ReclaRank 9 von 10 für Grüner Funke
Grüner Funke
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 287 (seit 19.09.2016)
  • Lösungsquote: 87.8 %
anschriftPoststraße 14-16
20354 Hamburg
karteMaps
reclarank9 (max. 10)-3.1 %
Beschwerden287 (seit 19.09.2016)0.0 %
Antworten95.8 % (275)0.0 %
antwortzeit0.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden87.8 % (252)0.0 %
platz in kategorie10 (von 74)-3.1 %

Schon Mitte des Jahres befand ich mich im Streit mit GRÜNER FUNKE bezüglich der auch hier oft erwähnten UNSÄGLICHEN Preiserhöhung VON ÜBER 30 PROZENT zum 1. Januar 2017. Ich habe diese rein zufällig im April entdeckt, als ich mal in meinen Account geschaut habe. Als ich...

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29.09.2017 | 13:39 Uhr

Bei einem Blick in das Kundenportal erfuhr ich, dass der Arbeitspreis von den vertraglichen 22,51 cent/kWh auf 31,40 cent/kWh angehoben wurde. Dies ist eine Preiserhöhung von über 39%. Darüber wurde ich weder per Post, noch per E-Mail noch telefonisch in Kenntnis gesetzt. Auf...

2 257
28.09.2017 | 14:50 Uhr

Wir werden von Grüner Funke seit 07/2016 mit Gas beliefert. Der Zählerstand wurde von mir am 22.08.17 auf Anforderung von Grüner Funke (GF) per E-Mail durchgegben. Dann nochmals durch telefonische Nachfrage eines Mitarbeiters von GF. In meiner Jahresrechnung, vom 25.08.2017...

4 146
27.09.2017 | 15:12 Uhr

Mein Stromvertrag endete zum 31.07.17. Die Abschlussrechnung habe ich nach mehrmaligem Anfragen am 14.09.17 erhalten. Mir ist direkt aufgefallen, dass der Neukundenbonus auf der Abschlussrechnung fehlte und habe dies dem Kundenservice per E-Mail sofort weitergegeben. Hierauf...

1 222
21.09.2017 | 15:28 Uhr

Ich habe von meinem Sonderkündigungsrecht aufgrund Umzuges lt. AGB Gebrauch gemacht. Den Umzug habe ich nachgewiesen und den Zählerstand mitgeteilt. Ein paar Wochen später habe ich dann die Schlussrechnung erhalten. Ohne weitere Erläuterung oder das dieser Begriff in den AGB...

1 173
21.09.2017 | 14:08 Uhr

Saftige Preiserhöhung um 36% auf der Endrechnung festgestellt

1 310
18.09.2017 | 11:21 Uhr

Neukundenbonus Verbraucher Vertrag Bonus

2 301
18.09.2017 | 11:16 Uhr

In den AGB steht nichts davon, dass es bei PV-Eigenstromeinspeisung keinen Neukundenbonus gibt!

1 248
18.09.2017 | 10:44 Uhr

Falsche Werte in Endabrechnung, kein Neukundenbonus

1 214
18.09.2017 | 10:22 Uhr

Hallo, leider habe ich auf schlechte Erfahrungen mit Grüner Funke gemacht. Wie schon den anderen Bewertungen im Internet zu entnehmen ist, erstellt Grüner Funke bei mir keine Schlussrechnungen und zahlt somit das bestehende Guthaben (ca. 100 Euro) nicht aus. Vertragsbeginn war...

2 288
14.09.2017 | 06:50 Uhr

Grüner Funke unangekündigte Preiserhöhung um 37,24%

2 448
14.09.2017 | 06:38 Uhr

Nichterfüllungsschaden, Sonderkündigung, Aufgrund eines Wohnortwechsels/Umzugs habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. In der Endabrechnung kam dann die Überraschung. Ich soll 59,2017 EUR Nichterfüllungsschaden bezahlen. Habe mich informiert und mir die...

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12.09.2017 | 10:20 Uhr

Sofortbonus wurde nicht überwiesen und Abbuchung trotz SEPA Kündigung!

1 211
06.09.2017 | 20:16 Uhr

Seit 25.7.2016 habe ich einen Stromliefervertrag mit Grüner Funke. Aufgrund einer durch mich erst nach der Kündigungsfrist versendeten ordentlichen Kündigung ist der Vertrag zum 24.7.2018 gekündigt, läuft also noch ein weiteres Jahr. Nach Übermittlung der Kündigung teilte mir...

1 297
06.09.2017 | 20:16 Uhr

Seit über einem Jahr bin ich Kunde bei Grüner Funke. Seit etwa Frühjahr dieses Jahres bucht GF eine erhöhte monatliche Abschlagszahlung von meinem Konto ab, was mir erst jetzt bei der Durchsicht meiner Kontoauszüge aufgefallen ist, die ich nur noch online bekomme bzw. einsehen...

1 205
06.09.2017 | 11:16 Uhr