ReclaRank 3 von 10 für Hutchison Drei Austria GmbH

Beschwerden über Hutchison Drei Austria GmbH

Mobilfunkanbieter

  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 5 (seit 25.07.2013)
  • Lösungsquote: 80.0 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 6 (seit 09.01.2010)
  • Lösungsquote: 33.3 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 9 (seit 29.06.2012)
  • Lösungsquote: 44.4 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 53 (seit 16.01.2010)
  • Lösungsquote: 34.0 %
anschriftBrünner Straße 52
A-1210 Wien
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-3.8 %
Beschwerden53 (seit 16.01.2010)0.0 %
Antworten18.9 % (10)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden34.0 % (18)0.0 %
platz in kategorie4 (von 4)-3.8 %

Aktuelle Beschwerden

Schleichende Preiserhöhung im laufenden Betrieb

Man registriert sich bei Orange für einen Vertrag. Klingt gut: 1000 minuten, 1000 sms 7,50 €. Dann kommt nach einigen Wochen die Mail: Telefonnummern-Anzeige kostet ab sofort 1,-- € extra pro Monat, als nächstes dann wird der Service Mobile E-Mail kostenpflichtig mit 1,-- € pro...

1324
24.07.2013 | 13:37 Uhr

Ständige Empfangschwierigkeiten!

Wie ist es möglich, dass man mit einem IPhone MITTEN in INNSBRUCK kaum Empfang hat, Internetverbindung mit eingeschlossen und am Weg nach Wien per Zug seit 2 h unerreichbar ist, weil ca. alle 500 m das geliebte "Netzverbindung verloren" auftaucht? Da stellt sich mir die Frage,...

1253
09.11.2012 | 12:45 Uhr

Handfreischaltung

Sehr geehrte Damen und Herren, leider bin ich in die Lage gekommen, einen Orange Shop aufzufinden, der den Erwartungen als Kunde Orange gegenüber nicht erfüllen konnte. Schilderung des Vorfalles: Ich wollte ein Iphone 3GS entsperren lassen, da im Dezember 2011 die 24...

2419
15.05.2012 | 05:14 Uhr

Anruferkennung und Mobile E-Mail kosten extra

Ich bin am 29.9.2011 vom Tarif "kleine Plaudertasche" auf "all in 15" umgestiegen. Für "all in 15" zahle ich jährlich eine Servicepauschale von €19,90. Zusätzlich bezahle ich im Unterschied zum Tarif "kleine Plaudertasche", €1,- monatlich für mobile e-Mail. BESCHWERDE I:...

25.399
12.12.2011 | 12:40 Uhr

Service Wüste Orange Austria

Hallo Reclabox-User, muß mir hier mal Luft über die Service Einstellung von Orange Austria machen. Der Fall: Habe mein Handy im Ausland benutzt, während dieser Zeit sind ungewöhnlich hohe Roamingkosten entstanden. Soweit so gut, mitten im Urlaub bekam ich dann diese Nachricht:...

1375
20.07.2011 | 17:41 Uhr

Schlechter Service von Orange / bricht Werbeversprechen?

Orange wirbt großartig damit, kostenlos die Rufnummern vom alten auf das neue Handy zu überspielen. Gleich zwei Orange-Shops in Vorarlberg - namentlich der in Bregenz und der in Dornbirn im Messepark - waren mit der Aufgabe überfordert, das Telefonbuch eines htc auf ein galaxy...

1249
17.05.2011 | 14:11 Uhr

Anruferkennung plötzlich kostenpflichtig / freche SMS von Orange

Mit großer Verwunderung habe ich kürzlich folgende SMS erhalten: "Ihr Handy war ausgeschaltet? Sobald Sie es einschalten, werden Name und Adresse der versäumten Anrufer sofort angezeigt. Anruferkennung (1 Euro/Monat) anmelden und die ersten 2 Monate gratis nutzen. Zur Anmeldung...

415.132
10.04.2011 | 16:24 Uhr

IPhone Reparaturabzocke & Roamingfrechheit

Hallo zusammen, dies wird ein bißchen mehr Text, aber es handelt sich auch um eine riesen Frechheit. Mir sind 2 Dinge bei Orange passiert: 1) Roamingfrechheit Nachdem ich mich im September 2009 für das Angebot um 200.- für das neue iPhone entschieden habe, bekam ich die...

0618
31.01.2011 | 07:49 Uhr

Orange bezahlt das Geld für iPhone nicht zurück

Vor einigen Monaten habe ich, wie gewohnt, die monatliche Mobiltelefon Aborechnung bekommen. Dabei habe ich gesehen, dass sie das neue iPhone 4 mit einer Aboverlängerung „günstig“ anbieten. Mit großer Freude bin ich gleich auf die Webseite www.orange.ch gegangen und...

3570
01.12.2010 | 10:57 Uhr

Rufnummerübertragung/-Portierung funktioniert nicht!

Bei mir ist es schon das zweite mal, dass die Portierung seitens Orange einfach nicht funktioniert. Immer wieder die gleiche Ausrede: "Wir haben technische Probleme, es wird schnellst möglich behoben". Ich bin inzwischen den ganzen Tag leider nicht erreichbar und das unter...

2225
07.08.2010 | 12:58 Uhr

Kein Internet wenn man es dringend braucht!

ich hatte mir beim M.M. ein Mobiles Internet (USB-Stick) gekauft für den Notfall, wenn ich mal unterwegs bin. Da ich es selten benütze und nach ung. 6 Mon. in Gebrauch nehmen wollte, hatte ich keinen Empfang mehr, nach Anruf mit Orange meiten Sie nur das der Vertrag gekündigt...

1159
08.02.2010 | 17:34 Uhr

HUAWEI Stick 180 funktioniert nicht

Also wenn ich die ganze Geschichte schreiben müsste, würde ich bis Weihnachten da sitzen. Ich kann das Wort ORANGE AUSTRIA nicht mehr hören und sehen, soviel Ärger hatte ich noch nie mit einem Unternehmen wie Orange einfach- unseriös,unfreundlich,frech,nur auf abkassieren...

6299
05.02.2010 | 21:01 Uhr

Orange Austria

Ich habe am 21. September 2009 ein Handy angemeldet. Mir wurde vom Verkäufer sicher zugesagt, dass ich in meinem Wohnort Groß Göttfritz (PLZ: 3913), NÖ, 100%igen Empfang habe. Daraufhin unterzeichnete ich den Vertrag. Da ich wochentags, während meiner damaligen Ausbildungszeit,...

2655
16.01.2010 | 11:04 Uhr
OK, alles klar

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos

Profil

Profil wird geladen …