ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Portogebühr: 40 €, Lieferzeit des Paketes: 14 Werktage Das waren die Informationen über die Sendung eines Paketes von Deutschland in die USA. Ich bin zurzeit gerade als Au Pair für 1 Jahr in Amerika, genauer ich bin im Staat New York, unweit entfernt von der Millionenmetropole...

5 724
08.02.2010 | 17:26 Uhr

Ich weiss nicht mehr weiter. Am 02.02.10. habe einen Packet, ordnungsgemäß verpackt, bei Postfiliale 89551 Königsbronn abgegeben und 10,90 Euro Versandkosten bezahlt. Der Paketinhalt, im Originalkarton, Gourmet Royal Kochtopf- Set. Ich habe es mehrfach eingewickelt, in Uni...

2 496
05.02.2010 | 13:07 Uhr

Ich muss hier meinen Unmut/Wut ueber DHL zum Ausdruck bringen. Im Juli 2008 habe ich insgesamt 4 Pakete bei DHL Freiburg aufgegeben, mit korrekter Adresse fuer den Zielort Republic of Palau. Per Luftfracht Express. Nach 1,5 Monaten kam ein Paket an. Alle Nachforschungsauftraege...

3 948
05.02.2010 | 11:48 Uhr

Freitagmittag (29.01.) liegt eine DHL Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Man habe versucht, ein Paket zuzustellen. Ich war im Hause, bin weder schwerhörig noch langsam. Leicht vergräzt bitte ich über das DHL-Internetportal um Zweitzustellung für den Folgetag. Samstag: Kein...

1 1113
01.02.2010 | 17:04 Uhr

Auch wir wurden von DHL über den Tisch gezogen. Verschickt wurde ein Paket als Sperrgut, nach Vorschrift verpackt, eidesstattliche Erklärungen liegen vor. Der Kundencenter in Hamburg ist sehr unseriös und verweigert eine genaue Überprüfung und unterstellt eine nachweislich...

2 268
29.01.2010 | 12:07 Uhr

Ich bestellte für meine Schwester und Schwager ein kl. Geschenk übers Internet . Es klappte alles prima, die Ware wurde bezahlt und mit DHL auf Reise geschickt. Leider kam es nicht am Bestimmungsort an, sondern an mich, die die Bestellung aufgegeben hat. Ich war nicht daheim...

5 483
26.01.2010 | 09:08 Uhr

Neuerdings werden an mich versandte DHL-Pakete nicht mehr zu mir nach Hause geliefert oder bei der Post hinterlegt, sondern direkt in einen Hermes-Paketshop gebracht. Die Öffnungszeiten dieses Shops sind so, dass ich meine Pakete dort nur abholen kann, wenn ich einen halben Tag...

3 3211
18.01.2010 | 13:23 Uhr

Meine Tochter brachte am 09.01.2010 um 11:40 Uhr ein an mich adressiertes Paket zur Filiale Pewsum (ca. 60 km von hier entfernt ). Als es am 14.01.2010 immer noch nicht zugestellt war, verfolgte ich das Paket über den Sendestatus (normal eine sehr gute Einrichtung), daraus hat...

446
15.01.2010 | 14:00 Uhr

Nach der Rückkehr aus dem Winterurlaub (vom 23. 12. 2009 - 04. Januar 2010) fand ich eine Benachrichtigungskarte betreffend Paketzustellung in meinem Briefkasten. Als Datum war auf dieser Benachrichtigungskarte der 21. Dezember 2009 angegeben. Am 21. 12. 2009 konnte ich wegen...

426
12.01.2010 | 22:00 Uhr

Ich habe ein iPhone bei eBay ersteigert und habe den schnellen Versand gewählt - DHL. Das Päkchen ist jetzt schon vier Tage laut der Paketverfolgung in der Einlieferungsfiliale und liegt warscheinlich in irgendeiner Ecke, was nartürlich verneint wird. Angeblich soll es nich...

194
10.01.2010 | 11:53 Uhr

Am 30.12.09 schickte mir meine Mutter ein Paket (3,90 Eur) von Tolk (bei Schleswig) nach Moers. Normalerweise erfolgt die Lieferung immer am nächsten Werktag. Ok, da es Silvester war, habe ich nicht wirklich damit gerechnet. Heute ist der 05.01.2010 und es ist bis heute keine...

3 223
05.01.2010 | 09:47 Uhr

Wir erlebten am 24.12. die erste Bescherung, als wir Vormittag durch unseren Postzusteller das schon länger erwartete Paket (Weihnachtsgeschenksendung) unserer Eltern in Empfang nahmen. Ungewöhnlich nachlässig gepackt, viel Hohlraum und - was wir erst nach der...

3 520
27.12.2009 | 15:49 Uhr

So langsam weiß ich nicht mehr weiter. Als ich am Abend des 17.11.09 nach Hause gekommen bin, hatte ich im Briefkasten eine Ersatzzustellkarte über zwei Pakete im Briefkasten. Es befand sich kein Datum/keine Uhrzeit oder sonstiges auf diesem Zettel, lediglich "im Keller" stand...

3 895
26.12.2009 | 18:02 Uhr

Ich habe ich mir letzte Woche mein neues Handy von T-Mobile online bestellt. Sicherlich kennen Sie das auch, dass man sich da freut wie ein kleines Kind. Heute kam dann auch besagtes Päckchen, zumindest habe ich das aus den Fenster beobachtet. Der Lieferant von DHL ging zur...

2 639
22.12.2009 | 20:58 Uhr

Ich warte seit über einen Monat auf mein Geld. Nachforschungsantrag habe ich vor einer Woche gestellt. Zeitgleich mit dem Nachforschungsformular kam ein Schreiben von der DHL, dass das Geld zu Überweisung an die zuständige Bank weitergeleitet wurde, das schon am 25.09.09. Ja...

1 210
10.12.2009 | 17:25 Uhr

Meine Paketsendung (866723358031) hätte am 17.11.09 zugestellt werden können und sollen, ich war den ganzen Tag Zuhause. Stattdessen bekam ich mit der Post zwei Tage später eine Abholkarte. Bei dem Postamt erfuhr ich auf Nachfrage, daß derartige Machenschaften zunehmen und ich...

2 235
06.12.2009 | 21:20 Uhr

Ich sollte eine Express-Sendung per Nachnahme bekommen, war leider nicht da. Die Benachrichtigung war nicht richtig geschrieben (Nummer). Am selben Tag rief ich die Hotline (14 Ct./Min.) an, die wollten zurückrufen, aber es geschah nichts. Am Montag war die Sendung noch immer...

1 1265
30.11.2009 | 17:03 Uhr

Seit einigen Wochen scheint der zuständige Bote von DHL sich nicht mehr der Aufgabe gewachsen, die Pakete/Päckchen bis an die Haustüre zu bringen. Es werden grundsätzlich nur noch blaue Zettel in den Briefkasten gelegt ohne zu klingeln und es überhaupt zu versuchen. Lustig:...

7 934
06.10.2009 | 11:20 Uhr

Wir haben via "ShipNow" versucht online einen intl. Expressbrief zu versenden. Der DHL Kundenberater sagte, sollte dies nicht funktionieren (er hat wahrscheinlich schon gewusst, dass dieser Service versagt), sollten wir bis 16:30 bei der DHL anrufen, um eine (27 Euro teurere)...

1 109
01.10.2009 | 14:53 Uhr

Nachdem der Versuch scheiterte (Server Error), einen online-Paketschein für eine ebay-Auktion auszudrucken und via paypal an DHL zu zahlen, werden laufend weitere Beträge abgebucht. paypal erklärt sich für nicht zuständig, DHL auch - wie so oft bei Software: Es gibt immer...

1 198
24.09.2009 | 17:17 Uhr