ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Am 10.04.2012 habe ich folgende Beschwerde über die HP der DHL abgeschickt: Guten Tag. Hiermit möchte ich mich beschweren und zugleich einen Nachforschungsantrag stellen. Am 19.03.2012 (!) wurde mir aus den USA ein Brief/Päckchen zugeschickt. Die Sendungsnummer lautet...

6 943
13.04.2012 | 21:31 Uhr

Eein Paket wurde nicht in der Packstation deponiert und ging zurück an den Absender, obwohl die Postnummer /Packstationnr. korrekt vermerkt waren. Hierdurch ist natürlich das Porto futsch. Hat man ein Recht auf Rückerstattung des Portos? Gruß

221
11.04.2012 | 17:36 Uhr

Ich habe im Internet ein Mobilfunkvertrag abgeschlossen, dieser wurde sofort aktiviert und sollte mir umgehend zugesandt werden. Nach drei Tagen bekam ich auch eine Bestätigung darüber, dass dieser Vertrag mit DHL (weil auch Hardware dabei ist) zugestellt wird. Man übermittelt...

1 327
11.04.2012 | 09:37 Uhr

Und DHL sagt, ist bei Familienangehörigen zugestellt. Vorgangsnummer: 2012/02-0132214-CSCLEI Ticket: DP01-6818789 Nun den Verlauf der Geschichte. Ich erwartete eine Sendung und hatte auch vom Absender die Paketnummer bekommen. Wie viele, viele Sendungen vorher auch. Um so...

16 533
10.04.2012 | 07:08 Uhr

Die DHL kann es offenbar einfach nicht. Vorgestern sollte ein Paket geliefert werden. Ich habe mir einen unbezahlten Urlaubstag genommen, da das Paket sehr wichtig ist. Und der DHL Fahrer hält es mal wieder nicht für nötig, auch zu klingeln. Auch sind einige meine Nachbarn im...

3 418
07.04.2012 | 07:29 Uhr

Da ich eine Sendungsverfolgungsnummer besitze, verfolge ich den Stand meiner Ware seit drei Tagen. Um so geschockter las ich den Stand um ca. 16:00 Uhr. Do, 05.04.12 15:15 Uhr - Es erfolgt ein 2. Zustellversuch Das kann doch nicht wahr sein! 1. War den ganzen Tag über zu Hause...

5 527
05.04.2012 | 14:57 Uhr

Ich hatte am 04.03.2012 eine Sendung bestellt und an die Packstation schicken lassen. Ich wartete ca. 10 Tage auf die Sendung, und dann rief ich in der Firma an und erkundigte mich nach dem Verbleib, woraufhin ich die Auskunft erhielt, dass das Paket zurückgekommen sei, da es...

1 1611
03.04.2012 | 08:14 Uhr

Ich habe am 12.03.2012 per LUFTPOST Ware versendet und dafür 139,00 € (!) bezahlt. Die Sendungsverfolgung zeigt bis heute: 14.03.2012, Sendung wird im Saulheim bearbeitet. Heute ist der 26.03.2012. DHL ist nicht viel professioneller oder besser als Hermes. Nur bissel teurer....

1 463
26.03.2012 | 10:02 Uhr

Am 11.03. habe ich bei IKEA online bestellt. Da es sich nur um "Kleinigkeiten" handelte, die aber dennoch ein 1,30m langes Paket erfordert haben, sollte diese Bestellung per DHL versandt werden. Als voraussichtliches Lieferdatum wurde der 21.03. genannt. Am 17.03. bekam ich...

8 12464
19.03.2012 | 20:14 Uhr

Anfang Dezember haben wir ein korrekt klariertes Paket nach Italien ausgeliefert. Inhalt war geräuchertes Fleisch (Haltbarkeit 33 Tage). Sollte ein Weihnachtsbraten für die Verwandtschaft sein. Das Paket ist nie angekommen. Es wurde nicht angeliefert, da der Empfänger verzogen...

11 754
19.03.2012 | 16:14 Uhr

Ich erwarte ein Paket durch die DHL. Ich bin extra heute den ganzen Tag zu Hause geblieben, nur wegen des Pakets. Laut Sendungsstatus müsste das Paket eigentlich zugestellt werden (JJD1410098320099), jetzt auf einmal steht da: "Aus unvorhersehbaren Gründen konnte die Sendung...

7 581
16.03.2012 | 18:12 Uhr

Gestern Nachmittag habe ich vor meinem Haus an meinem Roller geschraubt. Ein DHL Mitarbeiter (höchstens 16 Jahre alt, türkisch) schoss in das offene Haus und warf gleich zwei Benachrichtigungen für unsere Mieter in den Briefkasten, ohne vorher dort mal zu klingeln. Ich wusste,...

8 832
15.03.2012 | 15:44 Uhr

Vor geraumer Zeit sendete ich einen bei eBay erworbenen Artikel an den Verkäufer zurück. Wohlgemerkt im gleichen Karton, in dem er versendet worden war. Die Abgabe erfolgte an einer Packstation. Nach kurzer Zeit meldete sich der Verkäufer bei mir und teilte mit, dass der Karton...

4 498
15.03.2012 | 13:33 Uhr

Es geht um die DHL Express Sendung die Amazon.de am Dienstag, den 6.3.2012 an mich versendet hat. Anscheinend wurde meine Adresse falsch von Amazon an DHl übermittelt. Die Adresse besteht auf dem Paket nur aus wirren Buchstabenkombinationen. Das Express Paket wurde dann...

2 505
10.03.2012 | 11:40 Uhr

Paket wurde an einen Nachbarn zugestellt. Zusteller hat keine Benachrichtigung hinterlassen. Nachbar mit dem hinterlegten Namen existiert nicht. Beschwerde bei DHL. Zusage, den Zusteller zu befragen. Seit fünf Tagen keine weitere Reaktion. Dringend benötigtes Paket weiterhin...

2 874
01.03.2012 | 18:21 Uhr