| anschrift | Europadamm 2-6 41460 Neuss | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.1 % | |
| Beschwerden | 1540 (seit 04.03.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.5 % (1533) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 16.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 66.2 % (1019) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 20 (von 74) | -0.1 % | |
Die Firma Extraenergie hat am 8.1.2017 meinen Zählerstand bekommen und die Rechnung kam drei Monate später. Die Rechnung wurde am 7.4.2017 geschrieben, mit einem Guthaben von 2.275,25 €. Wenn Sie Geld zu kriegen haben sind Sie schnell und ziehen, die Beiträge Flugs ein. Wenn...
Vertragsnummer: 02 88 21 91 Leider wurde der vertraglich zugesicherte Sofortbonus in Höhe von 120. - Euro zum Termin (Auszahlung nach max. 60 Tagen ab Belieferungsbeginn und somit der 28.03.2017) nicht ausbezahlt. Telefonisch konnte mir das Unternehmen keine Auskunft...
Ich habe fristgerecht per E-Mail gekündigt, da ich den Schutzbrief auch weder unterschrieben habe, noch Unterlagen bekommen habe. Dann würde mir mitgeteilt, dass ja jeder kündigen können und daher per Post die Kündigung nochmal geschickt werden muss. Bei den sogenannten...
Hinhalten Unseriöses Unternehmen
Achtung Warnung vor Verträgen mit extraenergie. Nach rechtmäßiger Kündigung des Stromanbieters bleibt ein versteckter Schutzbriefvertarg bestehen. Nichts abschließen mit extraenergie!
Mir wurde ein viel zu hoher Abschlag berechnet, trotz Hinweis vieler Dienstreisen. Kontakt allerdings sehr freundlich. Das Ende vom Lied: 660 Euro Rückzahlung nach nur 11 Monaten Lieferung. Unverzügliche Auszahlung offensichtlich nicht gewünscht. Rückmeldung auf Emails = 0 Bis...
Gasanbieter HitEnergie kann sich nicht entscheiden zwischen Brutto/Netto
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 03.02.2017 die Jahresrechnung erhalten. Bis heute habe ich mein Guthaben über 700 € noch nicht zurück gezahlt bekommen. Ich habe zweimal Email per Kontakt-Form geschickt, aber habe keine Antwort bekommen. Daher meine Forderung, die...
ExtraEnergie hat gegen Ende letzten Jahres auf vom Oberlandesgericht Düsseldorf verbotene Art und Weise eine Preiserhöhung des Arbeitspreises durchgeführt. Auf schriftliche Korrespondenz wurde bisher nicht geantwortet.
Habe beim Check 24 Portal meinen alten Anbieter extra Energie angeben und Check 24 schlug mir Priostrom vor da es dort 180 Euro sofortbonus und 15 Prozent auf den Gesamtbetrag für Neukunden geben soll. Da Priostrom zu Extraenergie gehört gelte ich nicht als Neukunde. Das System...
Fristgerecht habe ich den Schutzbrief, der bei dem Stromanbieterwechsel dabei war (diesen habe ich per Check24 gemacht) gekündigt. Da ich dies alles online gemacht habe, habe ich auch die Kündigung per E-Mail weitergeleitet. Nach Aufforderung habe ich die Kündigung sogar...
ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus. Ende Januar endete der Stromliefervertrag, Schlussrechnung wurde auch am 08.03.2017 erstellt und seitdem warte ich auf Auszahlung des Guthabens.
ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus. Ende Januar endete der Stromliefervertrag, Schlussrechnung wurde auch am 08.03.2017 erstellt und seitdem warte ich auf Auszahlung des Guthabens. Auf Nachrichten per Kontaktformular wird nicht reagiert. Ich fordere die...
ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus.
ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus. Ende Januar endete der Stromliefervertrag, Schlussrechnung wurde auch erstellt und seitdem warte ich auf Auszahlung des Guthabens. Der Sofortbonus wurde damals auch erst nach einer Beschwerde ausbezahlt, was für ein...
