| anschrift | Am Rondell 1 12529 Schönefeld | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 408 (seit 02.08.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.5 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 47.1 % (192) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 29 (von 61) | -1.0 % | |
Nie mehr Möbel Höffner.
Am 14.01.2017 Möbel bestellt. Nach acht Wochen Lieferzeit kamen endlich die ganzen Möbel bis auf die Laufschienen für den Schlafzimmer Schwebetürenschrank. Nach einem Telefonat mit dem Kundendienst, welcher nicht unbedingt freundlich war, wurde mir mitgeteilt, dass sie mir auch...
Ich habe vor kurzem einen Drehtürschrank von Leonardo (wie http://www.leonardo-living.de/media/wysiwyg/living/pdf/LL_Prospekt_MOMENTS.pdf) geliefert bekommen. Wir haben sichergestellt, dass bei dem Schrank die Kleiderstange fehlt (den Schrank haben wir mit Tiefenkürzung und...
Ich habe ein Bürostuhl bestellt mit Lieferung innerh. von 2 Wochen. Nach langem Nix habe ich Email geschrieben, wo bleibt mein bestellter Stuhr, würde mir gesagt, dass der in 15 KW kommt, also 3 Monate später als im Vertrag stand. Ich wollte Preisnachlass bekommen, aber wurde...
Der kurze Weg, Kunden für die Zukunft abzuschrecken.
Höfner nimmt 25% bzw. 10% bei Storno
Ob Möbel Höffner Freiham den Rekord in verspäteter Lieferung erreicht? Auftragsvergabe war am 8. Okt. Am 8. März sind wir im 6. Monat. Sind wir zu ungeduldig?
Sehr geehrte Damen und Herren, zu Beginn möchte ich Ihnen meinen Unmut äußern, da ich bereits drei schriftliche Beschwerden via Email in einem Zeitraum von 2 Wochen versendet habe, die ihrerseits unbeantwortet blieben! - Email vom 15.02.2017 und 20.02.2017 - Ich beziehe mich...
Unfähigkeit oder Unwille?
Ich habe eine Couchgarnitur bei Höffner in Erfurt gekauft. Knapp 3.000 Euro. Die Couch wurde am 23.12.2016 geliefert. Am 07.01.2017 fielen mir riesige Flecken auf, genau da, wo man sitzt, die Beine liegen hat und die Armlehne ist auch betroffen. Dies sind keine Flecken aufgrund...
Am 12.01.2017 haben wir bei Höffner in Eidelstedt aufgrund Mwst. Rabattaktion eine Couchgarnitur gekauft. Ausgeschildert war diese ohne Funktionen für 2300 Euro, mit Funktionen viel teurer circa 3200 Euro. Wir haben das Angebot wahrgenommen, die Garnitur etwas abändern zu...
Support nicht mal in der Lage auf meine E-Mail zu reagieren.
Beschwerdebrief an den Kundenservice von Möbel Höffner Bestelltes Bett nach 17 Wochen immer noch nicht da.
17 Wochen Wartezeit und dann angeliefertes Bett defekt,
Anfang Dezember kauften wir im Möbelhaus Hoeffner in Schöneberg Möbel im Wert von 7600,00€. Die erste Teillieferung wurde am 31.01.2017 von einer Spedition gebracht. 4 Polsterstühle - wunderschön, alles in Ordnung damit. Jedoch hat der Spediteur 2 Stühle in der Umverpackung in...
