| anschrift | Mühlenberg 18 24857 Fahrdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 99 (seit 15.03.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 89.9 % (89) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 21.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 71.7 % (71) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 22 (von 74) | 0.0 % | |
Bonus Strom berechnete meinen Stromverbrauch am 30.06.09 bei einen Zählerstand von 50300 kWh, obwohl dieser Wert heute am 28.09.09 noch nicht erreicht ist. Wer solche Praktiken übt, steht kurz vor dem ertrinken (Kunde 131676).
In unserem Fall ist es exakt gleich wie bei ähnlich beschriebenen Beschwerden. Der auf der Lieferankündigung zu einem 3600 kWh Paket angegebene Bonus von 80,- Euro wird nicht ausgezahlt. Der telefonische Hinweis ist auch hier der Verweis auf Paragraph 3 der AGB. Das sieht nach...
Auch ich habe heute nach zwei Monaten die Schlußrechnung für ein 2400 kWh Paket bekommmen. In der Lieferankündigung heißt es: Der Aktions- und Ökobonus (insgesamt 90,00) wird Ihnen mit der ersten Jahresabrechnung gutgeschrieben. In der Jahresabrechnung wird der Bonus gar nicht...
Ich habe genau das gleiche Problem. Mein Bonus 2400 kWh Packet bzw. Vertrag ging bis 31.05.09. Heute ist, nach mehrmaligen Anrufen, Faxen und Mails, endlich die Endabrechnung gekommen. Ich habe 2100 kWh verbraucht, Rechnung ist 0 Euro, der Aktions- und Ökobonus 90 Euro wird...
Ich war Kunde bei Bonus Strom (Knd Nr: 127071) und habe meinen Vertrag fristgerecht zum 31.05.2009 gekündigt. Seitdem warte ich auf die Auszahlung meines Guthabens (80,- Euro). Trotz Briefe an Bonus Strom mit Fristsetzung und mehrerer Telefonate mit der Frau K. vom...
Leider trifft auch mich das häufig erwähnte Endabrechnungsproblem (Bonusnummer: 50072). Ich bin seit knapp zwei Jahren Kunde von Bonus Strom. Bereits bei der ersten Jahresendabrechnung gab es Rechenfehler, die mich allerdings nicht störten, da sich die Gutschrift meines...
Ich war bis zum 30.06.2009 Kunde bei Bonus Strom GmbH. Nach mehrmaligen telefonischen sowie schriftlichen Anfragen, per E-Mail und per Fax wurde bis dato keine Endabrechnung erstellt und an mich gesendet. Ich hatte ein Strompaket mit 2400 Kwh Mindestabnahme mit Vorkasse aus...
Ich habe im Internet in den letzten Tagen schon viel über die Machenschaften von Bonus Strom gelesen und das spiegelt meine Erfahrungen mit dieser umstrittenen Firma wider. Ich bin seit dem 1.5.2008 Kunde bei Bonus. Der Wechsel klappte reibungslos. Im Vertrag steht 20% Bonus...
Ich war Kunde bei Bonus Strom (Bonus Knd.-Nummer 106544) und habe mein Sonderkündigungsrecht nach eine Preiserhöhung zum 31.05.2009 in Anspruch genommen. Erst nach mehrmaligen Mahnungen meinerseits habe ich dann am 01.07.2009 meine Endabrechnung bekommen. Daraus ergab sich ein...
Seit mein Vertragsverhältnis mit der Bonusstrom GmbH durch außerordentliche Kündigung infolge mehrmaliger Preiserhöhungen am 31.05.2009 endete, warte ich immer noch auf die mir zustehende Endabrechnung. Selbst die Rechnung für den Monat Juni 2009 der Stadtwerke Münster liegt...
Ich möchte mich zu den vielen anderen Beschwerden über Bonus Strom und deren Abrechnungsmentalität hinzu gesellen und möchte hier mal kurz meine Erfahrungen mit Bonus Strom schildern. Am 01.04.2008 habe ich zu Bonus Strom gewechselt, Abschlagszahlung von 91,00 € im Monat. Am...
Am 24.4.09 habe ich zum 31.5.09 meinen mit Bonus Strom geschlossenen Liefervertrag 96353 gekündigt. Auf Wunsch von Bonus Strom habe ich den Zählerstand selber abgelesen und am 2.6.09 schriftlich übermittelt. Auf Nachfrage am 7.7.09, wann eine Endabrechnung - ich erwarte ca....
Im Zeitraum vom 01.02.2008 - 31.05.2009 war ich Kunde von Bonus Strom GmbH (Bonusnummer: 93187). Trotz Zählerstandsmeldung (auch an den Netzbetreiber) im März 2009 erhielt ich bis heute keine Jahresabrechnung. Im Mai 2009 habe ich auf Grund der Preiserhöhung von meinem...
Ich bin etwas erschocken, als ich erfahren habe, dass dieses Geschäftsgebahren der Firma Bonus Strom kein Einzelfall ist. Ich warte seit nun fast neun Wochen auf die mir zustehende Rückzahlung meines durch überhöhte Abschlagszahlungen unrechtmäßig durch Bonus Strom angehäuften...
Seit 1.4.09 bin ich nicht mehr Kunde bei Bonus Strom. Seitdem warte ich auf die Endabrechnug. Die Hotline ist nie erreichbar, auf E-Mails und Faxe wird nicht geantwortet und gestellte Fristen werden ignoriert. Der Zählerstand wurde von meinem örtlichen Netzbetreiber bereits...
