ReclaRank 7 von 10 für klarmobil GmbH
klarmobil GmbH
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 375 (seit 15.01.2010)
  • Lösungsquote: 70.4 %
anschriftWollinstraße 1
24782 Büdelsdorf
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-0.3 %
Beschwerden375 (seit 15.01.2010)0.0 %
Antworten62.1 % (233)0.0 %
antwortzeit1.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden70.4 % (264)0.0 %
platz in kategorie4 (von 38)-0.3 %

Habe am 16.09.2013 eine Rechnung von Klarmobil erhalten. In dieser fordert Klarmobil eine Service Pauschale in Höhe von €2,99 für die Erstellung der Rechnung. Obwohl ich die Karte rechtzeitig zurückgeschickt habe, und auch keine Einzugsermächtigung erteilt habe will Klarmobil...

1 182
20.09.2013 | 16:41 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 03. September 2013 sandte ich folgende E-Mail an forum@klarmobil.de, diese hier noch einmal ungekürzt: "Am 12. August 2013 wurden mir von einem angeblichen mobilcom-debitel-Mitarbeiter per Telefon unter dem Vorwand einen Datenabgleich...

1 267
20.09.2013 | 11:13 Uhr

Ich möchte bei der Firma Klarmobil von meinem Recht auf Widerruf Gebrauchmachen. Aus diesem Grund habe ich mich fristgerecht mit einer E-Mail an die Firma Klarmobil gewand. Meine E-Mail ist nach ca. drei Wochen beantwortet worden. In dieser E-Mail verweist die Firma Klarmobil...

1 330
14.09.2013 | 07:12 Uhr

Am 02.08.13 habe ich per Fax die Künigung an Klarmobil verschickt. Da ich selbst jahrelang in verschiedenen Branchen im Kundenservice gearbeitet habe, bin ich von max. 1 Woche Bearbeitungszeit ausgegangen. Am 08.08. hab ich die Kündigung nochmals per Kontaktformular auf der...

1 326
16.08.2013 | 14:15 Uhr

2x habe ich eine Rechung bekommen, bin aber kein Kunde bei klarmobil.de, die Abbuchung findet auf einem mir unbekannten Konto statt, die Rufnummer ist mir unbekannt - ich habe keinen Vertrag mit klarmobil

1 667
19.07.2013 | 06:52 Uhr

Ich habe schon mehr als fünf mal versucht, mit klarmobil Kontakt aufzunehmen. Es geht aber nicht. Wenn ich per Telefon anrufe, dann sagt mit ein Autobeantworter, dass ich warten soll. Na, dann warte ich mehr als 10 Min., 1€ ist weg für nichts, weil sowieso niemand dran kommt....

1 1498
02.07.2013 | 12:06 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, vor mehr als zwei Wochen habe ich ein Vertrag von Ihnen (klarmobil.de) zugesendet bekommen nachdem o2 die Rufnummer von mobilcom. debitel. Einst hat mich eine Dame von Klarmobil angerufen und mich über ein Vertrag informiert, da ich schon lange...

3 622
26.06.2013 | 18:38 Uhr

Heute haben wir per Mail die Erklärung für diese Rechnung bekommen, aber erst nach einer Initiative durch uns: es sei noch zu letzten Verbindungen gekommen, zwei Monate nach der Wirksamkeit der Kündigung! Zuvor hatte man mehrfach versucht, völlig überzogene und somit...

1 379
07.06.2013 | 09:51 Uhr

Eines vorweg: Ich bin nicht freiwillig zu Klarmobil gegangen! Mir war klar, dass meine alte Handynummer beim Uraltanbieter nicht für immer bleibt und da das Angebot bei Klarmobil sehr günstig klang, nahm ich die Chance halt an, obwohl ich da schon ein schlechtes Gefühl hatte....

5 789
06.06.2013 | 18:21 Uhr

Dreist: Klarmobil schickt schon wieder Rechnung! Obwohl keine Beziehung zu dem Verein besteht, schicken die fleißig Rechnungen, auch nachdem man dort schriftlich versicherte, dass keine Forderungen bestehen.

1 350
06.06.2013 | 12:44 Uhr

Hatte mir im letzten Jahr zwei Prepaid Sim-Karten bestellt, darauf eine e-mail erhalten, danach aber nichts mehr. Keine Sim-Karten oder weitere e-mails. Ich bin dann Ende des Jahres umgezogen und hatte mir andere Karten besorgt. Bis dann im April plötzlich eine e-mail kam, dass...

1 397
13.05.2013 | 08:14 Uhr

Nach Rücksprache mit meinem neuen Mobilfunkanbieter kann auch nach vier Wochen noch keine Rufnummernmitnahme erfolgen. Grund: Es wurde von klarmobil bisher im IT-System die "Opt-In"-Funktionalität (Portierungserklärung) nicht gesetzt. Obwohl ich eine Kündigungsbestätigung...

1 2147
02.05.2013 | 05:17 Uhr

Schon wieder klarmobil: Es besteht überhaupt keine Geschäftsbeziehung zu denen, da buchen die einfach Geld von meinem Konto ab! Womit klar ist, dass klarmobil trotz Kündigung die Kundendaten nicht löscht - grober Verstoß gegen geltende Datenschutzbestimmungen! Obwohl mir...

2 234
01.05.2013 | 09:34 Uhr

Ich habe eine Rechnung bekommen, ohne Rechnungsnummer, aber mit richtiger Kundennummer und Telefonnummer. War das ein Fake? Die Rechnung ist aber falsch, weil alle fälligen Beträge immer abgebucht werden. Außerdem war die Summe falsch. Ich habe Klarmobil 2x per mail...

2 416
29.04.2013 | 20:07 Uhr

Im März kündigte ich die Option Datenflat 200 bei Klarmobil. Meine Nummer will und wollte ich nat. weiter zum Telefonieren nutzen. Der Betrag wurde im April in Rechnung gestellt. Daraufhin sah ich, dass die Option Datenflat wieder verbucht war. Ich habe mich darauf am...

1 272
25.04.2013 | 14:47 Uhr
Firmensitz