ReclaRank 9 von 10 für E.ON Energie Deutschland GmbH
E.ON Energie Deutschland GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 853 (seit 10.07.2010)
  • Lösungsquote: 87.7 %
anschriftArnulfstraße 203
80634 München
karteMaps
reclarank9 (max. 10)-0.3 %
Beschwerden853 (seit 10.07.2010)0.0 %
Antworten97.1 % (828)0.0 %
antwortzeit4.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden87.7 % (748)0.0 %
platz in kategorie9 (von 74)-0.3 %

Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 01.02.2012 sollte ich den Strom von Vattenfall beziehen. Ich habe meinen Vertrag beim Grundversorger E.ON Avacon fristgerecht gekündigt und von diesem auch eine Kündigungsbestätigung mit Datum vom 28.12.2011 erhalten. Zwischenzeitlich...

10 2108
29.02.2012 | 18:02 Uhr

Am 17.09.2011 wurde die E.ON Hanse Vertrieb GmbH von uns schriftlich über den Zählerendstand informiert, mit der Bitte um die Erstellung der Endabrechnung. Außer der Erstellung einer falschen Endabrechnung mit aus der Luft gegriffenen Zahlen, die immerhin ein Guthaben...

3 690
28.02.2012 | 19:02 Uhr

Da ich schon seit einiger Zeit Probleme mit Eon Hanse habe, wegen derzeitiger Abschlagszahlungen, kommt es mir mittlerweile vor, als ob ich es mit einem Kindergarten zu tun hätte. Aber der Reihe nach. Im Oktober 2011 bekam ich die Abschussrechnung, in der ich bei monatlicher...

7 1088
28.02.2012 | 16:24 Uhr

Im November kam die Endabrechnung und damit der große Schock! 1800€ soll ich für Strom nachzahlen. Von meinen Abschlagszahlungen war so gut wie nichts aufgeführt. Laut Abrechnung soll ich mit meiner 3köpfigen Familie 8100KW/h verbraucht haben. Ist ein Ding der Unmöglichkeit. In...

3 579
27.02.2012 | 08:12 Uhr

Habe am 13.12.2011 die Ablesekarten für Haushalts- und Wärmestrom erhalten. Diese sollten bis spätestens 14.12.2011 wieder bei EON sein. Nach telefonischem Kontakt wurden meine Zählerstände telefonisch angenommen. Na immerhin, wollte ja keine Schätzung. Vier Wochen später nix....

2 670
25.02.2012 | 09:18 Uhr

Zur Vorgeschichte dieser Beschwerde beziehe ich mich auf meine ReclaBox-Beschwerde vom 29.01.2012 nebst Antwort der E.ON Avacon vom 06.02.2012. Die im Rahmen des genannten Beschwerdefalles geforderten Endabrechnungen sind erstellt, die ehemaligen Vertragskonten sind...

1 811
22.02.2012 | 20:07 Uhr

Im November/Dezember 2011 teilte ich Eon den Zählerstand mit, da dies nicht selbstständig geschah wie sonst (aus welchen Gründen auch immer). Nun ist fast Februar vorbei und es liegen weder Jahresabrechnung noch Abschläge vor, ich rufe wöchentlich bei Eon an und fast jedes mal...

2 587
21.02.2012 | 18:47 Uhr

Bei der Schlussabrechnung für das Jahr 2010 (nach einem Wohnungswechsel) habe ich festgestellt, dass diese zu hoch war und weder der Zählerstand noch das Ablesedatum bei der Wohnungsübergabe mit den Daten auf der zu zahlenden Rechnung stimmte. Dazu habe ich Stellung genommen,...

3 247
20.02.2012 | 21:00 Uhr

Im November/Dezember 2011 teilte ich Eon den Zählerstand mit, da dies nicht selbstständig geschah (aus welchen Gründen auch immer). Nun ist fast Februar vorbei und es liegen weder Jahresabrechnung noch Abschläge vor, ich rufe wöchentlich bei Eon an und jedes mal wird mir der...

3 302
20.02.2012 | 17:33 Uhr

Ich habe sofort am 2.1.2012 meine Zählerstände für die Schlussabrechnung wegen Lieferantenwechsel eon mitgeteilt. Wie mir telefonisch bestätigt wurde, sind diese auch im System hinterlegt. Leider habe ich trotz mehrmaliger E-Mails (werden komplett ignoriert) und Anrufe...

1 849
20.02.2012 | 13:29 Uhr

Mich hat es jetzt auch getroffen. Ich wohne Hausnr. 6 und habe vor ca. sieben Jahren das Nachbarhaus Nr. 4 gekauft. Da ich es innerhalb der letzten sechs Jahre grundsaniert habe, wurde immer nur die Grundgebühr für den Gasanschluss bezahlt. Im Sommer 2011 wurde der Gasanschluss...

1 579
19.02.2012 | 15:43 Uhr

Alles fing mit einer Mahnung/Unterstellung an, ich hätte einen Beitrag in Höhe von 50 Euro nicht bezahlt, so dass ich in der Beweispflicht war. Kein Ding. Kontoauszuüge kopiert und abgeschickt. Dann kam eine Schlussrechnung, diese glich ich aus. Nach längerer Zeit kam eine...

2 299
16.02.2012 | 11:31 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich seit dem 01.01.2012 nicht mehr Kunde bei Ihnen bin, warte ich seit dem vergeblich auf eine Schlussrechnung für Strom- und Gasverbrauch und Rückerstattung der zuviel gezahlten Abschläge. Am 31.12.2011 habe ich die Zählerstände wie von Ihnen...

2 619
12.02.2012 | 17:40 Uhr

Wir haben (noch) mehrere Verträge mit E.ON Hanse. Seit August gibt es einen zusätzlichen Stromanschluss für Außenbeleuchtung. Seit dieser Zeit warten wir auch auf den Vertrag. Mehrere Anrufe und schriftliche Bitten haben uns kein Stück weiter gebracht.

2 84
10.02.2012 | 14:04 Uhr

Durch Umzug haben wir im neuen Haus den Vertrag mit EON übernommen. Nachdem wir drei Monate lang keinerlei Auftrag, Abrechnung, Rechnung oder sonstige Unterlagen erhielten, jedoch von unserem Konto ungleiche Beträge abgebucht wurden, die ich zurück gehen ließ, kam dann Ende...

2 649
09.02.2012 | 17:35 Uhr