ReclaRank 5 von 10 für Poco Service AG
Poco Service AG
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 490 (seit 02.04.2008)
  • Lösungsquote: 38.0 %
anschriftIndustriestraße 17
59192 Bergkamen
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.3 %
Beschwerden490 (seit 02.04.2008)0.0 %
Antworten90.4 % (443)0.0 %
antwortzeit4.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden38.0 % (186)0.0 %
platz in kategorie15 (von 61)-1.3 %

Habe Anfang November eine Küche bei Poco gekauft, bekam am 19.11.2016 die Bestätigung von unserem Verkäufer, dass die Küche am 02.01.2017 geliefert wird. Kurz vor Weihnachten rief mich die Spedition an zwecks Termin Vereinbarung. Sagte, dass wir ja schon einen Termin hätten....

5 766
07.02.2017 | 12:27 Uhr

VORSICHT bei Kauf in POCO. Keine Unterschrift.

9 1405
06.02.2017 | 12:13 Uhr

Wir haben bei Poco ein neues teueres Boxspringbett gekauft. Nach circa vier Monaten war die Matratze völlig durchgelegen, sodass wir kaum mehr schlafen konnten. Wir hatten sehr starke Rücken- und Nackenschmerzen und musten sogar in ärztliche Behandlung. Wir haben Poco daraufhin...

2 386
30.01.2017 | 20:54 Uhr

ein Tipp vorab an alle Poco-Kunden: laßt euch exaktes Lieferdatum in den Vertrag schreiben. Und mit der Zahlung würde ich auch warten, bis denn alle Teile da sind! Mein Fall: ich kaufte eine Küche (insgesamt nur 1 Hochschrank und 4 kleine Schränke, Arbeitsplatte und Spüle,...

2 430
23.01.2017 | 13:45 Uhr

Ich bin einfach nur sauer auf mich selbst, dass ich tatsächlich dort etwas bestellt habe. Mein Mann war von Anfang an dagegen.

2 737
23.01.2017 | 13:45 Uhr

Ich habe mir online verschiedene Möbel bestellt, die Anlieferung erfolgte am 6.08.2016. mit Aufbau der Möbel. Die Lieferung kam um 18 uhr und um 22 uhr sind die wieder gefahren. Am nächsten morgen schauten wir uns die Möbel an, und uns traf der Schlag. Die Hängeschränke von...

390
23.01.2017 | 13:45 Uhr

Habe vor kurzem Möbel bei Poco in Dessau gekauft für viel Geld. Davon abgesehen, das der Termin sich 2 Mal verschoben hat und ich gute 3 Monate warten musste, wurde mir auch der Transport durch die Verschiebung angerechnet. Bestellt waren ein Sofa und ein Boxspringbett. Beides...

4 400
23.01.2017 | 13:43 Uhr

Am 17.01.2017 haben mein freund und ich NUR 2 Stühle gekauften von denen wir nur einen Aufbauen konnten, da die schrauben fehlten! Mich würde das ganze gar nicht aufregen wenn nicht schon das gleiche mit der Wohnwand passiert wäre die wir Achtung Mitte September gekauft haben...

2 256
23.01.2017 | 13:42 Uhr

Meine Familie und ich sind schockiert wie man behandelt wird, wenn der Laden kurz vorm schließen ist. Leider wussten wir nicht wann der Laden schließt, wir gingen aber von 20 uhr aus. Es war 18.07 und mir befanden uns noch im Laden, wir schauten uns die Teppiche an. Dann kam...

1045
21.01.2017 | 10:17 Uhr

Ich habe mein Bett am 6. November bestellt und es ist immer noch nicht da. Also habe ich am 27.12.16 mal dort angerufen. man würde sich bei mir melden über den aktuellen Status - nichts passiert. Also hab ich nochmal am 4.1.17 angerufen, da hieß es dann dass die Lieferung für...

302
18.01.2017 | 15:11 Uhr

Am 04.01.2017 habe ich ein Boxspringbett (A4103854) bei POCO bestellt. Am nächsten Tag kam schon die Rechnung von Klarna, obwohl das Bett noch garnicht eingetroffen war. Am 06.01.2017, also ein Tag danach, kam noch eine Rechnung für das gleiche Bett, doch mit der anderen...

4 345
18.01.2017 | 15:11 Uhr

Am 09.01.2017 wurde mir eine neue Küche inkl. einem Herd-Set von Zanussi geliefert und montiert. Leider habe ich gleich festgestellt, dass das Backofengebläse defekt ist, da dieses nach dem Ausschalten des Gerätes andauernd im Betrieb blieb (acht Stunden lang bis auf Empfehlung...

2 580
17.01.2017 | 14:47 Uhr

An das Poco Personal, ein sehr unfreundliches Team, zeigen null Verständnis um Ihre Kunden. Sind auch sehr frech am Telefon. Mir wurde eine Abzughaube nicht geliefert, es wurde mir am Telefon gesagt, sie prüfen nach, ob die Ware möglicherweise an der Spedition ist, "wenn nicht,...

2 340
14.01.2017 | 12:17 Uhr

Hallo, am 18.10.2016 habe ich ein Bett bei Ihnen gekauft, das zur 49 KW abholbereit sein sollte. (wobei ich die Bestellung aufgegeben habe, dass ich das Bett ende November haben wollte). Nach unzähligen Anrufen bei Poco Dorsten, worauf mir versichert wurde, dass das Bett doch...

2 328
12.01.2017 | 14:18 Uhr

Nie wieder auf Poco.de bestellen.

1 203
11.01.2017 | 19:11 Uhr