ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Langsam kotzt man echt ab! Den ganzen Tag sitzt man zu Hause, weil man ja ein Paket erwartet. Dann klingelt es einmal kurz, versucht so schnell, es geht an die Tür zu gehen, da ist der Bote auch schon wieder weg. (Bedenkt ihr mal, dass es gehbehinderte Leute gibt, die nicht so...

186
12.12.2017 | 19:27 Uhr

Ich erwarte seit Dienstag ein Päckchen, das mit Hermes versendet wurde. Laut Sendungsverfolgung sollte mir 4-Mal das Päckchen zugestellt werden und war wohl nie zu Hause? Ich war zu allen Zeiten zu Hause und als ich heute bei Hermes anrief, um das mitzuteilen, wurde erstmal...

207
12.12.2017 | 18:54 Uhr

Hallo, folgendes ich erwarte eine Sendung welche aus 4 Paketen besteht, es sind 4 Felgen. Diese Sendung wurde von den Versender ordnungsgemäß adressiert und in einen Hermes Paketshop abgeliefert (am 4.12.2017). -Quittungsnummer 65346500002435 / Sendungs-ID 09331134590107 am...

1 263
12.12.2017 | 09:20 Uhr

Ich warte nun seit fast einem Monat auf mein Päckchen, Hermes hat dafür schon zwei mal das Porto kassiert und nichts zugestellt!

1 208
12.12.2017 | 09:20 Uhr

Keine Bearbeitung der Schadensmeldung vom 10.11.17

2 132
12.12.2017 | 09:19 Uhr

Wo ist unser Paket abgeblieben? Weder beim ersten Zustellversuch noch bei der angeblichen Zustellung gab es eine Karte im Briefkasten.

2 179
12.12.2017 | 09:19 Uhr

Guten Morgen, am 3. 12. habe ich ein Paket an eine normale Adresse mit Straße und Hausnummer, PLZ und Ort abgeschickt, das seit dem 6. 12. 17 in einem Paketshop liegt und nicht ausgeliefert wird. Weder ich noch der Empfänger haben das Paket umgeleitet. Ich habe 1 E-Mail mit...

1 85
12.12.2017 | 09:19 Uhr

Hermes Zusteller fahren keine längeren Strecken, stattdessen deklarieren sie die Packete als nicht zustellbar um ihr Kontingent für den Tag zu erfüllen!

1 73
12.12.2017 | 09:18 Uhr

Ich habe schon versucht meine "Hermes Probleme" über die Hotline zu klären aber leider legen die Mitarbeiter mehr Wert darauf einen schnell aus der Leitung zu bekommen. Am 08.12.2017 hatte ich meinen freien Tag, das passte gut weil an dem Tag ein Paket von Hermes kommen sollte....

77
12.12.2017 | 09:18 Uhr

Paket ging zurueck, obwohl Empfaenger an angegebener Adresse wohnt.

65
12.12.2017 | 09:18 Uhr

Sendungs-ID: 16340150507648 Warte seit Donnerstag letzte Woche auf mein Paket. Angeblich sei die Adresse falsch. Nur weil 2 Buchstaben an meinem Nachnamen fehlen! Dabei ist gar keinBote vor Ort gewesen. Wo bleibt es? Die Versandkosten soll ich zahlen! 6,90€ für tagelanges...

1 46
12.12.2017 | 09:17 Uhr

Paket wird aufgrund technischer Schwierigkeiten seit 10 Tagen nicht zugestellt und liegt im Logistikcenter Bad Rappenau.

1 58
12.12.2017 | 09:17 Uhr

Habe 2 KOffer augegeben. der eine Koffer wurde komplett kaputt hier in der Reha angeliefert am 28.11.17 auf meine 2 Beschwerden kommt immer noch keine Reaktion. meine Anrufe bringen auch nichts. ich werde immer vertröstet ich sitze jetzt hier in Reha um gesund zu werden und...

1 102
12.12.2017 | 09:17 Uhr

Sehr geehrtes Hermes Team, ich habe meine Lieferung erhalten, die zuerst nicht zugestellt werden konnte. Nach einem 2. Anlauf kam sie an jedoch völlig kaputt. Wird mit den Paketen rumgeworfen? Figur kaputt, Styropor kaputt. Eine absolute Frechheit, sowas müsste man eigentlich...

304
10.12.2017 | 21:41 Uhr

Es ist jetzt schon mehrmals passiert, dass ich weder ein Paket abholen noch ein Paket versenden konnte. Gestern z. b. 09.12.2017 brachte ich ein schweres Paket zum Versand an den Paketshop (ich ging die Strecke zu Fuß). Dort angekommen nahm der Mitarbeiter das Paket entgegen...

2 301
10.12.2017 | 19:58 Uhr