ReclaRank 7 von 10 für klarmobil GmbH
klarmobil GmbH
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 375 (seit 15.01.2010)
  • Lösungsquote: 70.4 %
anschriftWollinstraße 1
24782 Büdelsdorf
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-0.3 %
Beschwerden375 (seit 15.01.2010)0.0 %
Antworten62.1 % (233)0.0 %
antwortzeit1.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden70.4 % (264)0.0 %
platz in kategorie4 (von 38)-0.3 %

Hallo Klarmobil, es ist sehr schön, dass sich nach Monaten des Stresses mit Klarmobil über dieses Portal doch noch etwas bewegt hat. Und wie turbomäßig schnell das plötzlich ging. und es zeigt mehr als deutlich, welche schlimme Firmenstrategie von Klarmobil dahinter steckt. Ich...

3 599
25.01.2014 | 10:02 Uhr

Ich bin mehr als verärgert! Ich habe meinen Prepaidtarif vor fast 2 Jahren bei klarmobil gekündigt! Heute hatte ich eine Mahnung in meinem Briefkasten. Ich sehe absolut nicht ein, diese zu zahlen. Da meine Karte schon gar nicht mehr existiert. Eine weitere Frechheit ist eine...

2 402
22.01.2014 | 13:35 Uhr

Habe jeweils am 25.11.13 und am 23.12.13 Rechnungen von Klarmobil erhalten, obwohl ich kein Kunde dort bin. Mittlerweile habe ich sogar Rechnungen und Mahnung per Post zugestellt bekommen.

1 381
20.01.2014 | 15:46 Uhr

Bisher war ich von Klarmobil sehr überzeugt. Einfache Struktur, gute Preise, nett und freundlich. Jetzt bin ich mehr als enttäuscht, weil: - Klarmobil zieht rückwirkend für eine nicht genutzte Karte 1,00€/Monat als Kosten ein - ok. - Daraufhin wollte ich kündigen, weil ich die...

2 372
14.01.2014 | 14:30 Uhr

Hallo, nachdem ich seit November monatlich Rechnungen von klarmobil erhalte, obwohl meines Wissens kein Vertrag besteht (angeblich 8ct Tarif laut klarmobil, muss dann vor Juni 2011 gewesen sein) und man bei den Hotlines nicht weiterkommt oder "freundlicherweise" einfach...

1 254
14.01.2014 | 12:02 Uhr

Klarmobil buchte 2 Monate lang für einen ominösen Drittanbieter ab, ohne dass es dafür einen gültigen Vertrag gab. So unvermittelt, wie mir diese Drittanbieterkosten in Rechnung gestellt wurden, verschwanden sie danach auch wieder, ohne dass ich z. B. einen Vertrag gekündigt...

4 4373
09.01.2014 | 13:05 Uhr

Klarmobil rechnet bei mir seit Monaten falsch ab, reagiert auf Widersprüche nicht bzw. unakzeptabel spät, so dass mir nur die Rückbuchung bleibt, mahnt statt dessen weiterhin unrichtige Rechnungsbeträge an, stellt die zwangsläufig entstandenen Rückbuchungsgebühren als "vom...

2 267
09.01.2014 | 12:49 Uhr

Guten Tag, ich will hier gar nicht ellenlang schreiben. Vielleicht lesen wenigstgens SIE sich meine 2 Einschreiben (mit Auflistung über die abgestürzten Telefonate) und mindestens 12 Mails und Faxe durch. Von klarmobil habe ich NICHT EINE ANTWORT erhalten. Aber mir jetzt mit...

4 307
09.01.2014 | 12:13 Uhr

Am 24.07.2013 habe ich erstmals meinen klarmobil-Vertrag gekündigt. Das Kündigungsschreiben wurde per Post, ebenso per E-Mail zugestellt. Der Eingang der E-Mail wurde von klarmobil bestätigt. Die angeforderte Bestätigung der Kündigung blieb aus. Am 04.12.2013 wurde mein Konto...

1 557
08.01.2014 | 22:08 Uhr

Trotz fristgerechter Kündigung des Handyvertrages bucht klarmobil jeden Monat Gebühren ab. Der Kundendienst ist nicht erreichbar. Ich widerspreche seit Monaten jeder Abbuchung. Weiterhin habe ich seit Monaten versucht, den Kundendienst zu erreichen. Dies ist jedoch nicht...

2 310
07.01.2014 | 12:53 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht möglich ist, Sie telefonisch zu kontaktieren und das nicht zum ersten Mal (fast 20 Minuten und dann abgewürgt und soeben kam die Kundenzufriedenheitsberatung, welch ein Hohn, denn es kam zu gar keinen Kontakt) und ich per Mail auch...

2 139
07.01.2014 | 12:34 Uhr

Nachdem ich mich schon schriftlich per Mail an Klarmobil gewandt habe, aber leider keine Antwort zu meiner Beschwerde erhalten habe, hier nochmal schnell die Schilderung mit hoffentlicher Klärung des Falls. Ich nutze die selten Karte und schreibe alle paar Wochen mal die ein...

2 384
06.01.2014 | 19:38 Uhr

Trotz seit Jahren nicht mehr genutzter Sim-Karte bekomme ich laufend Rechnungen von klarmobil. Eine Mitteilung über eine Änderung der AGB - der ich hätte widersprechen können - habe ich nie erhalten. Leider ist es nicht möglich, die Angelegenheit zu klären, so dass ich mich...

1 202
03.01.2014 | 19:47 Uhr

Wir versuchen seit über einer Woche, den Kundenservice von klarmobil zu erreichen. Am 30.12.2013 und 31.12.2013 haben wir dann hier bei ReclaBox zwei Beschwerden geschrieben, worauf klarmobil uns dann aufforderte, unsere persönlichen Daten (Kundennummer, Telefonnummer etc.) an...

2 300
03.01.2014 | 19:46 Uhr

Nachdem ich meine klarmobil-Verträge wegen Differenzen über Drittanbieter Posten auf meinen Rechnungen gekündigt habe, erhalte ich nun Rückwirkend für eine nicht genutzte SIM Karte Kontopflegebühren in Rechnung gestellt: 1 Kontopflegegebühr 01.01.2013 - 01.01.2013 0,8403 € 1...

3 687
03.01.2014 | 12:00 Uhr