In einem Werbetelefonat im Auftrag der Firma klarmobil schlug mir eine Call-Center-Mitarbeiterin vor, meinen bisherigen klarmobil-Tarif auf einen neuen preisgünstigen umzustellen. Sie versicherte mir dabei, dass eine Umstellung nur dann stattfinden würde, soweit ich mich unter...

Ich habe unzählige Male versucht, die Hotline zu erreichen. Nie erreichbar. Ich hatte die SIM zum Surfen mit 5GB, welche ich wegen Drittanbieterkosten zum 31.12.2013 gekündigt habe, und dies bestätigt bekommen habe. Die Kosten des Drittanbieters habe ich zurück gebucht und nur...

Bis in den Spätsommer war ich mit Klarmobil zufrieden (USB Suftstick mit 500 MB Flat). Im November kam plötzlich eine Abbuchung über 10,95 statt 9,95, eine Kontopflegegebühr. Bei der Hotline war kein Durchkommen, per E-Mail warte ich seit Monaten (!) auf eine Antwort. Nun wurde...

Ich habe seit dem 27.05.2009 einen Vertrag bei klarmobil. Der Tarif enthält weder eine Grundgebühr noch einen Mindestumsatz oder eine Vertragslaufzeit. Auf der Rechnung vom 25.11.2013 wurden 2,00 EUR "Kontopflegegebühren" für August und September verlangt. Die Rechnung wurde am...

Habe bei Klarmobil eine Allnet Flatrate abgeschlossen und direkt nach eintreffen der SIMkarte meinen Vertrag fristgerecht widerrufen und denen die Einzugsermächtigung entzogen. Ich habe nie mit der Karte telefoniert, sondern alle Vetragsunterlagen und Sim Karte zurückgeschickt....

Karte von Beginn an nicht benutzt, ist einfach in Vergessenheit geraten, plötzlich beginnt klarmobil Kleinstbeträge abzubuchen, ergo Karte zum Monatsende gekündigt. Klarmobil behält sich vor, noch bis zu drei Monate eventuell anfallende Kosten durch Fremdanbieter abzurechnen....

Nachdem zunächst im November 2013 2 Euro und im Dezember dann 5 Euro für eine ominöse Kontopflegegebühr abgebucht worden waren, habe ich Klarmobil in mehreren Mails aufgefordert, meine Unterrichtung über eine angebliche Änderung der AGB nachzuweisen. Schließlich behauptet die...

Ich habe am 11.12.2013 auf einen Anruf eines S-KON-Mitarbeiters [...] (T. 040/808044596) eine Tarifänderung meines bestehenden Klarmobil-Vertrages auf die Allnet-Spar-Flat in Auftrag gegeben und dazu ein Smartphone Sony Xperia Z bestellt. Ich bekam dann per Post...

Leider muss ich hier den zweiten Teil meiner Beschwerde über klarmobil schreiben. Erster Teil: http://de.reclabox.com/beschwerde/71806-klarmobil-buedelsdorf-klarmobil-kostenfalle-gprs Obwohl mir mündlich zugesichert wurde das nun die Internetflat 500 für 9,95 Euro endlich...

Mehrmals habe ich in den vergangenen Monaten versucht, klarmobil per E Mail Kundenservice zu erreichen - Leider war dies nicht möglich. Die Firma klarmobil schrieb mir jedes Mal zurück, dass sie im Moment so stark ausgelastet seien, dass ich mich noch weiterhin gedulden solle....

Trotz Fristgerechter Kündigung bekommt meine Freundin mittlerweile Inkasso Briefe. Der Vertrag wurde innerhalb der Frist von 14 Tagen gekündigt, daher versteht meine Freundin und ich nicht, warum Sie für einen nichtexistierenden Vertrag zahlen soll, vor allem die Kosten des...

Man kann die AGB vorwärts und rückwärts lesen, man findet keinen Hinweis auf eine Kontopflege-Gebühr, die dann in Höhe von 1 € erhoben wird, wenn man bei einem Community-Tarif keine Gesprächsumsätze von mindestens 3 € hatte. Sowas kommt z. B. vor, wenn man zwar die SIM-Karte...

Bestell-/Kundennummer: 1050169655 Klarmobil buchte 2 Monate lang für einen ominösen Drittanbieter ab, ohne dass es dafür einen gültigen Vertrag gab. So unvermittelt, wie mir diese Drittanbieterkosten in Rechnung gestellt wurden, verschwanden sie danach auch wieder, ohne dass...

Ich bekomme von Klarmobil Rechnungen und Mahnungen, obwohl der Vertrag vor über einem Jahr gekündigt wurde. Ich sehe nicht ein diese Rechnungen zu bezahlen, da kein Vertrag besteht.

Leider hat Klarmobil trotz Zusage bis heute auf 72237 nicht reagiert. Bestell-/Kundennummer: 1050169655 Klarmobil buchte 2 Monate lang für einen ominösen Drittanbieter ab, ohne dass es dafür einen gültigen Vertrag gab. So unvermittelt, wie mir diese Drittanbieterkosten in...