Hallo, habe mein Handy Vertrag rechtseitig gekündigt und per Einschreiben abgeschickt nach Ratingen und die Frau S. hat unterschrieben laut Info der Post. Leider habe ich keine Bestätigung erhalten. Daraufhin rief ich bei der Vodafone an und die sagten mir, es sei keine...

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich finde es unmöglich das sie es einem nicht möglich machen kostenfrei mit jemandem aus Ihrer technischen Abteilng zu telefonieren. Wenn mir unter 1212 keiner weiter helfen kann, weil niemand weiß wie man für mich den TEREDO Filter deaktiviert...

Vodafone hat mir eine Mahngebühr aufgebrummt ohne jemals eine Mahnung gesendet zu haben. Der Fall war das ich wegen Kontoumstellung eine Lastschrift nicht beglichen habe. diesen Betrag aber sofort 2 Tage später incl. 10 Euro Gebühr überwiesen habe. Nun ist auf der neuen...

Wir haben in einer Paketsendung / Nr 84022634 3499 04.11.2015 15:16 DHL Retoure 186302818131 2 Receiver und 2 Smart-Karten an Vodafone gesendet. Das Paket wurde unter Zeugen verpackt und am Tag der Neuinstallation durch den neuen Anbieter versendet. Das fehlende Teil 4 -...

Ich werde zum 12.11. umziehen. Daher habe ich fast vier Wochen vorher postalisch den Umzug meines DSL-Anschlusses geauftragt. Dieser Service soll für Kunden, die Ihren Vertrag nicht verlängern 39,90€ kosten. Durch frühzeitige Mitteilung soll sichergestellt werden, dass der...

Ich habe am 03.11. über preis24.de ein iPhone 6 s mit 64gb bestellt - der Bestellstatus via preis24.de steht nun auf 100% & ich habe eine Sendungsverfolgungsnr. erhalten, die ich leider aufgrund Problemen seitens dhl nicht nutzen kann. Soweit also eigentlich alles gut - bis auf...

Am 9. September 2015 wollte ich im Ismaninger Vodafon Shop meinen Handy-Vertrag ändern lassen, in einen Vertrag ohne Smartphone. Laut einer SMS von Vodafone endete mein Vertrag am 14. Dez. 2015, also habe ich rechtzeitig drei Monate vorher (am 9. Sept. 2015) gekündigt und einen...

Vor ziemlich genau 1 Jahr erhielt ich aufgrund einer Vertragsverlängerung das Samsung Galaxy Alpha und war bisher auch sehr zufrieden damit. Am 30.10.2015 jedoch nahm ich das Smartphone aus meiner Handtasche (welche zuvor mehr als 2 Stunden unberührt neben mir im Büro auf dem...

Am 06.10.15 reichte ich schriftlich meine Kündiung bei Kabel Deutschland (nun Vodafone) für den Internet & Phone 32-Tarif. Daraufhin erhielt ich täglich Anrufe von der "Kundenrückgewinnung". Am 26.10. erweichte mein Herz und ich lies die VF-Betreuerin Ihr Angebot unterbreiten:...

Viel vesprechen, aber hält nicht die häfte ein. Schlechte Verbindung, es rauscht, die Stimmen sind verzerrt. Netzabdeckung viel schlechter als O2 Netz. Kundenservice zum Teil überfordert.

Ich habe nun vor ca. zwei Wochen über Check 24 einen Phone & Internet DSL 16 Auftrag verschickt. Von Check 24 habe ich eine Bestätigung meines Auftrages erhalten und auch eine Bestätigung über die Weiterleitung an Vodafone. Bis zum gestrigen Tag hatte ich dann garnichts mehr...

Guten morgen, Ich habe mich leider nachdem mein Handyvertrag kurz vor Ablauf war wieder von Vodafone belatschern lassen und habe meinen laufenden Vertrag verlängert. Angeboten wurden mir so viele Rabatte, dass der Endpreis inklusive Mehrwertsteuer bei 22,95 € lag. Dieses wurde...

<p>Liebes Vodafone Team, </p> <p><br>vor 10 Tagen habe ich mich von Ihrem Kundenberater über Ihre Tarife informieren lassen und mich daraufhin, sowohl für einen DSL Vertrag, als auch den Mobilfunkvertrag für DSL Kunden zum Preis von 9,99€/ Monat (2GB LTE, Allnet- und SMS-Flat)...

Hallo liebe Leser, mir ist folgendes in einer Vodafone Filiale passiert: ich ging unzufrieden in eine Vodafone Filiale, um meinen Vertrag meinen Wünschen anzupassen, sofort war jemand für mich da. Ich bezahlte vorher für meinen red Premium mit Smartphone und 10 gb Internet 110...

Hallo Vodafone Team Nachdem ich mich hab endlich überreden lassen, meinen Telefon,-und Internet Anschluss von Vodafone von einer Telekomleitung auf das Glasfasernetz von Kabel/Vodafone zu wechseln, geht gar nichts mehr. Von Anfang an funktionierte der neu mitgelieferte Router...