ich keinen Computer hätte, wüßte ich nicht wo mein Paket wäre. Vielleicht kann man den Fahrern erklären wie man eine Verständigung schreibt.
Frecher gehts nimmer, bekomm 3 e mail wo extra angeführt wird "wir kommen zwischen 10-12 uhr", wartete extra und wie ich angerufen hab, wurde mir ganz frech erklärt, wir können von 8-18 uhr zustellen und die Mitarbeiterin nimmt sich immer frei, wenn sie ein Paket bekommt, wer...
Wie fast alle privaten Zusteller ist auch GLS eine Zumutung: für gestern zw. 8:30 und 10:30 wurde mir ein paket avisiert: ich bin brav zuhause geblieben, gekommen ist nichts. Für heute war die Zeitspanne schon großzügiger bemessen: 8:00-18:00 uhr. Gekommen ist nichts und bei...
den zusteller um minuten verpasst, keine möglichkeit den fahrer kontaktieren zu lassen, da die bearbeitung der zustellung sich anscheinend noch nicht im system befunden hat! wurde verwiesen darauf mich nachmittags noch einmal zu melden - klar, da war das paket schon im...
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