| anschrift | Poststraße 14-16 20354 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -1.5 % | |
| Beschwerden | 504 (seit 14.07.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 95.0 % (479) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 95.2 % (480) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 74) | -1.5 % | |
Ich erteilte im Dezember schriftlich der Fuxx-Sparenergie GmbH die Lastschrifteinzugsermächtigung für die Abbuchung meiner Abschläge ab dem 01.01.2016. Da es kein Onlineportal oder dergleichen gibt, kann man auch nicht nachvollziehen ob es angekommen ist. Nachdem am 06.01.2016...
Auch ich hatte einen 1-Jahresvertrag, Ende 30.11.2015. Die Schlussrechnung ließ lange auf sich warten, trotz Mahnung und gesetzlicher Höchstfrist von 6 Wochen, die sogar überschritten wurde. Das mittlerweile von Fuxx ermittelte Guthaben von mehr als 350€ habe ich immer noch...
Ich stehe kurz davor, Strafanzeige gegen Fuxx wegen Betrug zu stellen. Anfangs verlief alles ziemlich problemlos, im Dezember 2015 wurde ich Kunde bei Fuxx. Der vereinbarte Abschlag in Höhe von 84 EUR wurde zwar ein Monat zu früh statt in 01.16 bereits in 12.15 abgebucht, aber...
Ich habe zum 30.11.2015 bei Fuxx gekündigt, Kündigung wurde angenommen. Im Dezember habe ich telefonische nachgefragt, wann die Schlussrechung kommt. Man sagte mir Anfang Januar, am 14.1.2016 habe ich nochmals nachgefragt, da wurde mir gesagt sie kommt. Auf E-Mails wurde mir...
ich habe im Oktober 2014 einen Stromliefervertrag mit der Firma Fuxx-Sparenergie abgeschlossen. Der Vertrag lief über ein Jahr vom 30.10.2014 bis zum 29.10.2015 und beinhaltete einen Neukundenbonus. Eine Gutschrift über meinen Bonus, sowie zuviel gezahlte Abschläge habe ich...
Ich möchte meinem Ärger über diesen Verein hier einmal auslassen. Zum 31.12.2015 habe ich mein altes Bankkonto gekündigt. Frühzeitig am 29.11.2015 habe ich sämtliche Unternehmen mit Bankeinzug über die Änderung der Bankverbindung informiert. Dies hat bei allen Unternehmen ohne...
Mein Vertrag endete am 29.10.2015 Laut Endabrechnung 04.12.15 besteht für mich ein Guthaben in Höhe von Euro 156,50 das laut Abrechnungsschreiben zeitnah ausgezahlt werden sollte. Unter zeitnah verstehe ich: in spätestens 8 Tagen. Da das Guthaben auch am 20.12.2015 noch nicht...
Am 16.11.2015 bekam ich eine E-Mail mit Rechnung im Anhang von meinem Stromlieferer Fuxx-Die Sparenergie zugesand, in der es hieß, dass ich ein Guthaben in Höhe von 456,63€ habe. Des Weiteren stand in der Rechnung, dass man mir mein Guthaben "zeitgemäß" zukommen lassen wird. Am...
Wir haben (im Auftrag meines Vaters Ahmet Cayirli) am 16.06.2015 über Check24.de unseren derzeitigen Stromversorger Enervatis gewechselt zu Fuxx. Die Enervatis hat allerdings die Kündigung der Fuxx nicht akzeptiert, da diese die Kündigung erst am 24.06.2015 eingereicht haben...
